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TOP > 仕事の悩み > サービス残業は当たり前？

仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.151738 サービス残業は当たり前？
･就活生さん(女性/21歳)
2011/12/02 18:29:38
 現在ドラッグストアでアルバイトをしています。

昨日、店長から「これからは朝礼の時間に接客用語練習するからバイト開始10分前には来て、朝礼前にはタイムカード通してね」と言われました。

いつもは5分前にアルバイト先に行き、朝礼をしています。(もちろんこの5分間は時給に含まれません。)

閉店時間が21時ですが、お客は21時以降に来ることが多々あるので毎回5〜15分は延長します。

これから10分前にアルバイト先に行き、延長時間を合わせると約20分前後です。

この20分間はタダ働き、サービス残業として受け止める以外ないのでしょうか？

ちなみに閉店時間が30分延長した時点で時給の半分はつきます。

投稿を締め切りました。




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NO.742953
･颯天さん(男性/38歳)
2011/12/03 10:07:30
そうでしたか

大変な思いをさせられたのですね？

私も人事の担当官も貴方を知りません

知り得る情報は文字、会話、目視、表情です

たった一言、
たった二文字

が命とりになります

たくさんの学生を短時間で振るいにかける場合、取り敢えずノーミスを残すしかないのです

最終選考に近づけばコミュニケーション能力になりますが…

だから敢えて書きました気分を害したら
ごめんないm(__)m




日本は法治国家で常に衆議院では新しい法律、条令を作っています

だから公務員は法律を遵守しなければいけません
そうしないと民間の支配者階級が労働者階級に対し常識を超えた無償残業を要求するからです


会社は利益を追求します

公務員は行政、監督、許認可、取締りがメインなので利益は基本的に追求しません

だから労働時間のあり方にも認識の誤差が生まれます


公務員は時間外に早く出社して掃除をしても出世しないでしょうが民間は秀吉じゃないですが管理職にはよく映るでしょう

私は労基と無償残業を多大に要求する会社は偏差値で表せば極端な右と左と感じます

真ん中が一番多い(笑)


公務員の中でも高級官僚（キャリア）は日本を背負い日本を動かし繁栄させるという大志を抱き日夜頑張っています

補正予算を組んでる財務省の人達は真夜中まで残業してることでしょう

日本の為に


住んでる階級によって時間の感じ方はマチマチでしょう…


民間が稼ぎ経済を回さなければ日本は沈没し公務員もリストラになります
繁栄し平和で秩序のある社会を作るには公務員が必要です

互いに必要なのです


だから互いに相互理解しなければいけないと私は思っています

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NO.742911
･ノゴメさん(女性/20歳)
2011/12/03 02:25:09
 こういうところもあるんだよー、くらいの気持ちでお話しします。
例えば私が通勤する会社のスタッフは、仕事が間に合わない理由から時間の29分前(つまり6:00出勤なら5:31)に出勤します。
専務は、『あらー、早くから来てるのね、張り切ってるわね』です。色々と会社の都合とかありますが、あなたのところは良心的では。


我ながら八つ当たり気味に書いたので、もしでしたら返信不要です。

投稿情報 内容
NO.742885
･ごうさん(男性/35歳)
2011/12/03 00:09:48
 嫌ならやめて
あなたの希望に合う職場を探せば良いと思います

投稿情報 内容
NO.742884
･理想ちゃんさん(女性/20歳)
2011/12/03 00:04:09
再度失礼します。


答えは出ていると思いますよ。

辞めるわけにはいかないのなら、続けるのでしょう。


給与計算の労働時間ではなく、拘束時間を時給に換算してみてください。

たとえば通勤にかかる時間を前後30分計1時間として、
時給840円の場合、
5時間労働6時間拘束のとき、
　840*5=4,200
　4,200/6=700
実質、時給700円です。

さらに経験を踏めることややり甲斐があるかどうかも鑑みて、損得勘定してみてください。

経験の面でいうなら、別の種類のバイトをしても貴重なものを得られると思います。

頑張ってください。

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NO.742881
･就活生さん(女性/21歳)
2011/12/02 23:44:19
 颯天さん、やすさん、理想ちゃんさん、まーさん、返信ありがとうございます。

