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心の悩み

投稿情報 内容
NO.60623 人見知り
･ゆみさん(女性/18歳)
2008/05/05 00:12:26
 人見知りってどうしたら治りますか？
人見知りなんですが４月からアパレルの仕事を始めました。
でも、上司にはもっと笑顔でいろとか、もっと話せとずっとそんなんじゃダメと言われています。
お客さんを前にすると会話が止まってしまい、先輩方との会話も黙ってしまいます。
なにを話したらいいか分からないです。どうしたらいいですか？

投稿を締め切りました。




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NO.292872
･ゆみさん(女性/18歳)
2008/05/05 13:06:49
 返信レスありがとうございます！

しろうとさん、慣れですよね…本当にどうしてみなさん話があんなに浮かぶんですかね。慣れるまで頑張ります！
海の猛者さん、２万人ですか！すごい…人を喜ばす…難しそうですね。お笑いは好きなので観察してみます！
よっちさん、なるほど…。やっぱりたくさん話しかけることが大切なんですね！参考になりました！
みなさん本当にありがとうございます(i_i)

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NO.292638
･よっちさん(男性/30歳)
2008/05/05 00:54:37
 僕もそんな時代がありました。まだ生意気な事言える歳じゃないけどね。


上司の言う笑顔でいろって言うのは理解できないな。作り笑顔はすぐにバレます。仕事内容がわかってくると自分に余裕が出て来るので、自然と笑顔が出てきますから安心してください。

話が行き詰まるのも数を熟していくと治りますよ。お客さんは、話が行き詰まっても相手が新人だとかすぐにわかりますから大丈夫です。


慣れてきたら、話が行き詰まった後の切り返しを考えましょう。他の商品の話をしてもいいし、ちまたのニュースやお客さんの趣味話なんかもいいです。今日はいい天気ですねとか、週末はお出かけしましたかとか、自分の得意分野の話をしたりするのもいいですよ。

ただし、スポーツチームの話や政治の話は気をつけてくださいね。


お客さんはあなたに興味を持ってくれたら仕事は自然と決まってきます。


参考になったかわからないけど、アドバイスさせていただきました。

投稿情報 内容
NO.292636
･海の猛者さん(男性/30歳)
2008/05/05 00:49:27

ゆみサン、辛かったね〜よく頑張っていると思います、私も昔は人見知り、対人恐怖症、あがり症でした、しかし今では機関銃のように、よく話します、元・営業マン、２万人ほど接客、交渉しました〜それなりの修羅場も乗り越えてね〜

　そこで私が経験から学んだコツを伝授します、参考までに・・・人に好かれよう、嫌われたくない、売らなきゃと思うから緊張＆苦しくなると思うのね、だから・・・人を喜ばせようと必死に考えれば、自然と治ると思う〜私もお客さんのために、良い商品を、希望に合った物をと頑張るうちに、治りました（笑）お客さんが喜んでくれたら、１００点満点〜ありがとうの一言が嬉しい魔法です、それと芸人さんのように、話す話題、ボケ、つっこみ、間を観察すると意外と、いい勉強になります、ゆみサン、ファイト。

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NO.292620
･しろうとさん(男性/19歳)
2008/05/05 00:28:55
ﾎﾞｸもそれわかる気がします｡
話をしててもなんか途中で途切れちゃったりするのが恐い､だけど何を話せばいいのかわからない､なんの話で盛り上がるのかわからない､変な話しちゃったら逆にしらけるのでは?

などと考えてしまい､だったら喋らない方がいいのかな?と思い結局切り出せません｡
でもなんで皆､あんなにお喋りやら話し方がうまいんでしょうね?

やっぱ『慣れ』なのかな?

ﾎﾞｸもまだまだ口下手で頑張っている段階なので大きい事は言えませんが､場数踏んで行けば次第にうまくなるのかなぁ〜って思いました｡





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