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TOP > 指名して相談 > ごうさんへ

指名して相談

投稿情報 内容
NO.124041 ごうさんへ
･知さん(女性/32歳)
2010/06/25 16:23:25
 いらっしゃったら、少しお話してはいただけませんか？

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.611868
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/14 16:00:36
 私なんかでよければ☆

いつでも!!

ではっ

投稿情報 内容
NO.611847
･知さん(女性/32歳)
2010/07/14 14:54:52
 ありがとうございます。
少し頭を休ませますね。


また相談のって下さいね
(^-^)

投稿情報 内容
NO.611842
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/14 14:39:42
 私もうつぎみなときありましたよ☆

ジェイゾロフトってのを飲んでましたね

私は痛めどめ感覚でのんでましたね

やらなきゃいけないことや行き詰まったとき

頭がパンクして何もしたくなくなっちゃってました

すごく神経過敏になってイライラして

相手の心情がすごく気になったり

人と関わるのがいやになったり

今はすごく前向きですけど…

誰にでもそういうときはあるんじゃないかなぁ…

だからあまり考えすぎないでくださいね

なるしかならない

悩んでるならまずやってみる

調子がわるいかもと思えば病院

むかついたらまくらをこんちくしょーとかいって殴る

これ
意外とストレス発散になりますよ(笑)

できるだけ見られないようにするのがポイントです☆

梅雨があけたらきっと元気でますよ

カラッとね!!☆

投稿情報 内容
NO.611826
･知さん(女性/32歳)
2010/07/14 12:45:11
 何だか本当にたくさん相談に乗ってもらってありがとうございました。

まだ、自分の中では答えは出ていないのですが、今の結論としては、考えてもしかたないのかな？って思いました。

ちかぢかまた、新しいことをはじめようかと思ってるんです。
エステと化粧品販売ですが、メインは化粧品販売になると思います。
大手化粧品メーカーに登録しての販売ですが、軌道に乗るかはわからないですが、在庫抱えなくてもいいのでリスクが少ないからなんでも勉強して損はないと思い、はじめる予定です。
みじかな友達には話せないような愚痴や弱気なところとかたくさん聞いていただいてありがとうございました。
本当にごうさんはすごいです。
尊敬します。
たくさんお話させていただいてますますすごいなぁってあらためて思いました。

私、少しうつ気味かもしれないです。

８月は夏休みを３日とるのでそれまでなんとか頑張っていきます。

投稿情報 内容
NO.611812
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/14 11:28:45
 そうですね

ターゲットをしぼらないとね

商売はだから面白いんだと思いますよ

先がわからないから面白いんだと

だって先がわかってたらみんな商売やりますよ

自分を最後まで守ってくれるかどうかわからない会社のために尽くすなんて本当に大変だと思いますしね

投稿情報 内容
NO.611805
･知さん(女性/32歳)
2010/07/14 10:59:47
 そうですね(^-^)

とんねるずのみなさんのおかげでしたという番組で最近やってる「きたなシュラン」というコーナーはご存じですか？

飲食店を紹介するコーナーなんです。お店の外観や内装が汚いお店ばかりなんですが、味や店主の人柄で勝負しているお店がたくさんでてきます。
あの番組をみてると、
お店＝綺麗
はなりたたないんですよね。
ただ、あのコーナーに紹介される店には絶対いきたくない人ももちろんいるんですよね。
綺麗でオシャレな飲食店しか入ったことない。人も。
逆にミシュランガイドにのるような店には全く興味ない人もいる。

商売って本当に難しいですね。
正確がないから。
自分達に会うお客様をどれだけ見つけられるか？
これに尽きるのかもしれませんね。

商売とは奥が深いですね

投稿情報 内容
NO.611800
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/14 10:41:24
 何かの本で読んだのですが全てのお客様がそこに100ぱー満足していってるわけではないと思います

なんとなくが60ぱーくらいかと

満足しているのは10ぱー

残りは浮遊客では？

だって
好みは千差万別

全ての方に満足して頂くなんて無理なんですから
そこは求めてもしかたないですよね

これはどんな繁盛してるような店でも言えると思います

そしてどれだけ人気があると言われる店でも絶対にその店をよくおもわない人もいる

好みがありますから

だから

最終的に考えるのは今いるお客様をできる限りのことをする

その結果
流れてしまうのは
仕方ないこと

相性があわないだけ
思いが伝わらなかっただけ

私はそう思います

次はがんばろうって思いますよ

投稿情報 内容
NO.611790
･知さん(女性/32歳)
2010/07/14 09:48:44
 その通りだと思います。

心をこめたおもてなしは気をつけてるつもりです。
常連さんだから大丈夫的な接客はしていません。
でも、この仕事やってて思うのは、お客様は飽きてしまうのもあるんですよね。
もちろんいつもと同じが心地いい方もいらっしゃるし。
カットも手を抜くなんてありえないですし。毎回頑張ってます。
ただたんに待つのが嫌という理由でほかの店に流れることもありますし、２時間待っても来てくれる客もいます。
近いって理由だけで来てる人もいるし、引越してもわざわざ来てくれる客もいます。

