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TOP > パソコンの悩み > home spot cube／ wifiがつながらない

パソコンの悩み

投稿情報 内容
NO.183675 home spot cube／ wifiがつながらない
･にこさん(女性/29歳)
2015/01/05 23:27:15
 AUのホームスポットキューブを使用しています。
昨日までWiFiは使えていましたが、今日急につながらなくなりました。
オレンジランプが点滅しています。

電源の抜き差しでは直らず、
アプリの接続ツールで診断しても
電源抜き差ししろ、初期化しろ、と毎回診断が異なり
散々電源抜き差しさせた後でバージョンアップ中だから電源切るなと…。

1ヶ月前、同様の状態でIPアドレスが取得できないと診断され、
接続ツールに誘導されるままID.PWを入力して解決しましたが
今回はその画面に飛べず困っています。

ブラウザでCUBEのステータスを見ると、
WANの設定情報のIPアドレスが0000になっているので
今回もまたIPアドレス取得できない状態だと思うのですが
本体設定のところで左側メニューにWANの設定という項目がでず
設定ができません。
CUBE本体はつまみをルーターにしてあります。
なお、CUBE本体は1年半前に一度新品と交換しています。

iPadはWiFiがないと使い物にならないので困っています…
知識不足でこの説明でご理解いただけるかわかりませんが
どうぞお知恵をお貸しくださいm(._.)m

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.885603
･にこさん(女性/29歳)
2015/01/06 09:27:11
 CBRさま

回答ありがとうございました！
実はあのあと、目覚ましに使ってるis03を見ると
PPPoEを設定してくださいとメッセージが出ていて、
簡単にIDとパスワードの再設定が出来、無事つながりました。。
iPhoneよりやはりauスマホのほうが対象しやすいですね…
質問削除遅れてしまい申し訳ありません。

ちなみに光回線の終端装置というやつだと思います。
ルーター機能がないので、CUBEに設定したかったのですが
その画面になかなか飛べず…。
と、さいしょからそう書くべきでしたね、、
ご丁寧に教えていただきありがとうございました！
お騒がせいたしました。。

投稿情報 内容
NO.885597
･CBRさん(男性/36歳)
2015/01/06 07:38:57
 ＞iPadはWiFiがないと使い物にならないので困っています

iPadや、パソコンなどの接続したい機器は、IPアドレスを自動取得する「DHCP」にしてあるか、Wi-Fiの設定を確認してください。
設定を変更していないなら、初期設定は自動取得になっていると思うのですが…


＞AUのホームスポットキューブを使用しています。

この機器から先は、どんな回線ですか？
ADSLですか？光回線ですか？

その回線契約で設置されている機器に
モデムや終端装置があると思いますが…
その機器に、ルータの機能があればAUのホームスポットキューブは、ルータとして使わずルータの機能をOFFに切り替えてください。

ルータの機能がないタイプなら、AUのホームスポットキューブにプロバイダーのIDと接続パスワードを入力する必要があります。

上記の事を確認してみる事と
一度、AUのホームスポットキューブをリセットして再設定をしてはどうでしょうか。

分からない事があれば、再質問をこのスレッドにしてくださいね。





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