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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.193616 雑用の断り方
OLさん(女性/29歳)
2017/11/16 00:16:47
営業事務をやっています。

私の職場は、事務員が営業さんを2〜3人担当して、
その人たちの事務仕事をやるスタイルです。

今まで私が担当していた営業さんを、
事務員の先輩に引き継ぐことになりました。

その営業さんは、今まで、雑用もいろいろと私に頼んできました。
私は、少しでも力になればと思い、やってきました。

次に引き継ぐ事務員の先輩は、50歳のベテランさんです。
営業さんも、その人に雑用を頼みにくいのか、
「今後、細かい雑用は誰に頼めばいい?」と私に聞いてきます。
たぶん、私の方が頼みやすいから、
私に「私がやりますよ」と言って欲しいのだと思うのですが、
私もこれから別の仕事を受け持つので、忙しい時もあるだろうし、
安易に引き受けられません。

…が、その営業さんの作戦なのか、
事務員の先輩がいるところで「雑用は誰に頼めばいい?」と聞いてくるので、
その場で「先輩に頼んでください」とも言いにくくて、困っています。

何かうまい言い方、断り方はないでしょうか?

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.922184
満月さん(女性/64歳)
2017/11/16 10:02:45
当初は「手があいていれば私がやりますよ」でいいんじゃないでしょうか。

先輩に押し付けるような言葉ではなく、営業さんにも「忙しいときは無理です」ということを暗に含んだ言葉になると思います。
そのうち営業さんも先輩の事務員さんに慣れて来て、そちらへ頼むようになると思いますよ。

投稿情報 内容
NO.922178
りゅうさん(男性/41歳)
2017/11/16 05:26:43
そうなんですよね
安易に受け入れると忙しくて間に合わないこともありますもんね

かと言って
頼みづらいキャラへと変わるのも
違う精神使ってより疲れてしまう可能性もありますよね

今までの頼みやすいOLさんの魅力を残しつつ
忙しい時は
「すいませんちょっと今回だけは他にも雑用が埋まってて間に合いそうにもないんですけど
どうします?待たせてしまうと思いますか?」
「私も出来る限りお手伝いしたいんですけどね♪」と
あくまでも例えばですが

柔らかくお断りする雰囲気で相手の様子見たらどうですかね?

無理に急いで解決ではなく
そして 頼われる職場の良い環境でもある感謝を持ちつつ
OLさんなら
ゆっくり相手の性格を分析 ふれあいながら
お断りできる雰囲気にもってこれるヒントが沢山見つけられる思いますので
お体に気をつけて楽しんでヒントを探しみてください





投稿情報 内容
NO.922176
我 卍留さん(男性/30歳)
2017/11/16 03:09:56
軽い言い方でちよっとしたことなら、自分でやっていきましょう的な
感じで言ったらどうでしょう?

投稿情報 内容
NO.922173
こうさん(男性/45歳)
2017/11/16 00:42:51
普通は雑用まではしないですから先輩にお土産買ってきたりお菓子買ってきたりたまにはランチおごったりしてお願いしてみるとかどうですか?それなら先輩もしてくれるかもしれないですよ?っていえば?
私はこっちの仕事がありますからって笑いながらいえばいいと思いますが。

相手や職場の雰囲気によって何がいいかも変わるので断り方は自分でひねり出してでも考えないと結局なんだかんだ行って頼まれてしまったり断れない自分のままになったりしますよ?













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