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パソコンの悩み

投稿情報 内容
NO.152756 画面だけが突然…
ゆーきさん(女性/21歳)
2011/12/26 22:22:40
こんにちは、ゆーきです。

突然なんですが、パソコンの画面だけが作業中に突然消えてしまうんです。
音楽を聞きながら・DVDを見ながら・ワードをしながらと作業内容はバラバラです。

マウスを動かしてもどのキーを触っても画面は暗いまま全く反応せず、音だけは流れ続けています。
そして電源自体は落ちていないのに強制終了も出来ません。

これは何が原因でどういった対処法があるのか教えて下さい。


因みに使っているパソコンはWindows vistaです。
パソコンの事は素人なので出来れば詳しい説明あると助かります。
専門用語は解りません。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.747019
ぐったり侍さん(男性/29歳)
2011/12/28 00:04:55
モニタの電源のON/OFFは試しましたか?
それともノートでしょうか

ノートの場合、ディスプレイの問題かPCの問題かを切り分けたいですね

真っ暗になったとき外部出力端子を使い、
外付けの別のモニタにつなぎ、映るか確認してみるという方法があります

ここでPCの状態がモニタに映し出されたなら、ノートPCのディスプレイ(そのものか、PCとのケーブルなどの接触問題)に原因がある可能性が出てきます
底でも映らなければ、PCのディスプレイ周りのパーツが物理的に壊れたか、そのシステム・ドライバなどが壊れた可能性があります

とりあえずディスプレイのドライバ等の最新化をしておきましょう


また、お使いのPCの固有のトラブルの可能性もありますので、
機種を教えていただければ、そういうトラブルが報告されていないかどうか、軽く調べてみますよ

数時間かかって真っ暗になるケースもあるとまちまちなら、
ウィルス等ではな意図は思います。

なんとなく、根拠はありませんがディスプレイとPCの内部コードの接触とかそういう問題のような気がしてます。

最終的には、メーカーへの修理依頼を考慮して置いてください。

投稿情報 内容
NO.746988
ゆーきさん(女性/21歳)
2011/12/27 20:49:36
お返事ありがとうございます。

パソコンを暫く放っておくと自動的に画面が落ちる事がありますが、それとはまた別の問題みたいです。


パソコンは大体使い出したら3〜4時間使用しているのですが、画面が暗くなる時間はまちまちで使い始めて10分位でその現象が起きたり、また二時間くらいしてから画面が暗くなったりします。
現在は主電源を落としてまた付けるといったように対応しているのですあ、共通しているのは一度や二度では無く何度主電源を入れ直してもまた消える事です。

この状態が半年くらい続いています。

投稿情報 内容
NO.746844
ぐったり侍さん(男性/29歳)
2011/12/27 00:45:15
いろんな理由が考えられるので
おそらく原因をすぐに突き止めるのは困難です

ちなみにそのような現象になるのは、大体どのくらいの頻度とか、何分使ってるとそうなるとか、
いつごろからそんなふうになったとか、
わかりますか?

PCだけでなくモニタのせいということもあるので、
画面が真っ暗になったときモニタの電源を入れなおすなどしてみて下さい






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