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パソコンの悩み

投稿情報 内容
NO.177223 マウスコンピューターのパソコン
･匿名さん(男性/15歳)
2014/04/20 22:31:10
 高校合格の際にマウスコンピュータのパソコンを親に買ってもらったのですが、届いた時から動作がかくついていました。

core i5
メモリ8GB
gtx650

とスペックはそれなりだと思うのですが、ブルースクリーンになるわ起動には三分以上かかるわで最悪です。
問い合わせたところ弊社で無償修理するとのことでした。
フリーソフトでHDDを診断したところ注意とでました。

マウスのアフターサービスは質が悪いと聞きますが、しっかりなおりますでしょうか？
折角親に買ってもらったものだし無駄にはしたくありません。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.861436
･アカサさん(男性/35歳)
2014/04/25 07:40:20
 ＞問い合わせたところ弊社で無償修理するとのことでした。

買った直後だから、当然無料の保証期間だと思うので納得するまで直してもらいましょう。
戻ってきても調子が悪いなら、また連絡し修理を依頼。
それが出来るのが、保証期間だと理解すればいい。

恐らく、HDDの換装だと思うしそれでも問題が無くなると思う。
意外によくあること。

サポートセンターの、受け答えは悪い場合はあっても
修理まで悪い経験はないけどね…
今後は、性能や値段ではなくメーカーを信頼出来るかを最重要にしよう。

投稿情報 内容
NO.861260
･森羅さん(女性/23歳)
2014/04/23 11:56:56
 メーカーはあまり信用せずにね

投稿情報 内容
NO.860957
･幼狼さん(男性/30歳)
2014/04/21 01:43:18
 青画面の文字がなんなのか解らないと何とも言えないねー

アフターに関してはソ○ーやエー○ーとか酷い所ばっかりだから
メーカー保証は当てにしない方が良いよ





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