NO.481352 ・ぶぅ。さん(女性/39歳) 2009/06/22 22:56:00
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こんばんわ。
そうですか。。。
笑顔で、言葉づかいも、気をつけているのに、ということは、 後は、声のトーンなんでしょうか? けっこう、印象変わりますよ、声のトーンは。。
職場の人に注意を受けていないのでしたら、 気にしない方がいいかもしれません。 たまたま気難しいお客さんに、遭遇してしまったのかも?
近所の某大手スーパーのレジやってる人たち、 特に笑顔もなければ、そっけないですよー。
でもスピードと正確さ勝負ですから、客として気にならないけどな。
ただ、カチンときたことはあります。 「レジぶくろ、もってきてないのぉ?」って笑顔で言われたときに、 「タメ口かよ?しかも、説教か?」って内心思いました。
これは、余談でしたね。。
パン屋さんでバイトしたことありますが、 アレも、スピードと正確さ、丁寧さが勝負ですよね。 上司が、きっつい顔した女性だったんですが、 笑顔もなくて、本当に怖かったんですが、お客さんに何気ない会話を振られたときだけ笑顔だったような。。。 速くて、正確で、真剣な対応をしていたので、クレームはなかったようです。(のちに店長になったらしいです)
アドバイスになっていなくてごめんなさい。
気にすること、ないかも?と思いました。。。
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