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その他の悩み

投稿情報 内容
NO.154424 ドコモについて
･ゆいこさん(女性/45歳)
2012/02/05 01:00:09
 先々月DoCoMoのスマートフォンを購入しました。
先月の明細が二週間程前届いたのですが、その中に契約してないはずの番号が入っていました。

Ａ番号は先月契約したもので、中身の割引なども把握していたもので、知らない番号のＢ番号は基本料と契約事務手数料が入っていました。

確かに購入した時、袋(購入した物や説明書などを入れてくれる紙袋)の中に番号が手書きで書かれたFOMAカード(うろ覚えですが)が入っていたであろう紙が二つあって、「これどっちの番号が君のなの？」という会話をした記憶があります。

結局Ａ番号が購入したスマートフォンに通じたので、Ｂ番号の書かれた紙は店員さんがミスしたのかなと思っていました。

話を戻して、Ｂ番号は何の番号でしょうか。契約事務手数料はＡ番号に組み込まれるはずなのに…
買いに行った旦那と子供本人に聞いても、覚えてないと言っています…(情けない…)

読みにくい文章で申し訳ないですが、よろしくお願いします。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.756522
･K"さん(男性/29歳)
2012/02/13 14:52:57
 契約内容がわからないのでここで確認するよりも
購入したショップかドコモショップに確認したほうがいいですよ

投稿情報 内容
NO.754735
･ゆいこ 解決しました。さん(女性/45歳)
2012/02/05 02:57:24
 解決しました。





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