・ポヨ美さん(女性/26歳) 2008/11/14 14:43:46
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パソコンに詳しい方、この場をお借りしまして是非とも力になって頂ければと思います。宜しくお願いします。
先日知り合いの方からパソコンを譲って頂きまして、さっそくネットに繋げようとしたのですが、インターネット簡単セットアップのCD−ROMがOSに対応してませんと画面に出ました。 ですのでサポートセンターに連絡をして、手動でインターネットに繋げる作業をしました。
また、プリンターをセットアップしようとしまして、プリンターに付いてたセットアップのCD−ROMをパソコンに取り込んだのですが、これまた対応してないと表記されました。 知り合いの方より教えて頂きました、プリンターの会社HPよりセットアップをインストールするという作業も、インストール出来ませんとなりました。 結局未だにプリンターと繋がっていません。
張り切って買ったIpodのサイトのインストールも、プリンターと同じ様にインストール出来ません。
設定の問題なのか、パソコンが壊れているのか、パソコンが古いのか全く分かりません。どなたか、良い解決策教えて頂けませんでしょうか。 ちなみにネットは普通に出来ますし、DVDも見る事が出来ます。
それから、ウイルス対策についても全く分からない状態です。 お勧めがありましたら是非教えて下さい。
何卒無知ですみません。 こんな私に分かり易く教えて下さい。宜しくお願い致します。
分かる範囲でパソコン情報を載せておきます。
Microsoft Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 1
NEC Lavie Mobile Intel(R)Pentium(R) 4-M CPU 2.00GHz 352 MB RAM
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