悩み相談 悩みウェブ
悩みウェブ -悩み相談コミュニティ-

全カテゴリから検索 このカテゴリ以下で検索
恋愛の悩み(18歳以上)/ 恋愛の悩み(17歳以下)/ 性の悩み/ Hの悩み/ 妊娠の悩み/ 結婚の悩み/ ダイエットの悩み/ 身体・美容の悩み
ファッションの悩み/ 病気の悩み/ 家庭の悩み/ 人間関係の悩み/ 心の悩み/ 夫婦の悩み/ 育児の悩み/ 家事の悩み/ 料理の悩み
仕事の悩み/ 学校の悩み/ 勉強の悩み/ 将来の悩み/ お金の悩み/ ペットの相談/ パソコンの悩みNEW/ その他の悩み/ 疑問･質問/
アンケート/ テレビの話題/ 芸能人の話題/ 指名して相談
TOP > パソコンの悩み > パソコン画面がおかしくなるコマンドも受け付けなくなる

パソコンの悩み

投稿情報 内容
NO.164175 パソコン画面がおかしくなるコマンドも受け付けなくなる
･ももさん(女性/30歳)
2012/11/28 13:42:25
 windows Vistaのノートパソコンです。4、5年使用してます。
最近使っているとカーソルがおかしくなります。
長くネットに接続してるとなる事が多いです。

カーソルを持っていくだけで勝手にスクロールされたり、
ウインドウがどんどん閉じたりどんどん開いたりです。
再起動させようとしてもコマンドが言う事聞かなくなります。
再起動させる画面を開こうとしても一瞬表示されるだけで
またすぐに消えを繰り返し実行させることさえできず、
強制終了画面を出してきて、再起動させるしかありません。

この症状はウイルスとかが入っているのでしょうか？
以前ウイルス検索した時には何も出てきませんでした。
かなり昔ですがキーボードに水がかかった事もありそれも関係してるの？とも思いますがすでに一年は経ってますし、、、

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.801867
･ニックさん(男性/96歳)
2012/11/30 14:57:33
 ちょっと大変だと思いますが、パソコンの取扱説明書に方法が書かれていると思いますので、リカバリをしてください。
よく分からなければ、利用されているパソコンのメーカーサイトで方法を検索するとページがあると思います。

リカバリをすると、購入時の状態に戻るので設定もデータも全て消えます。
大切なデータは、予め外部のディスク等に保存しておいてくださいね。

ハードディスク（HDD）の容量の圧迫は、「vista　クリーンアップ」とネット検索した方法でメンテが出来るので、リカバリをして復旧した後はたまに行ってみてください。

投稿情報 内容
NO.801855
･ももさん(女性/30歳)
2012/11/30 12:31:18
 ありがとうございます。
容量もかなり使い過ぎてるみたいで真っ赤なので整理したり、
リカバリーとかも一度もやった事ないので、
色々試してみようかと思います。

投稿情報 内容
NO.801665
･ニックさん(男性/96歳)
2012/11/28 15:32:04
 キーボードや、マウス自体は接触不良や寿命の様な状態で故障をしている様にも思えて、パソコンの故障というよりはパーツ交換の様な形の修理が必要の様に思えましたが・・


＞ウイルス対策など特にしてなかったのですが、
＞スパイウェアが一つ、トロイの木馬というウイルスが3つも見つかったそうです。

ここからすると、ウィルス等の感染の影響も否定は出来ないかもしれませんね。

「感染防止のための知識 サイバークリーンセンター」
↑これをコピペして、ネット検索をしてください。総務省・経済産業省に関連する信頼がおけるサイトが閲覧出来ますので、そこに記載されている方法をとってウィルス感染の有無をもう一度調べたり、駆除ツールを利用してみてください。

もし、面倒だと思わなければリカバリをして購入時の状態へ戻した方が、ウィルス等も完全に消えて間違いはないです。

そして、その後はそのサイトにある感染防止の為の対処法を確実に行ってください。　感染を、未然に防がないと実害が出た後では遅いので・・。

投稿情報 内容
NO.801647
･ももさん(女性/30歳)
2012/11/28 14:29:46
 何度もすみません。

ウイルス対策など特にしてなかったのですが、
さっきオンラインの無料お試しのウイルスチェックをしてみたところ4つも見つかりました。スパイウェアが一つ、トロイの木馬というウイルスが3つも見つかったそうです。それとも関係しているのでしょうか？スパイウエアはともあれ、トロイの木馬とか企業でもないのになんか怖いです。

投稿情報 内容
NO.801642
･ももさん(女性/30歳)
2012/11/28 14:10:10
 どうも返信ありがとうございます。
壊れかかっているという事でしょうか？
既に壊れているのなら再起動させても改善しない気がするのですが、
再起動するといつもしばらくは何の問題も無いのです。
結構長く繋いでいてもその日は全くならないって時もけっこうあるので不思議です。

投稿情報 内容
NO.801640
･ニックさん(男性/96歳)
2012/11/28 13:48:22
 疑うは、やはりキーボードやマウスの故障だと思います。

イベンドログ内の、エラーログやデバイスマネージャを参照して問題が確認できないでしょうか。

今の内に、大切なデータや設定等をバックアップしておいた方が良いと思います。
もし、面倒と思わなければリカバリ（再セットアップ）して、購入した時の状態へ戻してはどうでしょうか。
リカバリをしても、その様な症状が出るならハードウェア（本体）に故障個所があると判断が出来ると思います。





Copyright(C)悩みウェブ. All Rights Reserved.