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仕事の悩み

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NO.89138 コールセンター
･サクラさん(女性/21歳)
2009/03/19 16:42:55
 以前、コールセンターで少しだけバイトしてたんですが、合わないと思い、すぐに辞めてしまいました。クレジットカードの受信だったんですが、クレジットカードの仕組みさえわからず、研修の段階でワケがわからず…


今のバイトでは、生活が苦しいので、時給がいい仕事を探していたら、やっぱりコールセンターが時給がいいなぁと、思いました。でも、前に合わないと思ったなら、コールセンターは辞めた方がいいのでしょうか？

投稿を締め切りました。




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NO.440385
･サクラさん(女性/21歳)
2009/03/19 22:00:38
 休憩時間が一人が嫌というのは、やっぱり最初はわからない事だらけなので、休憩中に誰かにきいたりできたらなぁと、思って(:_;)


いいなぁと、思うトコがあったら、とりあえず、電話していろいろきいてみたいと、思います。ありがとうございました☆

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NO.440342
･サラさん(女性/25歳)
2009/03/19 20:58:08
 言い忘れた文章があるのは慣れたらしっかりできるんじゃないでしょうか。
休憩時間が一人になるのかどうかは会社によってちがうでしょうけど、
休憩時間一人なのがいやっていうのはすごいですね…。
社会にでたらそういう会社もたくさんありますが…。
それは会社に確認すればいいんじゃないでしょうか。
通販の対応はクレーム処理だったり、時間勝負だったりととても大変だと思います…。
興味があるなら応募して説明を聞いてきた方が合うのか合わないのか判断つくんじゃないでしょうか？

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NO.440300
･サクラさん(女性/21歳)
2009/03/19 19:53:48
 実際にお客様に何件かかけました。言い忘れていた文章があったり…とか、休憩時間も一人だったりで…求人でみつけたコールセンターは、化粧品の通販だったり、あとデータ入力等でした。コールセンターは受信と送信があるみたいです。

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NO.440261
･サラさん(女性/25歳)
2009/03/19 18:53:09
 合わないと思った部分はクレジットカードの仕組みが理解できなかったからですか？時間をかけてでも理解しようとは思いませんでしたか？

次見つけたコールセンターはどんな内容なんですか？
また理解できなかったら辞めるんなら応募しない方がいいと思うけど…。

実際研修が終わって実際にお客さんと対応（電話で）するってなると、
合う、合わないありますよ。慣れてしまえば楽という人もいるし…。
研修段階でやめてしまったのなら合う、合わないはわからないですよね？





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