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疑問・質問

投稿情報 内容
NO.192874 電話しますか？
･りやさん(男性/22歳)
2017/06/13 06:26:54
 KDDI auひかりのJTA特約店についてです。
営業マンが訪問勧誘にきました。
つい言葉に乗せられて契約を前提に生年月日や電話番号、氏名などタブレットに入力してしまいました。
かかってきた特約店の人の説明も聞きました。
聞いたと言う証に署名も書きました。
でもその営業マンが帰ったあとやっぱキャンセルしたくなり、すぐ特約店の人にかけ直しキャンセルを伝えると、その営業マンにも伝えておくと契約破棄を了承してくれました。
その後数日経ちますが特に電話もないです。
昼は仕事で分からないですが訪問もないとたぶん思います。
この場合、KDDI本社？の番号もあり調べると確かにKDDIです。
お客様センターにもキャンセル伝えるのですか？
調べるとキャンセルしたのに書類来たとかいろいろ勧誘が多いみたく不安で。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.919755
･RWさん(男性/30歳)
2017/06/13 06:54:33
 営業代理店の人でしょうね。
強引だったり、何度も来たり電話がかかってきたりもするとは思いますが、その都度断ればいいし、まただと思えば電話に出ない手もありですよ。

正式な契約でないし、書類が来ても書き込まず契約しなければ、その先には進みませんし心配は要りません。

異常な強引さがあれば、KDDIの本部や消費者センターに相談だよ。





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