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TOP > 仕事の悩み > 私だけ仕事ができない

仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.155788 私だけ仕事ができない
･ハナコさん(女性/27歳)
2012/03/08 15:25:35
 御世話になります。

転職して3カ月が経とうとしました。
コールセンターというお仕事に憧れて転職しました。
パソコンと他電子機器の操作方法をご案内しています。
研修期間の３カ月を終えて今現場に就いたところです。

まず体調面のことをお話します。
研修期間も覚えることが多くて悩んでいましたが、
現場に就いてから悩むだけではなく体に異常をきたしています。

朝、時間通り起きれますが体が「会社に行きたくない」と異常をきたして、
家の玄関を開けるのも重く感じます。

休みの日は会社のことが頭にあって気持ちの切り替えが出来ません。

謎の腹痛と胃の痛みと日々付き合い、どうにか我慢して
複数の病院にも行きましたが異常は見られませんでした。

私は去年まで精神科に通い、長い休暇を頂き今の会社に転職しました。
一体いつまでこの「うつ」というものにとり憑かれていたらいいのか・・・。

仕事面のお話をします。
１０数名同期がいますが私だけなかなか独り立ち出来ません。
先輩にも多少イラつきを感じます。
支えてくれようと頑張ってくれる先輩もいます。
聞き取ったことをレポートにまとめなきゃいけませんが
どうしても言われたことを上手くまとめることが出来ず、
録音記録を聞き取る毎日・・・。
メモをとったりしているんですが、なかなか書き取っている暇がありません。
必死で笑顔を取りつくろって、人間関係をどうにか上手くやっていますが
いつまでこんなこと通用するんだろうと焦っています。


「この仕事を覚えたらきっと他のところでも自信がもてる」
そう思ってどうしても一年は勤めたいと日々気持ちを押し殺して会社に行っています。
私の駄目さ加減に日々落ち込み、惨めで休んでも休んでも気持ちは休まりません。
泣けばスッキリするのに泣けなくなってきました。

そんな生活が続いているせいか
みんなが聞き取っている声を聞き取れないことがあります。
特に男性の声が聞き取りづらいのです。
3回位聞き返してやっとわかるのです。

私はどこから手をつけてどう改善したらいいのか頭が混乱しています。

マイナス要素ばかりで申し訳ございませんが、どうかアドバイスを頂けたらと思います。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.761709
･ハナコ→なやみさん(女性/27歳)
2012/03/10 21:15:22
 ありがとございます。

友人にも相談したりして、昨日病院に行く覚悟が出来ました。
前々から気になっていた耳鼻科へ・・・。

思っていた通り低音性難聴とかいう病気でした。

3か月放っておいたため、もう治る確率は低いとのこと。
職を失うことが怖くて昨日一日中泣いていました。
だけど聞きとる仕事に就いた以上、やる気だけではどうしようもないことも
あるんだと諦めて、仕事を辞める決断を致しました。

＞私はコールセンターの採用試験で落ちた経験があります。
＞受かっているハナコさんには、私に無い何か良い面があるのでしょう。
＞ちゃんと、自分のできる部分にも目を向けて下さい。

