悩み相談 悩みウェブ

悩みウェブ -悩み相談コミュニティ-

全カテゴリから検索 このカテゴリ以下で検索
恋愛の悩み(18歳以上)/ 恋愛の悩み(17歳以下)/ 性の悩み/ Hの悩み/ 妊娠の悩み/ 結婚の悩み/ ダイエットの悩み/ 身体・美容の悩み
ファッションの悩み/ 病気の悩み/ 家庭の悩み/ 人間関係の悩み/ 心の悩み/ 夫婦の悩み/ 育児の悩み/ 家事の悩み/ 料理の悩み
仕事の悩み/ 学校の悩み/ 勉強の悩み/ 将来の悩み/ お金の悩み/ ペットの相談/ パソコンの悩みNEW/ その他の悩み/ 疑問・質問/
アンケート/ テレビの話題/ 芸能人の話題/ 指名して相談
TOP > 仕事の悩み > 私が悪いの?(長文、愚痴)

仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.130126 私が悪いの?(長文、愚痴)
ポポさん(女性/24歳)
2010/10/02 22:52:28
最近後輩(女)にすごくイライラしてしまいます。
私は洋服屋(スーツなど高価なものを取り扱っています)で仕立て直しの仕事をしています。仕立て直しは私と先輩(女)の2人を中心にやっていますが店頭販売の後輩(1年前に入社)がこちらに確認もせずにお客様にできると言ってしまうんです。以前それで先輩が怒って注意したんですが、怒った直後は直るんですがまたやるんです。
昨日、また確認せずに急ぎのものを持ってきて簡単な直しだからと(後輩も服飾関係の学校を出て直しについてはわかる)勝手に客様に時間を告げてしまったのですが4着もあり、通常ならすぐ出来る直しだったのすが、私達は他のお客様の分を何着か抱えていました。告げてしまったものは仕方ないので急ピッチでやりましたが2人でなければ他のお客様にも迷惑がかかるところでした。それでさすがに腹が立ち後輩にぶちギレてしまいました。
後輩は遠方から来られたお客様だから早くしてあげたいと思いお客様のことを考えてと言っていましたがお客様はその人だけではないしうちは配達、郵送サービスがあるので遠方ですぐ着るか確認して着ないなら配達なりすればいいでしょ!!と怒鳴ったんです。
お店が終わったあと(お直し組は残業)後輩は他の男性社員達とご飯を食べに行きそこで私に怒られたことを言って私だって一生懸命やっていると号泣したようで、今日男性社員から注意するのはいいけどあの子だって一生懸命やってるんだから感情的に怒るなと言われました。
感情的になったのは悪いとは思います。でも注意するのはこれが初めてではありません。
店長もたまに注意するんですが店長はその子を気に入っているのか言い方が甘いのです。男性社員は長くここにいる私達をお局様扱いで新人の後輩には本当に甘いんです。
ただのひがみと言われたらそれまでなんですが、これは私が注意を受けなくてはいけないことなんでしょうか?私が悪いんでしょうか?これからどんな気持ちで仕事をすればいいのかわかりません。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.634312
ぴ〜さん(女性/22歳)
2010/10/05 01:24:40

口でわからないなら
一発ビンタ食らわせたら
いいですよw

あたしならたぶん
手でちゃいます

投稿情報 内容
NO.633991
んさん(女性/30歳)
2010/10/03 20:31:50
それから 何を男性スタッフに言ってんのか確認した方がいいよ。
あなたが後輩に注意した内容も、お客様に嘘ばかりつくから毎度注意した!と。正直に男性スタッフに話さないと。もったいないし。

投稿情報 内容
NO.633990
んさん(女性/30歳)
2010/10/03 20:28:27
お客様の前でも出来ないことを出来ると嘘ついてる狼少年だよね。男性職員の前でもウソ八百並べて喋ってんでしょ気にしない。

投稿情報 内容
NO.633989
んさん(女性/30歳)
2010/10/03 20:28:15
お客様の前でも出来ないことを出来ると嘘ついてる狼少年だよね。男性職員の前でもウソ八百並べて喋ってんでしょ気にしない。

