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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.167455 夜間リーダー
みゆたさん(女性/28歳)
2013/05/13 03:41:38
小売店業務です。
全国チェーンですが、フランチャイズ。
アルバイトは、新人さんや留学生ばかり。
そのため、マニュアルを しっている人がいません。
私は、多店舗で直営業務を半年だけ働き知識は他のメンバーよりありますが、
それ以外は、ほとんどスーパーバイザーに聞くなどして自分の感でやって
います。
毎日、どうやったら職場がうまくまわっていくか試行錯誤しています。
  

最近、貰う賃金に見合った働きしかしようとしないメンバーの存在が非常に邪魔にかんじてしまいイライラしています。
私は、同じ賃金もらってあなたが働かない分も働いているのに!!
という感情です。

それをオーナーに相談したところ、
・あなたはよう動くからあなたが認められるようなメンバーは、現れないと思う
・よく動く人は、自分で動くほうが楽ですよ
・メンバーを好き嫌いで判断するのではなく、自分が楽できるようにうまく動かしていったらいい

とアドバイスされました。
しかしやっぱり心のなかのもやもやが消えません。

とくに、留学生は感覚が少し違うので教えるのにとても苦労しています。
頑張っている子は、いいのですが、楽をしようとする子はとくに教えなおす気にもなりません。楽をしようとする中国の子は、わたしよりも3年先輩なんですが正直、知識も経験も雲泥の差で私のほうが上です。
オーナーが変わって、今年になってリニューアルオープンしたのですが、それまでの店舗は、ひどく汚くて、オペレーションもぐちゃぐちゃ。
私がひとりで働いているのをよそに、相方は私の分も休憩を平気でとる。
内引きはあたりまえ。その当時のメンバーは、ほとんど辞めていきましたが、
まだその中国のこだけ、オーナーに気に入られて店にいます。

オーナーは、その子が使いやすいから使いなさい。というけれど、私にはどうしてもその子が信用できなくて、どう対応していったらいいか悩んでいます。

私は、ただのアルバイトですがゆくゆくは、自分の店を経営したいと思っています。
今のオーナーはその事を知っているので私が使いやすいのでしょうね。
そのうちシフトの作成も私に任せるといってきました。

ただ、ここまでいろいろ任されてくると何故??
という気持ちがわいてきます。
なんで自分の店じゃないのに・・
とか、
他のメンバーと賃金かわらないのに・・
とか。

こういった感情はどうしたら払拭することができますか??

割り切ってもっと楽しく働きたい。
この仕事が好きなのは、間違いないのに最近とてもネガティブになっています。どう乗り越えっていったらいいのでしょうか??


投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.817413
鈴penさん(男性/35歳)
2013/05/18 16:11:28
商売繁盛の笹は一旦、ただ笹に戻る。何はともあれそれからの話ですね。

投稿情報 内容
NO.817391
颯天さん(男性/39歳)
2013/05/18 12:43:23

ただ人件費を浮かせたいだけで無能で身勝手な経営者の下で働く必要は無いと思いますよ?

最初のスレで経営者が無能と感じるお店で働いていてとても苦労してます。
でも、自分の夢の為に辞めたくないんです。

と書いて頂ければ皆さんも違うレスをしたでしょう。

転職というのはそういう職場から有能な人間が移ることを本当の転職だと思っています。

経営者は労働者を選ぶ権利がありますが労働者も経営者を選ぶ権利も日本にはあります。

貴方が自分で言っているような方なら同じ職種の何処の会社でも就職出来ることでしょう…

余談ですが貴方はcoco一番屋か和民に就職したらすぐ店長になれそう(笑)

どちらの社長も貴方のような人材が大好きだから
大抜擢されると思います。


愚痴ではなく、職場も貴方も、もっとハイレベルな話かと思ってしまいました。

見当違いのレスをして申し訳ありません。



投稿情報 内容
NO.817372
みゆたさん(女性/28歳)
2013/05/18 09:58:52
手当はいらない。給料もあげなくていい。
留学生でも頑張っている子もいます。せめてその子の交通費をだしてあげてほしい。
その子は、最初の3日で辞めたいといってきました。交通費がでないから。
しかし、しばらくして私と組むようになって仕事が楽しくなってきた。
交通費はおしいが、もっと仕事がうまくなりたい。
働かせてください。
と店長にいってくれました。
お客さまにもだれよりも親切に優しく接する子です。
汗をかいて一生けん命働きます。
でもオーナーはその子の賃金を上げることもしない。
交通費も一銭も渡さない。


