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その他の悩み

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NO.195490 iOSアップデート
･ぐでたまさん(女性/48歳)
2019/09/22 15:20:31
 iPhone XRを使ってます。
先日iOS13にアップデートした後、アップルストアのアカウントを開くとずっと読み込み中になってしまいました。
使ってるアプリをアップデートすることも、新しいアプリをダウンロードすることもできません。
次のiOSアップデートまで待つべきでしょうか？

投稿を締め切りました。




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NO.928165
･roseさん(男性/44歳)
2019/09/25 11:34:27
 もう、ここを閲覧されていないかもしれませんが、もし見ておられるなら「iOS 13.1 」がリリースされました。

このアップデートに含まれる、バグフィックスに今回の件に該当するであろう改善が含まれているので、アップデートしてみると改善するかもしれません。

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NO.928148
･ぐでたまさん(女性/48歳)
2019/09/22 18:59:45
 はい、いろいろ試してみます。
ありがとうございました。

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NO.928147
･roseさん(男性/44歳)
2019/09/22 18:17:41
 そうでしたか…

そうなると、アップデートとは関係ない
一般的な対処法を試してはどうでしょうか。


「Apple ID サインイン できない」と、Google等で検索してみると解決方法を解説したサイトが見つかりますので、その方法を試してはどうでしょうか。

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NO.928146
･ぐでたまさん(女性/48歳)
2019/09/22 17:48:28
 なるほど、アップデートするの早かったんですね…
サインアウト→サインインしても何も変わらず、iPhoneを再起動すると一瞬だけアカウント画面が開くので、それで対応するしかなさそうです。答えていただき、ありがとうございました。

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NO.928145
･roseさん(男性/44歳)
2019/09/22 17:29:21
 iOSの、12.◯◯みたいなアップデートは、比較的問題はないので直ぐにアップデートしても良いですが、12から13の様なメジャーアップデートは大きな変更がありアプリ等が対応していなくて問題が出る事もあるので、1ヶ月くらいは様子見てからの方が良いのですが…

もう、アップデートした後ですから…


ここは一先ず、iPhoneの電源を切り、再び電源を入れる再起動をしてみてください。

それでもダメなら、Apple IDをサインアウトしてから、再びサインインしてみてはどうでしょうか。





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