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TOP > 仕事の悩み > 仕事のやる気に波があります

仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.71942 仕事のやる気に波があります
･しおんさん(男性/22歳)
2008/09/08 17:24:39
 仕事のやる気に波がありすぎてどうしようかと思っています。
嫌な事とか失敗があった時は、やる気がうなぎ下がり（？）になってしまい休日が明けないとやる気が戻りません。

昨日ですが、歩行杖で歩いていらっしゃるお客様に声を掛けられました。
こちらです。とはっきり声掛けしてご案内しようと思ってゆっくり歩きました。

その目当ての商品がある所に着きました。
振り向いたら途中まで一緒だったのにいつの間にかおらず、別の場所で他の従業員の方と話をしながら商品を物色しておりました。

解決したと判断して自分の仕事に戻りました。
その後、僕を見つけた先程のお客様に杖で叩かれました。

「さっきのは何処だ」

と。
そんなこんなでやる気が出ないのですが僕が悪いんですか？

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.350801
･マジンさん(女性/25歳)
2008/09/08 18:21:16
 あるある!!

毎日上がったり下がったり、下がったり下がったり、ちょっと上がったり、だよ。って、仕事だけじゃなくて、私生活もね。がんばった結果、10個内、一個でもいいことがあったら、いいと思わなきゃ。（そうしないとやってけません。）

前に働いたところで、シェイク頼んでおいて、“あなたの店の商品が冷たすぎたからうちの子が風邪ひきました”って言われたこともある。?あなたの管理の問題じゃないんですかぁ!!?って言いたいのを我慢して、謝りました。めちゃ落ち込むし、何やってるんだろうって思っちゃうよ。クレームは怖い。

その2：ストローの入れ忘れで（もちろん私のミスですが）その場で一時間以上怒られました。

でも、仕事は卒業までの5年間やり遂げました。（自信!!）今では毎日の上がったり下がったりも、そんなに気にすることなく…気にすることもありますが、がんばってる。

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NO.350791
･ミユゥさん(女性/29歳)
2008/09/08 18:05:31
 そういう場合は、お客様が誰と話してようが『お話中失礼します。ご案内はどうされますか？』と一言掛けて下さい。

最近、すぐキレる大人が多いなで、ホントにささいな事『えっ！こんなんでクレームになるの！』と思うような事があります。


頑張って下さいね。

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NO.350780
･ゆゆさん(女性/23歳)
2008/09/08 17:35:47
 自分から声を掛けておいて、勝手な判断でお客様をほったらかしはさすがにちょっと責任感が欠けてるかなと思います。
しかし、そういうミスをして人間って成長するものです。
仕事に波があるのなんてほとんどの人がそうですし、

同じミスを繰り返さなければいいだけです。
杖で叩く人もひどいけどね。
お客様は神様なのでお店側としては時には理不尽なことで怒られたり、
納得のないことにも頭を下げなきゃいけないことって
たくさんあると思います。頑張ってください！！





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