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パソコンの悩み

投稿情報 内容
NO.195301 PCだけネット繋がらなくなりました
えるさん(男性/21歳)
2019/06/01 20:22:36
光回線を最初から使える家に引っ越ししたら、スマホ等は使えるのですがPCだけネットに繋がらなくなりました。昨日までの3日間くらいはPC繋がりました。引っ越し前のプロバイダから引っ越した後のプロバイダに変わったからでしょうか?まだ、この家のに書類が届いてなくて、ユーザー名や新しいメールアドレスが分からないので、それまではPCはネット繋がりませんか?よろしくお願いいたします。

投稿を締め切りました。




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NO.927582
BIGさん(男性/30歳)
2019/06/02 07:08:20
月もかわり、以前のプロバイダとの契約が切れたのでは?

引っ越し後は、新しいプロバイダのIDとパスワードをルータに設定しないと、繋がらないでしょうから、書類等が届き次第ルータに設定をすると繋がると思います。






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