過酷すぎる労働条件です。
よほど生活に困っていないと働けないような環境であり、賃金です。
人件費を削りたいがために、新人さんといつも二人きり。
人を育てたくても、常に納品やレジに追われアップアップです。
それでも協力しよう助けよう、お店の評価を上げようという思いで
出勤日は一時間前に出勤して休憩なしで働いてきました。
好きな仕事です。リニューアルオープンする前からずっとそうしていました。
大好きな仕事だからこそやってこれました。

先日、オーナーの知り合いという60歳の男性と組まされましたが
その日に限って納品がいつもの2倍。
教える暇なんてない。おじさんは、腰が痛いから動けいない。
働きたくないから、暇な日を教えてくれという。
人件費削減のために何故私がここまで身を削らなきゃいけないのでしょうか?? 

そして昨日、店長に[オーナーに、中国の子のこと相談したらアカンで。中国の子のこと悪く言われるのいややねん。オーナーは中国の子のことがかわいいから怒らせたらあかんで]
と言われました。

いろんな不満がつもりつもって、爆発しました。
[今月いっぱいで辞める]と言いました。
店長は、まだ冗談だと思っていますが本気です。


投稿情報 内容
NO.817041
鈴penさん(男性/35歳)
2013/05/13 19:16:20
指示というか頼み事というか…、「よし!いろいろ助けてもらっちゃえ!」というか…、そんな感じで結果的に“その人”を助けることになるというか、力を貸すことになるのだと思います。もはや、涙ぐましい努力は要りません。単に良い店にして行きたいという思いがあなたに定着しているのなら。アイスでも食べてひんやりクールダウンしてください。なんならギャグで凍りつきますか?(笑)(゜o゜)フリーズしながらも、さらにフローズン(自粛…笑)

投稿情報 内容
NO.817035
。さん(女性/31歳)
2013/05/13 17:50:05
つまり主は給料に見あった仕事しかしたくないくせに
その欲求でさえも自分で満たせないから不満爆発しているだけ。

それにも気づかず、平気で他人のせいにしているのって
精神面が健康とはいえないですね。

仕事が出来る人は周りをもリスペクト出来ます。

投稿情報 内容
NO.817033
颯天さん(男性/39歳)
2013/05/13 15:02:26

何で自分の店ではないに

他のメンバーと賃金が変わらないのに


私だけ頑張って馬鹿みたい

最近、私、ネガティブ…

分かります (笑)


では貴方の社長の補足説明を…


職場には、仕事が出来る人間、させれば出来る人間、どうにも使えない人間と大まかに3つに別けられます。

比率は2:5:3です

どんな職種、軍隊、集まりでも不思議とこの比率になります。

要するに8割の人間は基本はぶら下がるつもりです。(笑)

だから2割の人間だけで利益を出し維持するのは大変です。

だから5割の、させれば出来る人間を上手く使い効率を上げ、スター軍団の休息にあてます。


社長はこれを言いたかったのでは?

指示を出さないと自分からは動かない、自ら仕事を見つけて動こうとはしない、だけど指示をすればそれなりに動く。

そう、5割の人間の最たる特徴です。


経営者、管理職はこの5割の人間をどう働かせるか、育成して2割に引き入れるかが重要な仕事の一つになります。


2割の人間は道を踏み外さないように監視しているだけで充分。

3割の人間は余裕がある時に対策を考える(笑)

何故なら無くならないからです。

スター軍団を100人のグループにするとlevelの高い2:5:3になっていきます。


だから貴方は独立するという目標がある訳ですから、お金を貰いながら人の使い方を勉強出来るという素晴らしい環境にいるのです。


どうしてもお金にこだわるなら、辞めると言ってみて下さい。

貴方が2割のトップグループなら留意され時給も上がるでしょう…

いいよ♪

と言われたら…

貴方の一人よがりです。

2割の人間はリストラなんて考えたこともないでしょう…

どんな会社でもそうです

会社は利益を追求するために設立されてますから

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