逃げた客を気にしてばかりではダメなんですよね。
絶対に誰一人も客を逃さないようにするのは（もちろんそれが理想ですが）不可能ということも最近思います。
なにがきっかけで客が逃げるかはわからないですね。（引越し、イメチェン、病気、不満etc）

・・・というかわからないんです。
どうしたら客は誰一人も逃げないでくれるか？
カットって絶対相性もあるんです。
下手くそな新人カットでも気に入る人もいるし、上手いといわれてる人のカットでも気に入らない人もいる。
考えると果てしないですね。

主人はうちの店のほうがまだまだ全然忙しいよ。っていって危機感をあまり感じてません。
客がうちにきたければくるんだし。みたいな？
そのへんの甘さも原因の一つかもしれません。
言っても聞いてくれないですし、子育ても大変だから店の経営だけ考えてる余裕もないのも確かなわけで（言い訳ですが）

難しいです。

投稿情報 内容
NO.611787
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/14 09:08:33
 言い方が悪いですが…

それが現実だからしかたないんじゃないですか〜

選ぶのはお客様です

土日休もうが、週に一度しか営業してなかろうが、そこの店にいく

ってことはその店にそれだけ魅力があるってことなのでは？

お客様の立場で考えてみてください

繁盛してる店には繁盛してる理由があり

つぶれてしまう店にも理由がある

これは私の考えです

お客様が流れてる？というのが事実なら

流れてる理由があるのです

心を込めておもてなしできていますか？


努力する方向を間違えても残念ながらむくわれないこともありますよ

だから努力する方向を間違えないようにしてくださいね

あと見返りは期待してはいけません

ボランティアじゃないんですから
商売なんですから。

お客様に納得
満足して頂けなければ客は流れますよ

休みならちがうひに着てくれる位の魅力ある店をめざしましょう

ちなみに私は友人の店に通っているので、ここ３年以上
同じ店に通っています

ここに情や、信頼関係、技術があるから友人の店にいきます

でも今後

対応が悪くなったりカットに満足できらくなり

情
信頼関係
技術

これらが一つでもかけたら適当な理由をつけ、私は他の店にいくかもしれないです

だってそこにいく義理も魅力もないから

今は予約がうまってたり休みだったりしたら相手と自分の予定を合わせていこうって思います


あくまで私の場合ではありますが

お客様の心理ってこんなもんなんじゃないですかね〜

投稿情報 内容
NO.611713
･知さん(女性/32歳)
2010/07/14 00:41:38
 そうですね。
でも、本当にライバル店はのんきなんだと思います。
ライバル店は家族４人でやってるのですが（二世帯）この間そいつら（言い方悪いですね）の上の子供の運動会に店閉めてました。
土曜日ですよ。一番のかきいれどきなのに。
うちは子供の学校行事だからって店閉めたことは一度もないです。
最近ライバル店の若夫婦に下の子供がうまれたらしくじいさんばあさんうれしそうに孫つれてしょっちゅう散歩してます。
若夫婦は店ばんして。
私が下の子供出産したあとなんてそりゃ大変でしたよ。産んでから産後ろくにやすまずすぐ店でなくてはいけなかった。（ライバル店に客が流れたら困るから）
のんきに親に子供預けて仕事してるさまをみるとどうしてもやっぱりムカつきますね。

私なんて下の子供は生後５ヶ月から保育園です。
しかも迎えはいつも保育園で最後。
なーんていったらキリないんでここらへんでやめときます。

土日に店閉めるなんて家族の結婚式か葬式か以外はありえないですよ。

そんなやつらにうちの客とられてるとおもうとやってられないって思っちゃうんですよね。

本当に何度もおんなじ愚痴をすみません。

投稿情報 内容
NO.611690
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/14 00:08:00
 私のまわりにも大手やライバル？はいますよ

