・にこさん(女性/19歳) 2007/11/25 23:21:49
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私は今大学一年で、今年の7月に学習塾で塾講師のアルバイトを始めました。
9月ごろから、塾の責任者に人手不足で困っているとのことで、 講師の仕事の他に事務・受付の仕事もして欲しいと言われ、 引き受けてみたものの、正直参っています・・・。
最初のうちは簡単な事務作業だけだったのですが、 講師の給与の管理、シフトの作成、生徒達の学習プランを立てることなど、 責任が重い難しい仕事が増えました。
最近では私が一人で受付を任される事が多くなりました。 電話が鳴ったら出るようには言われていますが、 具体的な応対の仕方・塾のシステムなど、 一切教えてもらっていない状態なので上手く受け答えが出来ません。
上司達(女性)は、休憩時間が過ぎても帰って来なかったり、 ひどい時は休憩時間でないのに一時間近く出掛けたり、 アルバイトの男性講師と無駄話をしたり、 内線を使って他の社員に愚痴をこぼすのに夢中になり、 保護者の方からの電話に出なかったりと、 日増しにだらしなさが目立つようになってきたように思います。
他のアルバイトの講師達についても、授業のあと生徒達の愚痴を言ったり、 適当に仕事をしたりと、一緒に仕事をしていてとても不愉快に感じます。
講師の仕事はやりがいがあるし、生徒達もとてもかわいいので、 なんとか続けていきたいとは思っているのですが、 今の上司・先輩達と一緒に仕事をしていくのは正直不安です。
どこの塾もこのような感じなのでしょうか? 他の塾を探すべきなのでしょうか?
アドバイスよろしくお願いします。(長文でごめんなさい!!) |