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TOP > 仕事の悩み > 嫌なお客さん

仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.161579 嫌なお客さん
･みささん(女性/19歳)
2012/08/19 22:21:01

レジのバイトしてるのですが
1人嫌な客来るとそのあとから
自分の声がめっちゃ低くなり
袋詰めが雑になり
やる気なさそうにしてるの
自分でもわかるくらい態度に出て
閉店になるまで変われません。


他のお客さん関係ないから
ちゃんとしようと思っても
ｲﾗｲﾗして変われません

もうわかりません
どうしたらいいでしょうか



投稿を締め切りました。




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NO.790484
･みさ→なっぱさんさん(女性/19歳)
2012/08/20 09:11:38

ﾄｲﾚ休憩は基本取れないんです…でもお給料に繋がってるって考えます！


ありがとうございました(^O^)

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NO.790483
･みさ→ロップさんさん(女性/19歳)
2012/08/20 09:09:51

そうですね…
こっちが不機嫌になるとお客もさらに不機嫌になるんで笑顔でいようと思います

ありがとうございます！


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NO.790482
･みさ→海の狩人さんさん(女性/19歳)
2012/08/20 09:08:27

今日からはそう思ってやってみます！笑顔で頑張ります。ありがとうございます(^^)

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NO.790479
･みさ→んさんさん(女性/19歳)
2012/08/20 09:06:15

いえ 強くなります！ありがとうございます！

投稿情報 内容
NO.790474
･なっぱさん(女性/28歳)
2012/08/20 08:34:50
 私も接客業だから気持ちはわかります。
嫌なお客さんが来た後、トイレ休憩とかでレジから離れることはできるのかな？
大きく深呼吸してイライラする気持ちを抑えてみよう。

言葉は悪いけど、お客さんが買い物してお金を落としていってくれるから、みささんはお給料が貰えるのです。
そう考えると少しは落ち着かない？

一人の嫌なお客さんのために１日イライラするなんてもったいないよ。
気持ちを切り替えるのって難しいけど、少しずつ出来るようになっていけばいいと思うよ。
頑張ってね♪

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NO.790441
･ロップさん(女性/27歳)
2012/08/20 00:42:39
 嫌なお客さんが来ても笑顔で返せる程の余裕を見せて下さい。
笑顔の練習。
常に笑顔です。

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NO.790416
･海の狩人さん(男性/34歳)
2012/08/19 22:57:46
大変だけどレジはお店の顔であり嫌な客が来ると不機嫌になるのは仕方ない同感、でも他のお客様は関係ないし〜給料もらっているのだから明るく・笑顔・感じ良く出来ないとダメだよ。

　お客は全員が自分の知り合い家族だと思えば自然と頑張れるはず、自分もスーパー買い物に頻繁に利用するが、感じ良いレジの所に並びたいし不機嫌でレジされたら全員が嫌な客になってしまう恐れも、うまく気持ちを切り替えて頑張ろうね、苦しい時こそスマイル＆スマイルさ。

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NO.790410
･んさん(女性/30歳)
2012/08/19 22:33:28
 弱さがあなたの売りなんだから。どうしろと。





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