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パソコンの悩み

投稿情報 内容
NO.170437 ネットワーク
･匿名さん(女性/99歳)
2013/09/05 00:35:32
 パソコン初心者です。
ネットワークに接続できませんと表示がされて、ネットに繋がる事ができません。
色々と試してみましたが、駄目です。どうしたら、繋がりますか。よろしくお願いします。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.832656
･PPPさん(男性/32歳)
2013/09/05 11:49:03
 ネット回線に契約し、プロバイダーとも契約し
接続設定をしなくては繋がりませんが、それは済んでいます？

昨日までは繋がっていたのに、今日は繋がらないって感じなら
パソコンや、モデム等の回線機器の電源を再起動してみてください。

それでダメなら、回線業者やプロバイダーに問い合わせてみてください。
そこでも問題がなければ、今度はパソコンのメーカーサポートに問い合わせてみてください。

荒天、特に雷の影響で機器が故障する事はありがちです。
荒天の時は、電源を切ってケーブルを抜いておいた方が無難です。

投稿情報 内容
NO.832572
･ぐったり侍さん(男性/31歳)
2013/09/05 00:58:06
 原因はいくらでもあるのでさすがにその情報だけじゃ無理です。

とりあえず、下記のことくらいは最低限書いてください。


今までにネットはつながっていたのがつながらなくなったのか。
それとも、そもそもネットに初めてつなげるのか。
有線なのか、無線なのか。
ＰＣのOSは何か。
いろいろ試したとは、具体的に何をしたのか。


以上は最低限です。
これらがわかっても、原因の特定と対処はさらに貴方から情報を聞く必要があります。
わかることは全て書き出しましょう。


どうしても緊急でネットが早く使いたいなら、業者なりプロバイダサポートなりを利用してください。有料だと思いますし、おそらく原因がたいしたことではなく高くつくと思いますが、そのほうが早いしストレスがないです。





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