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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.178249 部下に強く物を言えない
仕事って大変さん(男性/40歳)
2014/05/27 07:42:41
営業の責任者です。部下にはやることを伝え、その管理をしなくてはいけないのですが、成績がなかなか上がらず、時には強く言う必要もあると思います。しかし、言っても不満を表す傾向が強い今の若い子になかなかうまく伝えることができません。自分の性格も元々ガツガツ言う性格ではないので、難しいです。何かいい方法がないか模索してます。よいアドバイスがあればお願いします。

投稿を締め切りました。




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NO.864642
仕事って大変さん(男性/40歳)
2014/05/28 19:50:42
皆さん、アドバイスありがとうございました。皆さんのご意見参考に頑張りたいと思います。私の上司は、部下がやってくれるのを待ってたら、いつまでたっても、数字なんて伸びない。厳しさがないと駄目だと言うので、何とか強さを持ちたいと思ってました。何とか自分なりのやり方を見つけたいと思います。

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NO.864562
責任者さん(男性/36歳)
2014/05/27 16:31:04
私も同じ責任ある立場で働いています。自分は別にガミガミ言う必要はないと思ってます。ひとくくりに部下と言っても人は十人十色。その人に合った方法を考えるのが良いです。簡単な事ではないですが。でも、それが責任者だと思うのです。詳しく話して伝えて理解させる事で不満に思う事は減少するはず。全ての人に好かれる責任者なんて難しいですよ…。誰しも敵はいます。嫌われる事を恐れずあなたらしさを行動で見せましょう!自信を持ちましょう!少なくとも会社はあなたを評価して責任者にしたのですから。いざという時には手を差し伸べ、いざという時には内容を理解させ強く言いましょう。そして仕事以外では楽しくコミュニケーションをとられればいいと思います。あなたについてくる人はいるはずです。部下の方々もこの先自分が同じ立場になった時にあなたの気持を理解すると思います。子供だって自分が親になれば親の気持ちを理解するのですから。きっとあなたはとても優しい方なのでしょうね。そんな気がしました。同じ責任ある立場として頑張りましょう!精神的に疲れると思いますが(-_-;)ひとつの意見として参考になれば幸いです。

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NO.864546
ジョンさん(男性/40歳)
2014/05/27 10:39:30
先の投稿にある颯天さんの仰る通りだと私も思います。

ただ、ひとつ貴方サイドの問題として「強く言えない」のであれば「数字」にするしかありません。勿論、部下に自分から数字設定をさせて、それをフォローしていくという具合です。決して達成できていないからと責め立ててはいけません。

達成できなり理由を部下とともに考え、どうすれば達成できるのかを組み立てる手助けをしてあげるのです。ちなみに、必ず、部下に手書きで数字をかかせなくてはいけませんよ。

貴方自身の武器は「優しや」や「面倒見の良さ」かもしれませんね。

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NO.864543
颯天さん(男性/40歳)
2014/05/27 10:28:10

今の若い子達は怒られなれてない子が多いと思います。

カミナリ爺さんは昔は必ず近所にいましたが今はただのクレーマーが多い(笑)


小学生でも中学、高校生でも昔は悪いことをすれば固い出席簿で先生に頭を殴られるは当たり前の事でした。


今、手を出したら大変なことになる。

時代が変わってきており、昔の美徳は今は忌み嫌われる時代です。


若い子に対してはコーチング技術を使うのがベターかと思います。


ただ、営業は戦争で言えば最前線の歩兵です。

さながら貴方は軍曹か少尉?



部下に言うことを聞かせたいなら圧倒的な力の差を部下に見せつけ、上官として納得させるのが一番手っ取り早いかと。

クレームで悩んでいたら部下の盾になってやり鮮やかに解決してやる。

自分の上司より自分の部下を最優先し守る。

ぶれない指示を出し、これをやったら必ず貴方は怒ると分かりやすい行動、一貫した指示を出す。

理念の無い朝令暮改や低俗なポピュリズム(部下に迎合)は部下に馬鹿にされる原因の大きな要因です。


山本五十六ではありませんが…


やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、誉めてやらねば、人は動かじ

話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず

では?


また、スパルタな指導はそれを遂行できる気質が絶対に必要です。

ボス的気質でシロとクロでしか判断せず、敵と見なせば全力で潰しにかかり、味方なら徹底的に守る。


気質が無いのに見よう見まねで真似ると部下に総スカンを喰う(笑)

反発出来ない絶対的な怖さが必要だからです。


自分の気質に合った指導方法を模索して下さい。

また部下も得意な武器が皆、違います。

ある者はソード

ある者はアックス

ある者はポイズン

ある者はボウ


ボウが上手い部下にソードの使い方を一生懸命教えるよりボウを練習させた方が伸び方が全く違います。


部下をよく見て一人一人の適正を見抜いてあげて下さい。







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