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その他の悩み

投稿情報 内容
NO.40716 間違いＦＡＸ
･カシスさん(女性/26歳)
2007/09/04 08:58:48
 に困ってます(T_T)

四月から転居の為新しい番号(自宅)使ってます。
それ以来毎日のようにいろんな会社からＦＡＸが…

自分で調べたらどうやら三年前に閉店になったスーパーの番号でした。

ＮＴＴ(１１６)に相談したら相手先に電話して下さいと…それか番号を変えるか、着拒否設定をと…こちらはお金が掛かります↓
相手にかけるのも、あまりにも会社がありすぎておかしくなりそうです↓

対応した人がわりとあやふやだったので、他に方法がないものか、ご存じの方いらっしゃいませんか？

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.194803
･カシスさん(女性/26歳)
2007/09/05 09:14:11
 そうだったんですね！確かに過去に使ってたのがスーパーなんてとこまで１１６が把握してないかも…

振り分けられた番号が私に当たったのは、残念だけど、勉強にはなりました(*^_^*)

多分担当した女性が横暴だったので、私も頑固になってしまってたようです！ちょっと考えてみます☆

この場を借りてすみません！

彼は相談後一度メールきましたが、相変わらず私の返信にはスルーされました↓

けどな〜んとも思わないようになりました！自分にとってはすごい進歩です！

ちょっとはいい女になれたかな…笑

自分磨きと自分の為にどうしようこうしようとすっごく前向きになったんですよ！

気にかけて下さりありがとうございました☆

投稿情報 内容
NO.194748
･ミラさん(男性/30歳)
2007/09/04 23:57:43
 カシスさん★

元気そうだねぇ♪
いや‥FAXがくるたびに『またか』と憂鬱になっちゃうね。

116の番号案内は、今現在「116」に登録していて、案内してもいい人や（個人）企業などを教えるから‥過去に登録してた個人宅や企業先などは個人情報法や守秘義務で教えないよ‥。


つうか‥NTTと別組織の116センターでは、過去にスーパーが使用してた番号とは知らないと思うけど。


NTTがその番号をカシスさんに振り分けたことにNTTには責任は生じないよ‥。

FAXに「○○スーパー書籍・担当」「○○スーパー鮮魚・担当」でも‥スーパーの事務所に届いていたはずだよ。


番号は一つなんだから。


まぁ、FAX音が鳴る度に『またか〜』と思うと憂鬱にもなるよね〜。


番号を変えた方が早いと思うよ★



あの指名板の相談から…また良い女になったでしょう★★



♪

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NO.194705
･カシスさん(女性/26歳)
2007/09/04 21:55:02
 ミラさん、一度指名スレでお世話なりましたカシスです！その節はお世話になりました☆

私…ＮＴＴの番号案内で該当がないと言われたので、インターネットで検索したらある人が「近所の○○スーパーが残念ながら閉店しちゃって〜」っていう書き込みを見つけたので多分閉店かなって思うのですが…
でもそっかぁ。本社には門前払いされそうで怖かったけど、「その店はどうなってますか？」って話から伝えればいいかな？

でも、○○スーパー書籍コーナーやら、鮮魚コーナーやら…あらゆる売り場のものが来てるので、相当な業者がいるはずだから「無理」としか言われなさそう…涙

疑問としてはその何年間寝かせた間、ＦＡＸエラーとかで戻ってなかったのかな？
とか地元では名のあるスーパーなので、そんな店の閉店なり移転なりってわからないものなのかな？
なんて…汗

あ〜嫌だなぁ☆

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NO.194676
･ミラさん(男性/30歳)
2007/09/04 20:03:19
 三年前に閉店したのに、まだ業者からFAXが送られてくるなら‥三年前に閉店じゃなくて移転だと思う。

そのスーパーも困っていると思うよ。

業者からのFAXが届かない、って事でしょう。

移転したなら‥NTTのサービスで『その番号のお客様は移転し‥新しい番号は○○○−○○○○です』とアナウンスされるけど‥確か期間が半年か1年ぐらいの期間だったと思う。
NTT側はその期間内は、その番号を振り分けない規則があるんだよ。

けど‥業者側は相も変わらずFAXを一括送信しているのは、業者側のミスだと思う。
また、スーパー側も業者側に新しいFAX番号を教えてないのは明白たね。


スーパーの移転先か‥本店に連絡し事情を話せば業者全部に連絡してくれるだろうねぇ。


困っているんだからね。

まぁ、NTT側には落ち度はないと思う。
三年前に使われた企業番号なので、１年ぐらいは寝かせていたと思う。


寧ろスーパー側と業者側に落ち度があるからこそ、今もFAXがくるんだろうねぇ。


まぁ、スーパーの移転先か本店に事情を説明するか‥
面倒なら‥番号を変えるしかないだろうねぇ。

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NO.194645
･カシスさん(女性/26歳)
2007/09/04 17:40:16
 ごめんなさい！

ちなみに着拒否も番号変更も二千円？するそうです…

私には落ち度はないのに料金とるのはおかしくないですか？と言ったほうがいいと思いますか？

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NO.194641
･カシスさん(女性/26歳)
2007/09/04 17:36:05
 特命さん、キースさんレスありがとうございます！

両親とは離れて住んでるので、一人です〜(T_T)
１社に電話してみたんですが「番号登録先に一括送信してますので、スーパー名だけ名乗られてもストップ出来ないんです」と…
泣く泣く番号教えました↓(この会社からは来なくなりました)
おそらく他の業者も同じやり方ですよね(涙)？
私も個人情報教えたくないので、電話もＦＡＸも怖いです。

というよりすごい業者の数すぎて無理なんです…涙

ＮＴＴの人の対応が親身でなかったので、その人がわからなそうな質問をわざとしたんです…(*^_^*)そしたらますます強気に出てきて「皆さんそうしてますから！」と…

私が苦情？を受け付ける部署の番号教えて欲しいと言ったのでフリーダイアル聞いたのですが、まだかけてないんです…
結局同じ事言うんだろうなぁと諦めてて…

でもお二人に勇気もらえたので近いうち電話してみます☆

長くなりすみません！個人情報守る義務？みたいのってＮＴＴにはありますかねぇ？

それを盾に交渉してみたいのですが…

スーパーにはちょっと一人では言えなそうです(涙)

長文失礼しました(T_T)

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NO.194626
･キースさん(男性/35歳)
2007/09/04 15:00:12
 大変だなぁ・・想像するだけでげんなりしちゃうよ。
業者からのものがほとんどだろうし、困るよなぁ・・
これはやっぱり、根本的な解決をすべきだと思うね。
「電話番号を変える！」
多少、費用がかかるだろうけど、そこはNTTに対して、
「こんな番号を斡旋されたから迷惑。無償で対応して！」
と言ってみるのもアリじゃないかな？
あと、スーパーの本店とかも既に存在しないんだろうか？
もしあれば、事情を説明して、費用の協力を求めるのもいいと思う。

FAX返しは、こちらの個人情報が漏れることになるから、勧めません。

早く解決するといいね。

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NO.194618
･特命さん(男性/25歳)
2007/09/04 13:13:52
 そのNTTの人、かなりいい加減ですね…。もう一度 行って、違う人(局長） などに、言ってみてわどうでしょう。 なんなら、お父さんか、 お母さんと一緒に。 あるいは、送られてきた 相手に、ファックス返しで、この番号は、以前のスーパーの番号ではありません。現在は個人使用の番号になっております。何卒よろしくお願いします。とか、送ってみたらどうでしょう。ま、大変かもしれませんが…





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