意識してないといえばうそかな

参考にはさせてもらってます
商品内容や価格など

でも私は自分の店を利用してもらって
どうしたら喜んでもらえるか
どうしたらまた利用してもらえるか
どうしたら利益がだせるか

悩むとしたら
ここですね

選ぶのはお客様なので…

あとはたからみるのと内情は別かと

私の街の大手ファミレスはつぶれました

24時間の店だったんですけどね

はたからみたらもうかってるようにしか見えませんでしたが…

とまぁ皆さん色々大変な中がんばられてるんじゃないですかね〜

投稿情報 内容
NO.611668
･知さん(女性/32歳)
2010/07/13 23:27:43
 そうですね。
今の時代みんな必死で頑張ってるんですよね。


今どきのんきにやってるのはうちの店のライバル店くらいですよ。


頑張らないといけないですよね。

投稿情報 内容
NO.611661
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/13 23:13:09
 当たり前のことかもですが…

やはり何かをえるためには
何かを我慢しなくてはならないのかなって私は考えています

私は28で独立したのですが、やはり休みなどなかったですね〜

でも自分のみせを持つのが夢だったから…
それを諦めなかったから今があると思うんです

そしていい時期に店をだせたな…とも感じています

今の時代に店を出そうとは思えないので…


だから店がある知さんはなんだかんだ
そういう意味では幸せなんだと…

だってリストラやパワハラは絶対ないですもんね

やるもやらないも自分の気持ちしだい

今は少し余裕がないだけかもですが
自営業ほどやりがいのある仕事はないと思うんですよね…

でも旦那さまがもう少し凛々しいとよいのかもしれませんね

投稿情報 内容
NO.611550
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/13 18:13:48
 みんな必死って
ことなんですかね〜

投稿情報 内容
NO.611464
･知さん(女性/32歳)
2010/07/13 12:27:11
 素晴らしく前向きですね。
ごうさんは経営者としてきちんとした信念をお持ちなんだと感じました。

見習わないとですね。

昨日同業者で主人のお友達のお店に遊びにいってきました。
開業時期はうちと同じですが、立地は駅前の商業地でテナントかりてやってる店です。
当時は従業員雇ってやっていたのですが、今年から従業員は雇わないで夫婦二人でやってます。
休みは一月に一度だけだといってました。営業時間も夜１１時までです。
奥様と私がなかよくさせていただいていて、エステメニューとかのアドバイスをしていただいたりしてるのですがお子様もいるなかで、頑張ってるなぁって思いました。
とても大変な状況なのに前向きで。
私はなんて甘いのかと反省しました。
きっとそのご夫婦もこんな未来がくるとは思ってなかったと思います。
収入てきには従業員の給料を払わなくてよくなった分収入はあがったけど、子供をどこにも連れていってあげられず、土日はお客様をやるかたわら店の隅で一人で遊ばせなければいけない。
親としてはせつないだろうな。と。
でも、従業員がいたころより店の雰囲気はよくなった気がしました。

なにが正確か本当にわからないですね。

投稿情報 内容
NO.611262
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/12 22:13:08
 本当にお客様は
神様だと
私は思います

調子がいいときもあれば悪いときもあります

神様は本当にきまぐれです

でも神様は努力してる方に微笑むと思います

知さんがおっしゃるように
先は誰にでもわかりませんよ

だから諦めたらだめだと思うんです

わからないってことは
可能性は無限大だと
私は信じています

投稿情報 内容
NO.611251
･知さん(女性/32歳)
2010/07/12 21:53:19
 そうですね。

未来は誰にもわからないですよね。

店をだした当時はこんな未来がくるとは思わなかったです。

今をがんばるしかないのですよね。


全てにこれをやれば正解はないのですよね。

投稿情報 内容
NO.611234
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/12 20:56:02
 ……。

人は平等に年をとります

仕方ないというか
そういうものですよね…

風化させるも
活性化させるも

その人の熱意次第だと私は思うんですよね…


それに知さんには家族もいるじゃないですか…

子供が後をつぐきがでるのか
知さんの代で終わらせるのか

それはお子さんのきもちも大きいですし、ご夫婦の熱意や今後の状況にもよりますよね

だから先は考えてもわからないというか
難しいと思いますよ

答えはでないと思います

だから今を大切にするしか…

センスをきにされているようですが、全ての方がハイカラなハイセンスな店を望んでいないと思うんです

それは私達、飲食店にも言えると思うんですよね

若い店には年輩者は抵抗がある

そんなもんかと

そういう方々のためというか
受け皿を用意してあげる
それで生活を成り立たせて頂くのも一つの道だし


常に先端を走りつづけるのも道でしょう

でもそれは今、決めなくてはいけないことではないと思います

今を努力したさきにやっと選択させて頂ける時期がくる

商売の転換期というのはそういうものだと私は思いますよ

投稿情報 内容
NO.611079
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/12 09:07:17
 その時はその時ですよ

