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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.186693 バイトの先輩が微妙におかしい
･ろろさん(女性/21歳)
2015/06/27 18:55:38
 書類チェックのバイトで同じグループの先輩が、仕事しているときどうもちょっと変だな嫌だなとおもうのですが、どうにも微妙なラインで上司に相談したほうがいいのかどうなのか迷ってます。

仕事はグループ作業で、決められた手順通りに書類チェックしてチェックした日付などを記録し、グループ内の他の人にミスが無いかを確認してもらうというものです。手順通りにしないと巡回している上司に注意され、日付などの記録ミスをすると上司と２人でなぜミスをしてしまったのかを話し合ったりします。

その先輩は手順は一切間違えず作業スピードもとても早いのですが、手順のあいまあいまによくわからないことをやっているようで、それが原因で記録ミスだとかケアレスミスが非常に多いです。
手元に集中していないと注意されるので何してるのかはあんまり見えないのですが、例えば総枚数400枚越えなどの多量の書類束はクリップやメモ用紙などを使いましょうと何回も説明を受け道具を渡されているにも関わらず、道具を使わずに大変そうに作業しています。

そして隣に座ったときに、相手が早く終わって周りをちらちら見ているのはいいんですが、記録の記入ミスをしてその原因が簡単ですぐに自分で対処できる物にも、「大丈夫？何かおかしいところあるんでしょ？上司呼ばなきゃね、それとも呼ぼうか？」などと聞いてきて焦って上司を呼んでしまい、私が上司に呆れられたという苦い思いをした事もあります。
他の人に書類にミスが無いかを確認する作業で何回かその人の作業分をチェックしたことがあるのですが、その際にケアレスミスを見逃してあとで発覚したことがあり、その件はすぐに解決したのですが、その先輩が他の人に「チェックはしっかりやってもらわなきゃ困る。もっとしっかりしてほしい」と言っているのを聞いてしまい、確かに見逃してしまった私も悪かったけれどミスが無い事を前提に仕事をしなくてはならないのに自分を棚に上げた発言にとても悔しい思いもしました。

作業スピードが早いのでどんなに変な事をしていても周りの人と同じくらいの時間で終わるので、周りはちゃんと仕事ができてるしいいんじゃない？という態度なんですが、私は非常にもやもやしています。

先輩は一回り以上年上の方で直接言うのもちょっと気が引けるし、上司の面倒見はかなりよく話を聞いてくれてそれなりの対処をしてくれるのですが、最近職場内のトラブルのせいかどうもぴりぴりしていて相談しづらいです。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.897811
･ろろさん(女性/21歳)
2015/07/03 07:56:56
 回答ありがとうございます。
そういった可能性もあるといううことを考えていませんでした。
確かにこだわりというかんじがします。ついこの間も上司に直接「こうしたらどう？」とクリップとメモ用紙を使った作業のやりかたを教わっていたようですが、また次の作業のときには一切どうぐを使っていませんでした。

それから詳しくは言えないのですが、これより簡単な仕事はあるのですが本人がやりたがらないので仕事を変えるというのは難しそうです。

そういう人だと割り切ろうとおもいます。

投稿情報 内容
NO.897383
･めぐみんさん(女性/34歳)
2015/06/27 21:34:44
 その先輩さんは、たぶん発達障害か何かがあるんじゃないでしょうか？
私も発達障害で以前事務補助の仕事をしていましたが、結構ケアレスミスが多かったです。
道具を使わない作業をするのは、その人のこだわりかと思います。

先輩さんの行動を責めるのではなく、それとなく職場の他の先輩や上司の方に（もしかしたら…）というのを相談してみて、当人さんには、簡単な作業を任せるようにされてみてはどうでしょうか。

私は視覚指示の方が物事が理解しやすいんですが、もし先輩さんがそのようにパッと見（図式や絵）で作業を理解するのが得意な人であれば、子どもに分かりやすく説明するようなものを使って、「先輩、こっちの仕事をお願いできますか？」と、柔らかい表現を使って簡単にできる作業を依頼すればいいかと思います。
同じ作業であれば、たぶん延々コツコツと自分のペースでやってもらえるかもしれません。
もしよければ、試してみてください。（参考にならなかったらすみません。）





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