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仕事の悩み

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NO.96337 仕事でミスを…
･まゆみさん(女性/22歳)
2009/06/14 15:28:59
 仕事をして3ヶ月で最近上司に呼ばれました。
医療職についているのですが一部患者さんから私の言葉使いを指摘されました。
敬語と話言葉がまざってしまった事がありそれを指摘されたのだと思います。

どの患者さんが言われていたのかわからず謝罪もできません。

これからも普通に職場にいって仕事をして大丈夫でしょうか?

指摘された言葉使いは必ず治します。

投稿を締め切りました。




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NO.477886
･まゆみさん(女性/22歳)
2009/06/14 23:14:10
 みなさん色々とｱﾄﾞﾊﾞｲｽありがとうございます。
明日から気を引き締めて取り組んでいきます。患者さんの信用を取り戻せるようにします。

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NO.477765
･水月さん(女性/25歳)
2009/06/14 18:29:15
 直接謝罪よりも、誤りを改善し成長したあなたの働きぶりを見てもらった方が、注意した方も納得されると思いますよ。
お仕事頑張ってくださいね。

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NO.477727
･やすさん(男性/37歳)
2009/06/14 17:25:31
 大丈夫でしょう。

あなたに直接クレームがこないということは、あなたには言いづらいということです。だったら急に謝るのもおかしくありませんか？謝って気がすむのはあなただけです。患者さんもそこまで気にしてませんよ。

言葉遣いは直すしかありませんね。気を付けるのではなく、すべて敬語を使うこと。あくまでビジネスマンなのですから。

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NO.477720
･○さん(女性/21歳)
2009/06/14 17:16:45
 これからなおせばいいとおもう

きにしないで





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