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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.76242 子供服
･ルミさん(女性/25歳)
2008/10/26 00:02:23
 私は子供服の会社で店長をしています。今年に入り急に売上が下がってしまいました。スタッフが大幅に入れ代わった事も原因のひとつなんですが、それだけでは説明出来ない悪さなんです。そこで皆様の率直なご意見を頂きたくて相談させていただきました。
子供服には何を求めますか？どんな販売員がいいですか？ちなみにうちは女の子専門の高級ブランド服です。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.371320
･柚木さん(女性/21歳)
2008/10/26 21:32:02
 販売員はもちろん感じのいい方がいいですね

例えば、ハキハキしているとか、丁寧で細やかな気配りをしてくれとか、トラブルやクレームがあってもある程度対応出来るとか…

後は子供さんが近くにいる時に子供に似合う服のアドバイスなどされると嬉しいですね♪


少し値引きしたらどうですか？

ブランドはあまり値引きはしない方がいいんですが、期間限定で…

後、売れていない商品を値引きするか撤去して別の商品を入れてみたりもいいと思います


アンケートを取るのもいいですよ

アンケートを入れる箱の上の壁にクレームコーナーを作ってアンケート用紙に店長自らの直筆でクレームに対してでどう対応していくかを一つ一つ書いて張ったりするのも好感度が上がりますよ


やっているお店があったので、是非やってみて下さい

投稿情報 内容
NO.371053
･スチールマンさん(男性/39歳)
2008/10/26 03:19:58
 女の子の専門の高級服ってなんですか？
家も子供服には金をかけてますよ！
家で月に１０〜２０万くらいですが…
上はキリがないんですね！(泣)
もっと頑張ります(^з^)-☆





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