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TOP > 仕事の悩み > 出来ない自分

仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.78602 出来ない自分
みかさん(女性/24歳)
2008/11/22 05:27:47
今までバイトしかしたことがなかったんですけど、今年の8月に初めて正社員として勤め始めました。窓口業務です。もうすぐ入社して4ヵ月です。
ですが、毎日何かしらミスをします。今日も確認ミスをして、お客さんを怒らせてしまいました。会社にも迷惑をかけてしまいました。
ミスしないように気を付けているのに、ミスをします。
きちんと確認したつもりでも、できてなかったりします。
その度にとてつもなく自己嫌悪に陥ります。

今の会社に入る前はバイトでしたが、3年間勤めていたので、店長代理でした。なので店長がいない時は私が責任者でした。
だけど今の私は何もできないし、ミスしてばかりでまわりに迷惑をかけてます。

転職すれば、ゼロからのスタートになることは覚悟の上でしたが、自分がこんなに出来ないとは思いませんでした。
本当今の自分が情けなくて仕方ないです。

会社に行くのが苦痛です。またミスするんじゃないかって、怖くなります。仕事に対して弱気になってます。
もう何度も、今の仕事は向いてないんじゃないかって考えました。こんなにみんなに迷惑かけてばかりだから、辞めようかとも考えました。

でも、それは今まで仕事を教えてくれた上司や先輩を裏切ることのような気がして、踏みとどまってます。

なんだかまとまりのない文章ですいません。
愚痴みたいになってしまいましたが、アドバイス頂けたらと思います。
読んで頂きありがとうございました。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.385662
壁さん(男性/25歳)
2008/11/26 21:51:58
どーんとこい(b^ー°)

投稿情報 内容
NO.383112
みかさん(女性/24歳)
2008/11/22 22:26:12
皆さんアドバイスを頂きありがとうございました。
正直自分でも根詰め過ぎてたというか、ミスしたことにとらわれ過ぎて、余計に視野が狭くなっていたと思います。
もっと肩の力を抜かないと、これから先もたないですよね。。

まだまだ新人なので、研修日報は毎日書いてます。今日学んだことやミスしたこと、それに対して自分はどうするべきか等を書いてます。
それを見返して繰り返さないように気を付けていますが、また違うミスをします。
キリがないんですよね。

だけど皆さんからのアドバイスを見て、最初からミスしない人なんていないって思えるようになりました。
当たり前ですよね。最初から上手くやれる人なんているわけないんですから。

だけど私自身余裕がなかったせいか、ミスしちゃいけない、ミスしたらどうしよう、としか考えられなかったんです。
そこにこだわりすぎてるから、またミスしちゃうですよね。
悪循環でした。

もっと気持ちを楽に持たないとダメですね。
最近は家でも遊んでいても頭の中は仕事のことばかり考えていました。
でも気持ちを切り替えていかないと、このままじゃ本当に仕事が嫌いになってしまいますよね。

もう少し、気を楽にして仕事に臨みたいです。すぐには無理だと思いますが、まずは仕事に慣れることが大事ですよね。

職場の人間関係はとても良いので、自分一人で抱え込まず、もっと先輩方に相談しようと思います。

長くなりましたが、相談に乗って頂いた方々、本当にありがとうございました。
一歩踏み出せそうな気がします。
明日からまた頑張ります。
本当にありがとうございました。

投稿情報 内容
NO.382782
通行人さん(男性/34歳)
2008/11/22 14:54:17
イカンイカン、ミスをしてしまった。^ω^;)

誤:寝る前に日記を付けられる事“が”推奨します。

正:寝る前に日記を付けらえる事“を”推奨します。

メモメモ
2008/11/22:文中で“を”と成る所を“が”と間違えて記す・・・と。・ω・)φ

投稿情報 内容
NO.382780
通行人さん(男性/34歳)
2008/11/22 14:47:07
先の方が言われて通り、自分が『どんなミス』をしたのか。毎日、寝る前に日記を付けられる事が推奨します。そうすれば“ミスの傾向”も分り、自ずと対策が練られるモノです。^ω^)ノ~~~

投稿情報 内容
NO.382715
アムロさん(女性/35歳)
2008/11/22 11:28:23

ミスは誰にもあります。
何年経ってもあります。
処理が上手くできるようにはなりますが。

4か月ではプロにはなれませんよ。
転職しても最初はミスは起こると思います。

プロになるように踏ん張ってください。
3年頑張ればかなり楽になりますよ。

投稿情報 内容
NO.382647
謎の土星人さん(男性/39歳)
2008/11/22 06:54:49
みかさん、はじめまして。
m(_ _)m

最初の2〜3年は、どんな仕事でもミスります。萎縮してしまうと、よけいミスは増えますよ。

下に書かれた方もおっしゃってますが、まず職場の人間関係に慣れて下さい。リラックス出来ないとミスはなくなりません。

…で、それだけでは不安なら…これは私がよく他人に進めるやり方の一つですが、帰宅してから一日のミスと自分なりの考察をノートに記録してみて下さい。言うなれば職場日記です。

書く内容は…
1.ミスの内容。
ある程度整理して客観的に書いて下さい。
2.ミスの原因。
自分なりに思う原因を、同じ事に悩む第三者にアドバイスするつもりでしっかり書いて下さい。
3.1週間の考察。
週末に必ず1週間分を読み返して、ミスの原因や内容に共通性がないか考察して下さい。
4.ミスに関係ない事。
ミスには全く関係ない事で、職場で気がついた事を必ず一つ書いて下さい。

職場日記は、貴方と同じ事を悩む人の参考になるように書いてみて下さい。効果が出るまで時間はかかりますが、必ず貴方の役にも立ちますよ。

どんなにミスっても、貴方の生活に楽しみを持つ事を忘れないで下さいね。

投稿情報 内容
NO.382640
ユウナさん(女性/34歳)
2008/11/22 06:22:52
大変ですね。私も同じ経験があります。6年勤めたコンビニで4年間は店長してました。シフト制で不規則な為、夜勤をやったこともあり体調を崩して、次の仕事に転職しました。次の仕事はカイロプラクティックのアシスタントをやりました。これがまた、大変で患者さんや、先生に対しての気遣い、患者さんのローテーション、事務的処理、電話応対、掃除雑用まで、すべて一人で、こなさなければならず、完璧なつもりでも、何か一つ忘れてたり見落としたりで先生の機嫌を損ねて何回、泣くまで叱られたか分かりません。でも一年を過ぎた頃には、何も言われなくても、ちゃんと仕事やれるようになりました。あなたが今の仕事を嫌いでないなら、頑張ってください。あと先輩にも、どうしたらミスをしなくなるかとか聞いてみると職場でのコミュニケーションも取れて少し肩の力が抜けると思います。私も、またミスをしたら、どうしようって思いをしてた時は、周りに目が行かなくなり余計にミスをしました。なるよいになるさ!って方向転換したら、大丈夫になりました。長くなり、すみません。





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