この言葉でわずかに自信が持てました。ありがとうございます。
「なんで私なんか採用されたのだろう」と思っていたところでしたから。

ちゃんと採用されたことを自信につなげて、次の転職活動に生かせたらと思っております。

早く仕事を見つけて今度は一つ一つ逃さず、丁寧に仕事を覚えていけたらと思います。

投稿情報 内容
NO.761610
･なやみさん(女性/30歳)
2012/03/10 02:48:09
 厳しい事を言います。


『昔に戻りたい』
『支えてくれる人が欲しい』

と、思っている間は、何も本気でできてない証拠です。

私がそうだったから言える事ですが…。

私も、嫌だなぁ…という思いがどこかにあると、吐き気や腹痛に襲われました。
でも、体に異常は見当たらず…
薬を飲んでも、さほど効き目もありませんでした。

でも、考えを改める様になってからは、良い方向に激変してきました。


『集中できない』
じゃなくて
集中しなければ、今の状態は回復されません。

『私はやっている！！』
と、思われるかもしれませんが…。
やっていればできる筈なんです。
できない事にクヨクヨしてる暇なんて無いんです。


私も自信が無い。
他人の顔色を伺い過ぎてハッキリ話せない。
相手の話が聞き取りにくい。
理解が難しい。
…等々未だに色々問題抱えてます。

教えてくれてる方に、嫌な顔をさせてしまう時もあります。

でも、やらなきゃダメだし、クヨクヨしてても自分も周りも幸せにはなれない。

ミスしても、失敗しても、できなくても、明るく「次から頑張ります！！」という姿勢を持ってる人は、周りから愛されています。

失敗した……
ダメだ…
どうしよう…

と、クヨクヨしても、誰もハナコさんの問題を解決してあげる事はできませんし、ハナコさんが仕事ができる様にもなりません。

自分の問題は自分で乗り越えるしかありません。
自分の問題は、自分で解決できる事だとも思います。
その力は誰にでもあると思います。


友人や、お祖父様お祖母様が亡くなられた事はショックだったと思います。
大切な人が亡くなって、心を痛めない人は居ないと思います。

ただ…。
別問題だという理解は必要です。

『私は○○だから…』
と、言っている間も、できる様になる道を、自ら遠ざけてます。

今すぐ
「私は自信がある！！」
「私は仕事ができる！！」
「できるできる！！」
と、言い替えて下さい 。

やればできます。
絶対できます！！


私はコールセンターの採用試験で落ちた経験があります。
受かっているハナコさんには、私に無い何か良い面があるのでしょう。
ちゃんと、自分のできる部分にも目を向けて下さい。
できなかった事だけじゃなくて、今日できた事をちゃんと振り返る必要があります。

大丈夫！！
絶対乗り越えられます！！

自分に言い聞かせてる事と同じ事を書きました。
長くなってすみません…。

投稿情報 内容
NO.761433
･ハナコさん(女性/27歳)
2012/03/08 23:28:27
 ありがとうございます。

携帯から失礼します。

体調面も駄目、メンタル面も駄目、仕事も駄目…
なんだか、自分が全て全否定されてる感覚に陥ってます。
最近本気で笑えてません。

そしておっしゃる通り、緊張してどうも仕事に
集中していません。
呼吸法などしてはいるんです。ごめんなさい。

「この仕事、向いてないんじゃないか…」
そんなこと考えてしまうんです。

少し余談をさせてもらってもいいでしょうか？
少し、吐き出させて下さい。
話がそれてしまいますが、友人を亡くしたり
祖父と祖母を亡くなったことを思い出しては
時々心細くなるんです。

仕事に自信を無くすと尚更…

周りには「色々考え過ぎ」と言われますが、私には考えずには
いられないのです。
もっと能天気に生まれたかった。

高校時代に戻りたい。
支えてくれる人が欲しい。

そんなこと考えてるのは間違えてるんでしょうか？

親も私の顔を見る度暗くなっています。
結婚もせず、仕事にただ悩んでいる私の顔を見て…

今の私は何にも幸せそうじゃないでしょう。

色々愚痴らせてもらってごめんなさい。

投稿情報 内容
NO.761387
･サラリーマン銀太郎さん(男性/33歳)
2012/03/08 18:58:23
 仕事のストレスがない人なんていませんよ、みんな頑張ってやってます。

仕事ができるようになれば解決する問題です。リラックスして仕事してみるといいですよ。呼吸法とかがいいです。
頭の中で失敗したらとか上手くやらなくちゃとか考えながらやるからダメなんです。リラックスと集中力。自分を捨てて仕事に臨む。
朝、仕事に行く前に暗示をかける断言法もいいです。





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