NO.822086
･１３年目！さん(男性/36歳)
2013/07/05 16:03:51
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そんなにたくさん他人から叱られたりするものなんでしょうか？ちょっとびっくりしました。
コミュニケーション能力。あなたは相手が怒っている場合について言及していますが、普段の会話はどうですか？改善方法としては、普段の会話から練習していく事をお勧めします。
相手を見て、真剣に話を聞いているという態度を表すことを身につける。相手が爆弾のように話す時は相づちをうつように心がける（反応したことを態度で示す）。自分でも昨日見たテレビの話など積極的に話すようにする。
相手が怒っていて心が恐縮しても、相手を見つめる真剣さは実行できます。相づちもそうです。うなずいたりする事ぐらいはできるでしょう。相手が言いたい事を全て言い終わった後にまとめて自分の意見を言うということもできます。怒っている人は途中で邪魔されるよりも一回全部言ってしまったほうがすっきりする人もいるかと思います。会話力が身に付いてくると「すみません、ちょっと待ってください」等、相手をいったん止める術も身に付くでしょう。
思い切って最初の一言を口に出すと、案外すらすら出てくるものです。会話が不器用な人はあれこれ頭の中で想像しないようにお勧めします。 |
