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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.174832 お客の横取り
ゆきおさん(男性/26歳)
2014/02/05 06:20:06
こんばんわダーツバーの店長をしているものです。

ダーツバーは近年スポーツとしての浸透が多く遊びにくる常連様にはホームショップとゆーものがあります。

昨年の11月頃から近くに新しいダーツバーができました。

この業界は横の繋がりが多くお店としての付き合いはそれなりしていかないといけないのですが、最近そのバーのスタッフが当店のお客様に対する執拗な営業をかけ横取りをされることが起きています。

そこのバーのオーナーさんはバーの経験もなく常識はずれなことをしてくるのですが営業をかけられたお客様が行くのは自由なのでなにも言えずただ泣き寝入りの日々すごしています。

どの商売でも(特に水商売は)お客の横取りとゆーのはご法度なのですか、それをこちらかゆーとお客さんを囲ってると噂をながされます。

しかし一生懸命何年もかけお客さんを定着させてきただけにこのやり方に本当に参っています。

今は離れたお客さんはしょうがないとして1からやりなおそうとしてますが納得できないものがあります。

こらしめたいとかでわないですが、どーすればこちらの意思が伝えること、もしくは納得できるか知恵をお貸しください。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.854331
鈴penさん(男性/35歳)
2014/02/24 08:06:24
下火になっている場合じゃないですよね。起死回生を期待します。
シェーカーも振りながら、敏腕を振るうしかありませんね。

投稿情報 内容
NO.854105
マキさん(女性/28歳)
2014/02/22 01:01:56
私は飲食店経営してますが、世の中そんなの当たり前でしょ。
甘い。

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NO.852589
。さん(女性/31歳)
2014/02/08 21:30:13
取るとか取らないとか…。

あなたはお客さまを一体何だと捉えて、こんな表現しているの?

下劣ですね。

お客さまが、どんどん離れていくのがわかりますわ。

投稿情報 内容
NO.852359
サモハンさん(男性/33歳)
2014/02/06 06:59:35
主さんの店が良ければ客は戻って来んじゃね!?

今の時代はどの業界も潰しあい。
ぬるい事言ってると喰われるよ!





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