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その他の悩み

投稿情報 内容
NO.172343 mixiで商品を譲ってもらいました。
･ささん(女性/30歳)
2013/11/02 13:27:40
 コミニティでスカートを譲ってもらいました。

写真つきで写真は３枚ありました。
写真はピンク色のスカートでしたが、
届いた商品は真っ赤でした。

写真と色が違うので、返品を考えていただけたら、
と、メッセージしました。
しかし、なかなか返品にたどりつけません。
相手側は、色をちゃんと確認しなかったわたしに、
すみませんという気持ちはないのか、と言います。
送ったときの送料と返すときの送料を
負担しないのなら返品は無理だと。

商品は5000円+手数料210円かかっています。

その他、商品とは全く違う人権を否定するような
メッセージが何通も届き、精神的に参りました。

わたしが謝る必要はありますか？
送料は負担するべきなのでしょうか？

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.842154
･CBRさん(男性/35歳)
2013/11/02 13:56:00
 法的な事は分かりませんが、基本的には双方で話し合って解決すべき事だと…
個人売買ですからね… 事前の取り決め等もなかったでしょうし、謝るというか相手の意思も尊重し上手に交渉を進めて返品するとかしていかなくては… と思いますが。

今はmixiなどやっていませんが、その様な個人売買を行っても規約上問題はないのですか？！ もし、NGならそれの方が問題かもしれないですね…。





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