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その他の悩み

投稿情報 内容
NO.97705 携帯操作（DoCoMo）
･りんりんさん(女性/28歳)
2009/06/30 09:40:43
 子供のいたずらで設定がかわりました(>_<)
着歴が全部番号で表示され、電話帳、ｉモードなど開くたびに暗証番号をいれなければ開きません。説明書もないから解除のしかたがわかりません。
詳しいかた教えてください。

投稿を締め切りました。




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NO.484874
･りんりん→みなさんさん(女性/28歳)
2009/06/30 17:07:48
 なんとか解除できました！迷惑かけてすみません

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NO.484755
･トトロさん(男性/18歳)
2009/06/30 12:03:36
 ロックがかかってるだけじゃないですか？
DOCOMOならメニューの｢設定｣からセキュリティにいき、そこでロックの変更ができますよ！
あと待受画面で決定ボタンを長押しでできると思います。
あくまでDOCOMOなら…
他機種はわかりません(汗)

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NO.484749
･あさんへさん(女性/9歳)
2009/06/30 11:47:22
 アンタも答えてないだろ？

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NO.484741
･店員さんさん(男性/41歳)
2009/06/30 11:33:43
 総合お問い合わせ先／各種ご注文受付<ドコモ インフォメーションセンター>

一般電話などからの場合
0120-800-000
携帯電話、PHSからもご利用になれます（他社含む）。
Url http://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/

携帯端末操作なので固定電話から上記フリーダイヤルにかけてガイダンスに沿って「器械の操作方法」までいくとオペレーターに代わってもらえます。
その際に、本人確認として契約者名・住所・生年月日・ﾈｯﾄﾜｰｸ暗証番号等を個人登録情報を聞かれますが。
もし、あなた様名義でない契約であれば受け付けてもらえないかも知れませんよ。

私も困った時には固定電話からドコモにかけて携帯端末片手に操作方法をご指導頂きながら解決しています。
とても親切ですよ。

元に戻ればいいですね！

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NO.484734
･あさん(女性/80歳)
2009/06/30 11:20:10
 質問しても、
「病院行けば？」
「ググれ。」

などの回答はどうなの？って思う。

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NO.484722
･あいさん(女性/25歳)
2009/06/30 10:32:06
 固定電話からDoCoMoのお客様センターに掛ければ、説明を聞きながら操作できるので分かりやすいかと思います(^^)

投稿情報 内容
NO.484712
･匿名さん(女性/15歳)
2009/06/30 09:46:08
 ドコモショップに行けば教えてくれますよ。
機種ごとに操作方法は違うので、明記すれば同じ人がここで答えてくれるかも。





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