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TOP > 仕事の悩み > 顔に出る

仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.86960 顔に出る
･匿名さん(女性/18歳)
2009/02/22 23:16:14
 私はコンビニ店員
なのですが…
(ちなみに客数が多い)


レジ締めなどで
レジが１台でしか
対応できないとき
に限って一斉に
５人､６人の行列
が出来たりして
焦りとイライラなど
で顔がひきつったり
顔に出ちゃいます↓


余裕があるときは
丁寧に接客できても
一人で回さなけりゃ
いけないプレッシャー
などもあり嫌な対応
になってると思います｡

はぁ…；
どうすれば余裕が
持てるんでしょうか…

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.428972
･ぱーさん(男性/18歳)
2009/02/23 02:26:52
 初めましてー
自分もレジ打ちのアルバイトしてます。スーパーのレジですが笑

一台のレジだけなのでそこまで気にする必要ないですよ


時間帯は朝ではないのでしょう？

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NO.428947
･四谷さん(男性/31歳)
2009/02/23 01:25:38
 「顔に出る・イライラする・焦る」出てしまう事に凹む前に何故そうなってしまうんかを考えた方が健康的でっせ♪余裕のある時はしっかりした接客ができる…やけど忙しい時はでけへん…理由のひとつとしては「慣れ」がまだ十分やないんと違うかな？慣れてさえいれば焦りやプレッシャーを感じやんくなるし汚客に対してもしっかりした接客を行いつつ腹ん中で毒づける。「慣れる」為の対策としては作業のスムーズ化を今より一歩意識して考えてみれば改善されるべきポイントは見つかってくるんやないかな？その結果、慣れ「余裕」が生じれば自然と接客にも気をまわせ顔に出やんくなるとちゃうかな？

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NO.428919
･匿名さん(女性/18歳)
2009/02/23 00:37:16
 ごうさん

ありがとうございます｡参考にさせて頂きます｡



ピノ吉さん
やっぱ顔に出るよう
じゃダメですよね；
スーパーの方を見習わ
ないとダメですね↓
その考え方もあり
かもしれませんね｡
早くしてよっていう
目線が痛いけど
ピークのときこそ
対応良くできる
ようにしたいです。
焦りは不快を与えます
もんね｡


ありがとうございます。

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NO.428866
･ぴの吉さん(男性/29歳)
2009/02/22 23:55:39
 ５・６人ならいいじゃないですか…。
食品スーパーの長蛇の列を考えると可愛いもんです。
朝の駅中のコンビニなんて……店の中が客で溢れて、動けないのですよ…。
あまりこういう考え方は良くないかと思いますが、「客なんか待たせればいい。」と思う方がいいかもですね。
接客業としては失格ですが、顔に出るよりよっぽどマシです。
顔に出ると、怒る客もいますからね。

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NO.428828
･ごうさん(男性/33歳)
2009/02/22 23:25:54
 あらかじめ、早めにまえじゅんびしとくとかは？





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