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その他の悩み

投稿情報 内容
NO.166019 iPhone4s
･すいさん(女性/20歳)
2013/03/03 17:56:47
 iPhone4s を使い始めて1年2ヶ月くらい経ちます

今まではそんなことなかったのですが、この間からアドレス帳のデータが全て消えるようになってしまいました。

この1ヶ月でもう5回くらいデータが消えています。
急に消えるので困ってます

iPhoneの故障なのでしょうか？

契約はSoftBankなのですが、ショップに持っていったほうがいいのでしょうか？

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.810338
･クネームさん(男性/99歳)
2013/03/04 11:34:31
 iPhoneの、再起動や復元は行いましたか？

それでもその症状が出るなら、故障の疑いが高いのでお店で見てもらった方がいいと思います。

近所にAppleStoreがあれば、そこへ直接行った方が対応が早いと思います。
近所に無い場合は、AppleStoreに問い合わせてみるかSoftBankのショップに持ち込んでみてください。





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