投稿情報 内容
NO.633981
ポリさん(女性/37歳)
2010/10/03 20:14:29
その後輩・・・単なる学習能力のないお馬鹿さんですね。

これは救いようがないかも知れません。
自分の非が理解出来ない、ケアレスミス、学習能力が無い、というのは個人の性質なので、これは教育云々のレベルではないですね。

残念だけど運が悪かったとしか言いようがないというか・・・

私は経営職の方には実態を報告しておいた方がいいと思います。
内部で対処出来ている間はいいけれど、お客様に迷惑がかかるような大事になった時が厄介ですよね。

ですので、確認もせずに勝手な判断で納期を決められても責任が持てないという事を上の方に話しておく事は重要だと私は思います。

投稿情報 内容
NO.633936
ポポさん(女性/24歳)
2010/10/03 15:51:42
再度コメントありがとうございます。
ストレスはかなり溜まっていますね…。後輩が来るまではここまでイライラすることもなかったんですが、なかなかいいストレス発散法が見つからず困っています。彼氏とデート中でも呼び出される時があったりで全く休まることがありません。
今日、出勤したら後輩はケロっとしてまた確認せずにお直しを受けてしまいました。急ぎではなく配達することにして受けたようですが今日はそこまで忙しくなかったのですぐお直してお渡しできたのに…。他にも針を折ってしまったようなので、折れた針は無くしたら危ないから箱に入れておいてと言ったのに放置し針が行方不明になり探すはめになりました。
先輩はもう彼女に何を言っても無駄だしこっちの立場が悪くなるから彼女を見放すことにしたようです。
ここで彼女への教育についてアドバイス頂きましたが彼女への教育を私達がしなくてはいけないのか、先輩と話していて思ってしまいました。同じ部署の男性社員や店長がやるべきなんじゃと思うのです(店長は一応注意はします。わからないことはメモを取りなさいとか初歩的なこと)。でも男性社員達に彼女をもっと厳しく教育するように言ったらまたうるさいお局様だと思われますよね?上の人間に言うべきか彼女を見捨てるべきか…。
たぶん私達が言っても彼女は虐められてるとしか思わないと思うのですがそれでも教育すべきでしょうか。

投稿情報 内容
NO.633913
ポリさん(女性/37歳)
2010/10/03 13:35:14
人間は感情の生き物です。
感情的にならない人などいません。

自分も感情的になる事はあるのにそこは棚に上げて、他人が感情的になっている姿は目に付いて嫌悪する身勝手な人間は多いですが・・・。

この背景で貴女の立場になって感情的ならない人はいないですよ。

後輩の涙に翻弄されて、事実確認をせず貴女を指摘した先輩の落ち度ですね。
それと、その後輩も相手が男(先輩)である事をいい事に、狐の習性丸出しで被害者顔をさらけだしてしまってるので尚更分が悪かったと思います。

今回のように都合が悪くなると被害者に成りすまして男に媚びる女には勝てないんですよ。
上司や先輩社員が女なら性差を加味せずフェアな判断をしてくれるので、後輩のような狐女の甘えは通用しないのだけど、男は性差を加味しますので狐女には敵いません。

何が問題となっているのかを冷静に把握し対処する事よりも、とにかく後輩の女の子が可哀想という個人的性感情でしか見ていないこの男性社員では話しにならないので、もっと上の方に実態を説明して理解を乞う方がいいと思います。

決して感情的にならず、何が問題となっていて、業務上どういった差し支えが出ているのか、そこを冷静に経営者に伝える事が重要です。

投稿情報 内容
NO.633829
ごうさん(男性/33歳)
2010/10/03 05:07:12
もっと頻繁に後輩へ注意、教育してみてはどうでしょう


言っても無駄…と思っていては同じ事の繰り返しですし


あと溜め込みすぎだと感じました


ストレス発散が上手くできていないように感じました

投稿情報 内容
NO.633815
ポポさん(女性/24歳)
2010/10/03 02:17:44
皆さんありがとうございます。
少し冷静になれば感情的になったのも悪かったと思うし男性社員に私が注意されたことで日頃私達仕立て直し組の頑張りが認められていないように感じたからだと思います(仕立て直し組は忙しい時は毎日残業、休日でもたまに呼び出されるけど販売組からありがとうとか悪いねと言われたことは一度もありません。もちろん後輩からも、デリカシーのない人からは休日に来れるなんて暇だったんですかと言われたこともあります)。
今さらこんなことを書いても言い訳っぽくなりますが私も先輩も普段はかなり温厚なタイプで私も先輩も仕立て直しの仕事がとても好きです。
この職場に長くいたいと思い店頭販売組が少し無理な注文を受けて残業や休日出勤になっても文句も言ったこともありません。後輩に私が怒ったのもこれが初めてです。先輩が怒ったのも勝手に時間を決めてしまって間に合わなくてお客様に謝る事態になったからです。一度きつく先輩に怒られているので私は怒らないようにして今まで後輩にミスがあっても、これからはちゃんと確認してね。ぐらいで済ませていました。しできるだけ店長を通して伝えていました。それなのに何回言っても直せない、二言目にはお客様からの注文なんでで終わらせようとして忙しいことが重なって今までの鬱憤が大爆発してしまいました。大人気ないとは思います。でも私達がカップ麺をすすりながら残業しているときにコイツはいつも定時で帰って男に慰められて次の日私が怒られてなんだか今までやってきた事全てが馬鹿馬鹿しくて仕方がないのです。
この仕事が好きですが、これからも私達はいつでも呼び出せる暇人で怖いお局様で後輩は可愛い女の子で通るのかと思うと仕事に行きたくないのです。
辞めたくないけど辞めたいという複雑な気持ちで今は後輩には優しくできそうもありません。
そんなんでは職場の雰囲気も悪くなると言われたら私は辞めたほうがいいのかとも思います。
後輩も服の仕事が好きなようなので辞めたくないと思うので…でも頭では大人気ないことはしちゃいけない、私が泣いたって意味がないってわかっていても我慢ができないのです。私、どうしたらいいんでしょうか。このイライラはどうやったら消えるんでしょうか。
すいません。愚痴ばかりで思い出すとまた腹が立ってきてしまって。

