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TOP > 仕事の悩み > 話を聞いてください。

仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.169764 話を聞いてください。
優奈さん(女性/23歳)
2013/08/13 15:38:25
いまの仕事が本当に辛いです。23歳でコールセンターの主任をしてます。オペレータを1年やって、主任になりましたが、いまの立場が辛いです。
コールセンターにはずっと前から勤めていオペレータもいますし、私はまだ入社して2年半ほど。年上の人を注意したりすることもできません。気を遣ってしまって、言えないのです。最近、自分のミスも増えてこれ以上無理だと感じました。
最近、会社にくると意味もなく泣きそうになります。
私の歳で上の立場にたつのは、無理です。
でもそれは、甘えだと思うときもありますが、
本当につらいです。
そこまで続ける意味があるのかなとおもいます。
みなさまのご意見お聞かせください。

最後までお読み頂きありがとうございます

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.827993
げんさん(男性/40歳)
2013/08/14 21:50:21
職場に年齢って関係ないでしょ。
俺なんか今もアルバイトで、
年なんか関係なく職場の先輩には敬語を使うし
年上でも仕事が出来ないと仕方ないし
遠慮しないで年上でも仕事のことはガンガン言うべき。

職場は学校や家族と違うから年なんか関係ない。

投稿情報 内容
NO.827852
幸せ君さん(男性/36歳)
2013/08/13 21:30:03
辞める覚悟を持って仕事すると楽になるかも知れませんよ!


投稿情報 内容
NO.827844
。さん(女性/31歳)
2013/08/13 20:51:37
そうそう人として組織に属して人に揉まれて人に成る(成長する)
ですね。
結婚生活も同じですが。

注意は必要ですか?
労う言葉は不要ですか?
部下上司以前に人間同士ですよね?
人と人との付き合いは出来ていますか?



投稿情報 内容
NO.827835
匿名47歳さん(男性/47歳)
2013/08/13 20:09:07
私もそうでした
お気持ち良く分かります

私の場合は28歳で工場のリーダーで部下が30人くらいいました
私より年下は二人だけ…


それでも自分なりに、どのように接すればよいか、色々と考えていましたなぁ〜
あぁ〜懐かしい

でも最初は失敗でしたね!
気を使い過ぎた、よい人になりすぎた→結果、嘗められる
年下が上司なんですから大抵の人は面白くないのが普通ですから

結局、リーダーとしての仕事(チームとして仕事を捉え前に進める)ができなかったです

その時思ったのが「最初の対応が肝心→過剰に気を使わない」「遠慮せず正しいと思った事をはっきり言う→中途半端な対応しない」と言うことです
それに気付いた時は遅いのですが…
勿論、厳しいだけでなく「お互い様→助け合う、フォロー」「思いやり」は大切です


でも、失敗しても大丈夫です
会社には転勤や職場移動があります
私も、前の反省を踏まえ、転勤したのをきっかけに修正したの覚えてます
(言いづらい事も言う→中途半端な事は言わない)



今になって私が思うこと

経験し色々考えた人は必ず出来るようになる
経験しない考えない人はいつまでも出来ない

会社とは人を選んで経験させ人を育てているのです
→人づくりしてるんです(会社を担う人材を育てている)


貴女は主任と言う立場を経験した
そして色々考え悩んだ
それに失敗したとしても、反省を踏まえ修正もできるのです
前進(進化)してるんですよ
そんじゃ〜またなぁ
頑張りやぁ〜


以上

投稿情報 内容
NO.827739
虹色の羽根さん(男性/37歳)
2013/08/13 16:18:27
優奈さん、こんにちは

そのお気持ち、よくわかります。
私も同じだったからです。
自分よりも、ひとまわり、さらに年輩の人も部下としています。
そんな人達の悩みも聞かなくてはなりません。
私も同じように、苦しかったです。

主任になって、まだ1年ですよね?

まだ優奈さんも、社会人として、主任として、
修行を積まなくてはなりませんね。

これからだと思いますよ?

あなたが主任となったのは、あなただから
あなただからできると、抜てきされたのではないでしょうか?
言わば、ここでしか得られないチャンスです。

まずは、一緒に働いてくれる人達との信頼関係を作る事かと
思いますよ。ひとりひとりの事をよく知ることです。
とにかく、一生懸命になる事です。
そんな姿をみんな見てますよ。

続けるも、辞めるも、あなたの自由です。

ここでのチャンスをいかすか、次に掛けるか。
です。

泣きたきゃ、泣けばいい。
笑いたければ、笑えばいい。

優奈さん、あなた、ひとりじゃないですよ。
まわりを見てください。
たくさん人がいませんか?

笑顔で、頑張って下さい!






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