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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.163780 新しい職場で‥
･みぃさん(女性/30歳)
2012/11/12 18:10:27
 最近、新しい職場に入ったのですが、とにかく教え方が早いというか雑というか、一気に口頭で教えられ、メモする暇もありません。それが一週間に一度しかやらない仕事だったりすると忘れたりします。メモはその日のうちに書くようにしてますが、今日はレジ打ちの仕方を教えられ、それがまた具体的な説明がなく教えられるのでレジ自体のしくみが解らず、頭に入りませんでした。時間がないと言われ、15分で説明され、明日は１人で入ってもらうと言われても不安で仕方ありません。その後も聞きたかったのですが、延長はダメだから帰ってと言われ、分からないまま帰って来ました。こんなものですか？私が出来ないってことなんでしょうか…。
とにかく自信ありません

投稿を締め切りました。




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NO.800259
･みぃさん(女性/30歳)
2012/11/13 22:49:49
 ちひろさん、紗奈さん有難うございます。今日１人で三時間レジやりました。やってみたら楽しかったです。分からないところも何度でも聞きました。励まして下さって本当に有難うございましたm(_ _)m

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NO.800252
･んさん(女性/30歳)
2012/11/13 21:34:07
 出来ないから教えてもらうのでしょ？
無いからもらうの。わかりますか？

教えてくれる方はお客様に迷惑かけていますか？
何様のつもりでしょう、教えてくれる方へその言い方は大変失礼ですよ！

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NO.800197
･みぃさん(女性/30歳)
2012/11/13 09:43:25
 お返事有難うございます。今日も出勤なので、紗奈さんの言葉は心強いです。今日はレジの実践です。レジはわからないままやるとお客様に迷惑かけるだけなので、聞くしかないですよね(;_;)でも、何を聞いたらよいのかすら分かりません。致命的です。でも、これを乗り越えればレジ苦手が克服出来るので、頑張ります。紗奈さん、また報告します。良かったらまたみて頂けると嬉しいです。

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NO.800196
･ちひろさん(女性/21歳)
2012/11/13 09:37:09
 私も入った時にろくに教えてもらえず、いきなり一人にされました。メモをとるのも大事ですが、お客様がいないときに練習がてら触ってみるのも大事だと思います。私は聞くより慣れろと思って勝手にいじったり(商品をスキャンしたり)してました。それでも分からない時は嫌な顔されても聞いてました。お客様に迷惑かける方が嫌ですから。お局様たちは新人のことを悪く言いたいだけなので気にしない方がいいと思います。私も散々言われてきましたが辞めずに５年働いてます。今ではお局様たちから居なくてはならない存在と言われるようになりました！

はじめはみんな不安です！ゆっくりでいいです。焦らず頑張りましょう。

偉そうにすいません。

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NO.800188
･紗奈さん(女性/31歳)
2012/11/13 08:09:45
 新人のうちは聞いていいんです。だいたい新人で通るのは1ヶ月ほどです。人によっては教え方が違っていたり、そのような状況では相手は教えたつもりでも、メモ出来なかったなんてこともあるでしょうから、『教えたよね？』とか言われても気にせず聞いた方がいいです。
後で恥をかくのは自分ですから。聞いたらちゃんと『ありがとうございます』と言えば誰だって嫌な気はしませんし。
返品処理とかはあまりやる機会がないかもしれないので、そこは人に聞かなくても
メモを見ながらでも、自分で出来るように準備しておけばいいと思います。あとはなれの問題なので、不安かもしれませんが積極的に自分から動くしかないと思います。
頑張って下さい！

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NO.800187
･みぃさん(女性/30歳)
2012/11/13 07:54:20
 紗奈さん。お返事有難うございます。初日１人ってホント有り得ないですね。私も出来る限りメモはとってます。ただ、レジはまだお客様の会計すらもやったことがないのに、返金とか、両替、レジチェック、その他諸々全て口頭で次々教えられました。終わってメモしようと思ってもあまりにたくさんで覚えられませんでした(>_<)
入った時に私より２週間前に入った子の文句をみんなが言ってると聞かされたので、余計にプレッシャーで頭真っ白になりました(;_;)情けないです。
一度聞いたことは二度聞いてはいけないのはわかってます。
私の理解力が足りないのもわかってます。でも、分からないままやれないので聞いたんです。
そしたら教えてもらってるはずだけどって言われました。
きっともう使えない人って言われてますね。

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NO.800153
･紗奈さん(女性/31歳)
2012/11/12 23:02:11
 そうですか。自分と少し似た感じだったので。私のとこも人手が足りなくて。私も時間見つけてはメモをとってます。
自分に時間があれば、なるべく聞いたりメモをしてます。
私は初日に2時間くらい放置されました(笑)用事があるとかで、車でどっか行っちゃったんです。あれはマジでありえないと思いましたが、メモのおかけでミスやトラブルはありませんでした。

ホントに1人でやらなければいけないなら、せめて連絡がとれるようにしておいたほうがいいと思いますよ。

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NO.800131
･みぃさん(女性/30歳)
2012/11/12 19:42:05
 えぇ、でも人がいなくて、その人１人でレジに入るので、聞ける状態ではないです。私が入ったと同時にいきなり来なくなっちゃった人がいるので、店側も混乱してる状態でもあるので…。仕方ないですね。

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NO.800127
･紗奈さん(女性/31歳)
2012/11/12 18:54:18
 延長がダメなら勤怠をしてから聞いてみればよかったのでは？





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