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疑問・質問

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NO.131970 エンジンスターター
･翼さん(女性/27歳)
2010/11/09 16:13:41
 ３年前に新車を買ってエンジンスターターを付けてもらったんですが最近寒くなってきたので使おうと思ったらエンジンがかからないので今回の車検で質問したらエンジンスターター本体が電波をキャッチ出来なくなってるので修理じゃなくて取り替えた方がいいと言われ１万〜２万かかると言われました。でも私は18歳から新車購入までの６年間１度もスターターの効きが悪くなったり況してや壊れたりなんてありませんでした。いろんな人に聞いても３年は早すぎると言われ不信に思い車屋さんにそのまま伝えたら「僕も早すぎるとは思ったんですよね〜」なんて軽く言われたので「なんとかなりませんか？」と言ったら「ちょっと上の者に聞いてみます」と言われたので待ってるんですがもう１週間返事がきません。私はその車屋さんの会員みたいなのになってます。(修理点検等の諸費用が安くなるというもので２年で４万円程)私騙されてる気がするんですが思い違いでしょうか。長文でわかりづらいかもしれませんが御意見聞かせてください。

投稿を締め切りました。




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NO.641862
･翼→萩萩さんへさん(女性/27歳)
2010/11/10 18:56:25
 質問に答えてくれてありがとうございます。わからないからと言って任せっきりにしないでちゃんと確認しながらお店を選ぼうと思います。二度も御意見いただきありがとうございました。

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NO.641830
･荻荻さん(男性/36歳)
2010/11/10 15:42:45
 いや、そのお店に義理みたいな物があれば…ですけど 別にないのなら 他のお店でも全然平気ですよ。 なんでも一つの店に依頼するのでは無く、オイル交換はＡ店、車検はＢ店、整備はＣ店…と言う様に 店を使い分けるのも方法の一つですよ。 俺は そうしてます。 その辺は クールなお付き合いで良いと思います。
このご時世、お客の方も 賢く店を使い分ける。

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NO.641802
･翼→みこさんへさん(女性/27歳)
2010/11/10 10:38:42
 御意見と御母様の体験談ありがとうございます。私も車には疎いので車屋さんを信じてました。会社も有名なところなので。でも今回のはなんだか腑に落ちません。私も車検時にタイヤとか部品(詳しくないのでわかりませんが)を変えた方がいいと言われました。車屋さんを信用できなくなってきています。愚痴になってしまってすみません。

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NO.641732
･みこさん(女性/28歳)
2010/11/10 02:34:44
 私はエンジンスターターが原因ではないと思います。

私も新車に付けて、かれこれ３年以上立ちますが 故障してません！

むしろ、そんなんで（電磁波？）みたいなのでエンジンやられたら スポーツカーがエンジンスターター付けるのおかしいでしょ！

なので、悪質商法にはきよつけて！
（ちなみに車にうとい母親は車検時にタイヤを交換したほうがいいと信頼してた車屋に言われ、代えてしまい、後で父親がタイヤを新しくしてから２ヶ月弱しか立っていなかったという、後の祭り状態がありましたよ）

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NO.641726
･翼→ゆうさんへさん(女性/27歳)
2010/11/10 01:50:20
 御意見ありがとうございます。上記しましたが６年です。保証期間については聞いてますがそれでも車屋さんは「僕も早すぎるとは思った」と言って「会員になってもらってるし上の者に聞いてみます」と言ったんです。何も車自体を新しくしろって言ってる訳じゃないんです。出来ないなら出来ないって連絡くれてもいいじゃないですか。車の知識がないから高いお金払って会員になってるのに騙されてる気分です。

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NO.641724
･翼→萩萩さんへさん(女性/27歳)
2010/11/10 01:41:58
 御意見ありがとうございます。もう少し待ってみてそれでも連絡がこないなら催促の電話して少しでも良い対応をしてもらえるように頑張ってみます。会員なので修理や点検をそこの車屋さんにしてスターターは他のお店に頼むのは非常識でしょうか。いろんな人に話したら車の部品を扱ってるお店に知り合いがいる人がいて取り替えるなら少し安くしてもらえるみたいなんですがやっぱり車を買ったお店に頼むべきでしょうか。

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NO.641704
･ゆうさん(男性/28歳)
2010/11/09 23:22:33
 物には保証期間が有ります、たぶんエンジンスタターターは一年だと思いますよ、 いくら感覚的に短いと言っても無理だと思いますよ あなたにとっては何年だったら大丈夫なんですか？新車の保証期間でさえ3年と5年ですよ
そんな事言ったら保証期間の意味がなくなりますよ

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NO.641668
･荻荻さん(男性/36歳)
2010/11/09 20:17:30
 催促の電話をして 強めに｢なんとかして下さい！｣｢スターターが、三年で壊れるなんて不良品ですよ！｣｢補償して下さい！｣等… 言うだけ言ってみては どうですかね？ 全額補償は難しいかもしれませんが… いくらでも補償してもらえる様にした方が良いですよ。
確かに、三年は早いと思いますよ…。





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