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人間関係の悩み

投稿情報 内容
NO.169473 コミュニケーション苦手
･WILさん(女性/20歳)
2013/08/05 19:21:16
 今喫茶店で一か月くらい働いているのですが
私はコミュニケーションが苦手で、
今のバイト先で上手く人と言葉のやり取りができなくて
連携をとることができません。

なので作業に滞りを起こしてしまったりや

頭では分かっているのにうまい具合に
体がついて行かなくて
何度も同じことを怒られてしまって
しまいます。

どう改善したらよいのでしょうか
あるいはどんな思考で臨めばよいのでしょうか

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.826747
･WILさん(女性/20歳)
2013/08/07 23:44:51
 返信ありがとうございます。

接客向いているのかなと自信がなかったので
励まされました。

千里の道も一歩からというように
まずは経験ですね！

頑張ります。

投稿情報 内容
NO.826346
･※さん(男性/99歳)
2013/08/06 15:59:31
 ＞頭では分かっているのにうまい具合に体がついて行かなくて

頭で理解出来ているなら、恐らくはサービス業に向かない人ではないと思う。
だから、あとは如何に経験をするかではないかと思います。

練習というか、いろんなパターンを想定してシミュレーションをしてはどうでしょう。
ホテルマンの様な人でも、徹底的に研修等で鍛え上げれて接客能力を身につけていく訳ですから、一か月くらいでパーフェクトに出来る訳がないと思う。

YouTubeで検索するだけで、接客の動画も見られるし
本を読むとか、研修でも受けてみるといいかも。

本気なら、変われる。

投稿情報 内容
NO.826083
･WILさん(女性/20歳)
2013/08/05 22:41:12
 叱責ありがとうございます。

自分でも感じていたのですが
やはり自分に甘んじていました。

自分から積極的に
を目指して
これから頑張っていきたいと思います。

投稿情報 内容
NO.826046
･ももでぶさん(女性/24歳)
2013/08/05 20:52:03
 苦手なのはわかります。私もそうです。
だけど苦手だからと逃げていては何も解決しないのでは?

特に仕事だとコミュニケーションをとらないと、やはりうまくは
やってけないし、自分が孤立するだけです。

もしわからない事があるのなら聞いて必ずメモとる事です。
メモをとれば同じ事の繰り返しは減るはずです。

仕事やっていくんなら最初だけメモとって慣れたからとらないのではなく
慣れてもとり続けて、ミスしたりした事もわからないのなら聞いてなど自分から
努力しないと何も変わらないですよ。

コミュニケーションも相手から話しかけてくるの待とうとか聞きづらいなとか思って
たらただの甘えです。

まずは自分から話しかけたり聞いたりしてみては?





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