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TOP > 心の悩み > どうしてかわかりません。

心の悩み

投稿情報 内容
NO.157528 どうしてかわかりません。
Kちゃんさん(女性/30歳)
2012/04/27 02:16:59
最近まで仲良かったと思っていた、お客さんがいました。
相手は友達と言っていましたが、次第に価値観のずれが出て。
恋仲になったはずが結果としては。ヤリ逃げされ・・・。
関係が悪くなり、お客さんとして接するも私の行動全てが気に入らないらしく、色々対応を変えてみたものの全てダメ。
最終的に私への苦情として会社に文句を言って上司の耳に入る事に。
元々、顔に出やすいタイプなので接客中に複雑な気持ちが出てしまい、お客様への対応としては少し間違えたと反省をしています。
その点、会社にも伝えましたがシフトは減り、担当も外されました。
稼げないので掛け持ちの仕事を探しています。
今だに会社に来て顔を合わせれば、嫌な態度を露骨に出してきたり、私がいる事への不満を他のお客様や同僚にも言っています。
会社には私の否を認めて落ち着くのを待っていますが、上司の機嫌も戻らず、当りも強く、同僚にも本当の事は言えず私の接客が悪かったからとしか言えず、段々会社に行くのが辛くなりました。
好きな仕事だっただけに辞めたくなくて・・・。
お客さんといえども態度が露骨でシンドイです。
家にいても考えてばかりで何も手につかず、気持ちがずっとスッキリしないままです。
捌け口がなく、ここに書いてみました。
どうしたらいいのか、わかりません。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.770504
Kちゃんさん(女性/30歳)
2012/04/27 16:04:35
あきさん返信ありがとうございます。

常連の方ですが毎日来る事はなく、平均週に3回くらいです。

もう少し経験を積みながら他の会社が無いか探してみます。

今回の件以外でも上司に対して信用を置けなかったのもあるので・・・上司は別として、したい仕事なのでもう少し頑張ってみます。

投稿情報 内容
NO.770503
Kちゃんさん(女性/30歳)
2012/04/27 15:52:20
ミランさん、返信ありがとうございます。

嫌がらせで来ている事は承知です。

会社の上司は男なのと、相談しずらいと思ってしまい本当の事が言えずにいます。

元彼ではなく、相手から誘ってきて寝て終わったので、こんな恥ずかしい事を言えなくて・・・。
自分も本当に馬鹿でした。

常連のお客様だからと、上司から謝罪をして私はあまり近づかずに会った時には、お客様として対応する事になっています。

このままの状況が続けば女性の先輩か、男性の上司に本当の事を言おうと思います。

もう一つ心配なのは他のお客さんが、彼からの私に対する悪口を聞いて状況が悪くならないかです。
大人なんですから普通はないですよね・・・。

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NO.770478
ミランさん(男性/38歳)
2012/04/27 12:21:57
貴女‥それは彼が嫌がらせで来ているのは解るだろう


会社で信頼できる上司に正直に元恋人で別れた後に、何かとお客さんとして来ては何かと苦情を言う彼だと‥正直に伝えないと益々彼は増長してしまう


今後も彼が来るのが解っているならば、会社側に対応をお願いするか、若しくはストーカー的な酷い苦情や営業妨害がある時は警察に相談した方が良いと思うが‥警察沙汰にするのが怖いと思うなら、会社の信頼できる上司と相談した上で会社側として対処して貰った方が良いと思う




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NO.770436
あきさん(男性/26歳)
2012/04/27 07:53:10
その客が毎日店に来るんですか?普通あり得ないような。

なんの商売かわからないし、事情もよくわかりませんが、その仕事は他でできないんですか?やりたい仕事をやってる会社は今の会社以外にはないんですか?

すこし考えれば解決策はあると思いますよ。





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