颯天さん、ご指摘ありがとうございます。

仕事仲間のためなら定時を過ぎても進んで手伝っています。

私はアルバイトで多々嫌な思いをしています。
一例ですが、お客様にいきなり死ねと言われたり、商品を投げられたり、と。
私が言葉を発する前に、いきなりレジにお客様が来られての出来事です。

当初は私の接客が至らないと思い、反省、改善しました。
結果、私の接客を見本に、と店長が他のアルバイトさんに言うまでになりました。

接客業なら嫌なことは日常茶飯事だと言われるかもしれませんが、いきなり死ねと言われたら胸が痛みます。
精神科にも通いました。

お陰様でメンタルが当初よりは強くなり、良い社会勉強だと思うようにしています。

ですが5分でも早く、また遅く、アルバイト先に居たくないのです。

接客に恐怖を覚えてしまいました。

それなら辞めろと言われるかもしれませんが、金銭的問題かつ、就職活動中の身、新しいアルバイト先をみつけるのは困難です。

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NO.742874
･まーさん(男性/28歳)
2011/12/02 22:43:40
 始業5分、10分前に職場に行くなんて当然だろ？ｻ-ﾋﾞｽ残業なんて誰もがやってるよ。貴女だけじゃないよ。まぁ一部の暇な公務員とかは定時で帰れるんだろうけどね。

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NO.742866
･理想ちゃんさん(女性/20歳)
2011/12/02 22:27:12
民間では当たり前なのですね。みなさんのレス、参考になります。

わたしが民間ファストフードでアルバイトしていたとき、15分毎に給料が出るのに14分まで働かせようとし、いつも不満に思っていました。ここでは、出勤15分前までにきて、5分前には着替えを終えることがルールです。もちろん無給です。
店長に相談したら、「片づけを含めて定時で終わらせてください」とは言ったものの、ほかのバイトの人はサービス超勤を当たり前に思い、全員そうであるように教育しようとしていました。
法的には、帰りの着替えを含めて定時が正当らしいです。さすがに着替えは個人の美意識によりかかる時間が違いますから、無給でいいと思いますけれど。

わたしは今、以前国営だったのを民営化し、現在もシェア100%を占める大企業で働いていますが、時間前着手も無賃労働も、しないように指導されています。恵まれた職場のようですね。

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NO.742830
･やすさん(男性/40歳)
2011/12/02 20:17:21
 先生は弁護士だから世の中が分かってないのです。

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NO.742823
･颯天さん(男性/38歳)
2011/12/02 20:05:03
労基法なら先生が正しいです

問題は…

就活しているのですね？

お客様をお客と書き
ちょっとした残業に疑問持ち

私が人事部なら貴方は採用しません


何故なら

お客様をお客様と感じ
仕事仲間が大変なら賃金以前に大変だからちょっと手伝ってあげよう

と思える人間はたくさんいます

貴方が社長なら

どちらを採用しますか？

嫌なら公務員試験を受けるべきでしょう


５時 15分前になるとかたずけを始めジャストに仕事終了みたいな(笑)


公務員で民間で働けるのは死ぬほど残業しているキャリアの官僚でしょうか
(笑)

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NO.742821
･就活生さん(女性/21歳)
2011/12/02 19:40:53
 うめさん、ロップさん、平さん、返信ありがとうございます。

私自身、返信をくださった皆さんと同じ考えです。
しかし、ゼミの先生(弁護士)に世間話でこのことを話したところ、時間給でそれはおかしいと言うので私が間違っているのかと思い、相談させていただきました。

皆さん、ありがとうございました。

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NO.742813
･平さん(男性/33歳)
2011/12/02 19:20:04
 当たり前の範囲内と思います。

くれぐれも、ﾊﾞｲﾄ先の方に不満をもらさないようにした方がいいでしょう。

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NO.742806
･ロップさん(女性/26歳)
2011/12/02 18:53:18
 それくらい、そこら中の人やってます。
サービスのうちに入らないでしょう。

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NO.742799
･うめさん(男性/25歳)
2011/12/02 18:38:57
 つくわけがない。





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