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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.72663 福祉用具専門相談員
ケプロさん(女性/22歳)
2008/09/16 11:57:06
私は最近福祉用具専門相談員の資格をとったばかりで今先輩から担当を引き継ぎそろそろ1人でまわらなければなりません。
選定や納品に関しては数をこなさなければなかなか上達しないと思っています。
ただ営業も初めてなのでケアマネにどういった訪問をすればいいのか不安だらけです。
先輩からは週2ぐらいはケアマネに顔をだしたらいいと聞いていますが…
福祉用具専門相談員の方やケアマネさんなど福祉用具専門相談員に関わることがある方ぜひ、こんな営業してるとかこんな相談員が理想とかいろいろアドバイスください。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.365664
マーヴさん(男性/33歳)
2008/10/14 20:12:44
福祉用具専門相談員を取得して5年になりますが、毎日が勉強です。
営業としては、訪問したときになにかしらの宿題をもらうことにしています。
手ぶらだと次回訪問がしずらいですから。あとは引き継いだところは訪問しやすいと思うので、新規廻りで気が滅入ったときに、良い意味で息抜きに顔出し出来れば?と考えてます。長くて申し訳ありません。

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NO.354216
ケプロさん(女性/22歳)
2008/09/16 22:29:16
ありがとうございます。

やはり専門相談員なので相手が不安にならないように知識は大切ですよね。
たくさん勉強したいと思います。

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NO.354179
いちにぃさん(男性/33歳)
2008/09/16 21:34:32
仕事柄、よく福祉用具専門相談員さんとお話しますが、理想的な相談員はやっぱりケアマネや家族から、福祉機器などで相談されたときに、迷いなく利用者に合った用具や機器がスパッと出ることですかね。

少しでもゴモしたり、あやふやな説得は逆効果や不安を上長させる原因にもなりかねません。

いろんな種類と、なぜそれがよいのか。なぜいまそれが必要なのか。
自分なりの考えや必要性を言えるように、普段から勉強が必要なんだな、とわたくしも常々いまお世話になってる福祉用具専門相談員さんと会う度に思います。経験もとても大事だと思います。ケアマネさんもしかりです。

利用者さんを第一に、そしてそれを支える家族のことも考慮しつつ、仕事の醍醐味を存分に発揮してくださいねっ!

一番は利用者、本人のためです。適性を大切にその人に合った、その人なりの方法を見つけてくださいね。長々と失礼いたしました。





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