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その他の悩み

投稿情報 内容
NO.157603 カバンのチャックなんですが
紗奈さん(女性/30歳)
2012/04/29 08:58:44
1週間前にカバンを買ったんですが、チャックが壊れてしまいました。
だけどレシートがありません。どこにでもあるようなカバンではないし、まだ同じカバンが売っているので、嘘をついてるとは思われないだろうし、調べてもらえば済むのですが、やはりレシートないとダメですかね?

投稿を締め切りました。




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NO.770828
まーちんさん(男性/37歳)
2012/04/29 11:43:55
僕も販売の仕事をしていた時は「返品の時はレシートも併せて」というのが大原則ではありましたが

「壊れることを予想してレシートをずっと置いておくなんて人いないでしょーが!」

というのがホンネでした(^-^)

ともあれよかったです!

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NO.770825
紗奈さん(女性/30歳)
2012/04/29 11:33:07
先ほどダメ元で行ってきたのですが、同じものがまだいくつか並んでいて、快く交換してくださいました。レシートがなかったからダメかなって思ったんですが、言ってみるものなんですね!
本当にありがとうございました!

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NO.770810
紗奈さん(女性/30歳)
2012/04/29 10:31:54
そうなんですか!じゃあ一応ダメ元で聞いてみようと思います。壊れたのは昨日で、まだ8日は経ってません。
他のカバン探しにお店に来てるので聞いてみようと思います。ありがとうございました!

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NO.770802
まーちんさん(男性/37歳)
2012/04/29 09:29:04
元販売業です

買った日にちやだいたいの時間は覚えていますでしょうか

たぶんレジの機械はレシートを出すと共に、どの商品が売れたというジャーナルという記録が残るようになっていると思うのです

原則レシートがなくてはいけないかとは思うのですが、購入して間もないですからねぇ・・・

店員さんもその商品は自分のところにあったものという記憶はあると思うのです

融通のきくお店だったら「○日の○時ごろに買ったのですが、レシートがなくって・・・」でも通用するかもしれません

うまくいくといいですねぇ





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