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その他の悩み

投稿情報 内容
NO.193500 機械に詳しい方、助けてくださいm(_ _)m
helpmeさん(女性/26歳)
2017/10/20 06:41:50
今、アイフォン4を使ってます。
確か成人前に親に買ってもらったので(途中自分名義に切り替えはしましたが)、かれこれ7年くらいになります。

大事に扱ってたので特に汚れや割れなどなく、見た目は綺麗なのですが、中身が...
外出先で地図アプリを使いたくても繋がるのに数分かかったり、
電池はあるのに電話が途中で切れたり、
アプリを開こうとすると画面が落ちて電源が切れたり、、。
職場の隣の席の女性に相談したら、普通は7年も使わないものだ、さすがにもう寿命だと言われました。

アイフォンって、そんな短命なんでしょうか..?
短命だとして、7年使ってたので7年分のデータが入ってます。
アドレス帳、お気に入り、メール、アプリ内のデータ、などなど、、。

機種変更するときにそれらを移行したくてやり方を調べてやってみたのですが、機種が古いのかもう私のアイフォンからのデータ移行のやり方はどこにも載ってません。
iCloudというところにバックアップすればいいとの話も聞いたのですが、
今使ってるアイフォン以前の携帯のアドレスでiCloudを登録し、新たに今のアイフォン4に変えた後にiCloudを起動せずにアドレス変更してしまったらしく(もう記憶にない..)、
ログイン画面でログインできません。
(以前の携帯で登録済みのアドレスを入力すると、「お使いの端末のアドレスと一致しません」となり、
今使ってるアイフォン4のアドレスを入力すると「このアドレスは登録されてません」となります。
再登録するにはログインが必要のようなのですが、そのログインができませんorz
アップルストアに電話してみましたが、言ってることがよくわかりませんでした。)


どうしたらいいのでしょうか?
アドレスも何百人分ありますし、
お気に入りにも主にレシピのページを千件ほど保存していてそれを見て毎日ご飯を作ってるのでなくなると困ります。
手入力で新しいアイフォンにデータ移行するには途方に暮れそうです。
画像も大切な思い出がたくさんありますが、画像に至っては手入力すらできないです。

どなたか詳しい方いらっしゃいましたら教えていただければ助かりますm(._.)m
auショップの方に聞きましたが、何を言ってるのかさっぱり理解ができず質問ばかりしてしまい、鬱陶しがられてるのを察してよくわからないまま帰ってきてしまいました。2017年に入った頃から3回ほど別々のauショップに行って聞きに行ってみたり、ネットで勉強してみようと気合入れて調べてみたのですが、難しくわかりません。
相当な機械馬鹿にもわかるように、教えていただけないでしょうかm(_ _)mm(_ _)mm(_ _)m

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.921701
徳さん(男性/40歳)
2017/10/20 07:58:50
「Apple IDのパスワードを忘れた・PWの変更(再設定)方法」とネット検索して、Apple IDを調べると良いですよ。


若しくは、パソコンを利用しiTunesでバックアップする方法もあります。
「iPhone4 バックアップ」と検索してみると、解説したサイトもありますよ。

画像でも説明したサイトを見る方が分かりやすいかもしれません。

投稿情報 内容
NO.921700
徳さん(男性/40歳)
2017/10/20 07:50:21
パソコンも、スマートフォンも、機械と考えれば壊れた時が寿命だと思うのですが…


パソコンや、スマートフォンを動かす為の「基本ソフト(OS)」と呼ばれるプログラムが、インストールされています。
パソコンだと、Windowsが大多数を占めていますし、スマートフォンだとAndroidと言う基本ソフトのシェアが多いです。
iPhoneは、「iOS」という基本ソフトがインストールされています。

このiOSは、無償でアップデート出来て毎年メジャーアップグレードされていきます。
今は、「iOS11」が最新版です。

iPhone4は、「iOS7.1.2」迄アップデート出来ましたが、それ以降はアップデート出来なくなりました。 アップデートでは、性能や機能がアップしていきますので、それに耐えうる性能がiPhoneの機種本体にあるか否かで判断されます。

基本ソフトの、アップデートで出来なくなった時が
最終的な買い替えのポイントだと思うと良いかもかもしれないので、そこが寿命と考えたら正解かもしれません。

アップデートでは、セキュリティ上の問題も改善されているので
アップデート出来なくなると、ネット上で危険にもさらされます。

インストールされている、アプリにもアップデートがあると思いますが
同様の事が言えます。


動かなくなったアプリや、異常終了するアプリの原因は
上記の問題の、機種本体の性能とiOSのバージョンとアプリのバージョンとのチグハグさで起こっている様に推測します。







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