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TOP > パソコンの悩み > 充電ができない

パソコンの悩み

投稿情報 内容
NO.124506 充電ができない
I like 白熊さん(男性/17歳)
2010/07/02 23:23:18
タイトル通りです。

DELL

NI65T-P

「初回の電源投入前にACアダプタを接続してください。」
というふうに書いてあったのですが、気づかずに最初にコンセントにつないだのが原因かなと自分で思います。

どなたか、詳しい方よろしくお願いします。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.608608
ぐったり侍さん(男性/28歳)
2010/07/03 14:50:30
あくまで日本向けなのでそれはないです
同じトラブルがあった人がサポセンに連絡したときのDELLの回答があったので乗っけて見ます
AC電源とバッテリーを外した状態で電源ボタンを30秒間押しつづける。
その後、AC電源とバッテリーをセットして充電できるか確認。
それで充電できないときは、AC電源とバッテリーを外した状態で12時間ほど放置(放電)。
その後、AC電源とバッテリーをセットして充電。
それでも充電できないときは、BIOSをアップデート。その後同じようにバッテリーセットして充電
BIOSをアップデートしてもダメな場合は、バッテリーの交換。

あとは初期不良ということで修理、交換をDELLに頼む

投稿情報 内容
NO.608597
I like 白熊さん(男性/17歳)
2010/07/03 13:57:39
箱の中には、入ってませんでした。海外のメーカーなのでコンセントの電圧が違うのでしょうか。

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NO.608596
ぐったり侍さん(男性/28歳)
2010/07/03 13:53:02
オプションとしてついてはいますが
本体に装着済みとは限りません

それは商品の仕様の問題なので、わかりませんけど
箱の中に入ってたりしません?

投稿情報 内容
NO.608528
I like 白熊さん(男性/17歳)
2010/07/03 06:58:15
バッテリーは、最初からついているものではないのですか?

新品で買って起動もできました。

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NO.608513
ぐったり侍さん(男性/28歳)
2010/07/03 01:51:47
物理的な破損でなければ、バッテリーがそもそもついてないんじゃないでしょうか?





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