投稿情報 内容
NO.633799
海の狩人さん(男性/32歳)
2010/10/03 00:32:25

辛かったね、君は悪くない、世の中は矛盾、理不尽、正論の通じない暗黒社会になっているため、何かと頭にくる事も多いでしょうが、先輩として後輩にホウレンソウ、報告、連絡、相談の大切さを教え、とくに確認を必ずさせる事、何百、何千、何万回と言い続け後輩に従わせる、会社は仲良しごっこの場にあらず、やるかやられるか弱肉強食の世界、油断せず負けないでね、ストレス発散し、このモヤモヤを消しましょう。


投稿情報 内容
NO.633794
ごうさん(男性/33歳)
2010/10/03 00:00:35
あなたは悪くないですが、感情的になってしまった点は改善すべきに思います

また後輩のいたらない点を改善へ導いていく事も大切な仕事だと思います



投稿情報 内容
NO.633791
ひよさん(女性/26歳)
2010/10/02 23:45:57
確かにその後輩の判断で、仕事の面では大変だったと思います。

でもやはりぶちキレるっていうのは教育上いかがなものかと思います。
冷静に、まずは報告や相談をしようよ、とコミュニケーションを取り合うことから始めてみては。

多分彼女、あなたが怖くて言えなくなってるのかもしれないし。わたしが彼女の立場でもあなたに相談しようと思わないですし。
良く男性社員の言う、『女はすぐ感情的になるから…』っていうのを地でいかないように…。。

しかし多分今更、怖い人っていうイメージをぬぐうのは、なかなか難しいかもしれないですねぇ。
また彼女が何か失敗したら、頑張ってキレずに諭してみては。


投稿情報 内容
NO.633789
謙信さん(男性/38歳)
2010/10/02 23:32:25
重要な事をもう一つ。
仕事の立場上、貴女が先輩で彼女が後輩。
つまり、上下関係がありますよね。

会社などで立場が上の者が下の者に対して、本来の業務範囲を超えた権力行使で、過剰に暴力的な発言をしてしまえば、それはパワハラと言われてしまいます。

「ぶちギレてしまいました」
という部分を見れば、明らかに必要な範囲を超えて過剰に暴力的な発言をしたと言えます。
軽い口頭注意で良いものを、ぶちギレてしまったのは、明らかに問題でしょう。
そして、貴女にぶちギレられた後輩の女性は「号泣した」のであれば、パワハラが成立するでしょう。

会社としても、セクハラやパワハラ等を放置しないでしょうし、そのような行為を行った者に対して注意するのは妥当です。
私は悪くないとは思わずに、まずは貴女が後輩の女性に対して行ってしまったパワハラ発言を認識すべきです。

もし仮に、その子が精神疾患にでもなって通院すれば、貴女は傷害罪の加害者になってしまうかもしれませんよ。
民事でも不法行為による賠償責任が発生する可能性がありますし、刑事上の責任も発生する可能性があります。

ご自分の為にも、部下には優しくしてあげましょう。







投稿情報 内容
NO.633785
謙信さん(男性/38歳)
2010/10/02 23:14:38
男は、イライラしてる女性よりも、涙を流して泣いてる新人の可愛らしい女の子の方を好みますからね。
何度も同じミスをしたその子が悪いんだろうけど、「感情的に怒るな」と言うのも理解出来ますね。
少なくとも、貴女が職場の雰囲気を壊してるのは確かですね。

「叱る」と「怒る」は全く違います。
感情的になって怒らずに、冷静に叱ってあげましょう。
強くとがめる叱り方では無く、優しく口頭で仕事上のミスを注意する程度が良いかと思います。


私が悪いんでしょうか?
という質問主は、貴女は悪くないですよ。と言って欲しいんでしょうけど、職場の雰囲気を壊してしまった事や、叱り方に問題があった事。不適切な叱り方で部下を傷付けてしまった事は、悪いと言えるかと思います。
今のままだと、職場でも孤立するかもしれませんよ。


男はヒステリックな女性よりも、可愛らしい女の子を好みます。
その点をよく理解して、部下に対してきつく怒ってしまう上司にならずに、可愛らしい女の子になって下さいね。
そうすれば貴女のストレスも改善されて、女性社員とも楽しい仕事が出来るかと思いますし、男性社員とも仕事後に楽しくお食事出来るかと思いますよ。












Copyright(C)悩みウェブ. All Rights Reserved.