その時、一番よい方法を考えればよいのでは？

もし大地震がきたらどうしよう

なんて考えてたらきりがないですもん

きたらきたでかんがえようって私は思ってます

そんな事いってたら今
何もできなくなってしまう

感性にしたって、今、現場で常にメーカーさんと接していれば、おおまかな流れは少しわかると思いますよ

それに流行りが全てではないですし

言ってる意味わかってもらえますよね…

未来は今の延長線上なんで…今を大切にするしかないと思います

まずは小さな目標を見つめてはどうでしょう

常に綺麗なお店とか

感性なんかより基本的な事や人柄が一番大切だと私は思います

だって技術やセンスなんてある程度したらほとんどどこでも一緒じゃないですか？

投稿情報 内容
NO.611027
･知さん(女性/32歳)
2010/07/12 02:03:14
 そうですね。
仕事があるだけありがたいんですよね。

私達の商売は美を売る商売だから、つねに新しい感性が必要なんです。でも、どんなに勉強していても歳をとると若者の感性はわからなくなってきてしまう。
そうすると売上は下がってきてしまう。
期限つきの商売なんです。あと１０年くらいすると必ず売上は下がってしまいます。
いままで個人でやっている回りのどのサロンもそうです。例外はありません。
あきらめてほそぼそと続けるか、若い従業員を無理して雇うか。
いつかこの選択にせまられるときがきます。
だから今は死ぬほど忙しいくらいじゃなければいけないんです。
でも現実は違う。将来が見えない。不安だ。

不景気だけのせいではないと思いますが、それでも私達のような３０代の一番働きざかりの年代が一番苦しいいまの時代は健全だとは思えませんよね。

投稿情報 内容
NO.610981
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/11 23:27:22
 最近運動してますか？

体を動かすと体の毒素が抜けるって言いますよ〜

…ぶっちゃけ商売は厳しいですよね

でもそれは普通なんですよね…

苦しいのはみんな一緒なわけで

私の周りもみんな厳しいっていってます

まぁ不景気になってしまったから
この現実を受け入れてどうつきあっていくかを考えるしかないと思うんですけどね

派遣ぎりにあう人もいるわけで

まぁ仕事があるだけ
やっぱありがたいっすよ

投稿情報 内容
NO.610881
･知さん(女性/32歳)
2010/07/11 17:38:06
 笑う門には福きたる
といいますしね。

さっきうちの店の常連さんが広島県に転勤になる話を聞きました。
いいお客様ほどどこかに行ってしまいます。

これが人生なんですかね。
日々の繰り返しで笑顔なんか忘れてしまってますよ。
駄目ですよね。
余計老けるだけなのに。

なるようにしかならないかぁ。
他人を羨んでばかりでは幸せにはなれないですよね。

どうしたら心がもっと強くなるのかな。

嫌なこと考えない頭になってくれればいいのに。
潔く諦められる心になってくれればいいのに。

笑顔、大事ですよね。

投稿情報 内容
NO.610805
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/11 09:14:08
 人生一度きりだし
なるようにしかなりませんよね

だったら楽しまないとそんですよ

いつも笑顔でいましょう

笑顔の人に
人は集まります

投稿情報 内容
NO.610730
･知さん(女性/32歳)
2010/07/10 23:27:07
 そうですね。


まぁ旦那に関しては半分諦めているので気長にやってきます。

何だか本当にいろいろと相談に乗っていただいてありがとうございます。


ごうさんはご結婚はされてるのですか？
ごうさんのお嫁さんは幸せですね。きっと。

私がこんなだから旦那もこんななんだって思うようにしてます。


今の自分にあったパートナーがつくんですよね、きっと。

投稿情報 内容
NO.610622
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/10 15:54:41
 なるほど〜

やっかいとゆうか
困った物ですね〜

でも旦那さまも旦那さまで何かあるかもしれませんが…



私も色んなタイプを相手にしてきましたが…

まずは相手に合わせるのが大切だと思います

一緒にレベルをあげていくといいますか…

掃除きらいな人に
掃除しろといってもけむたがれるので…

まず自分がやり手伝ってもらう

あとは役割分担ですね

こっちからこっちはあたし
ここから向こうはあなた

そして基本的にまかせますね

相手は旦那なので
難しいとは思います

男はプライドだけはありますしね


私は若いこの相手が多いですが…

ほんとこんなこともしらんの？ってことは普通です

そこに腹をたててたらばからしいんですよね

私が教えてあげよう
親になってあげよう

って愛を注いでいます

時には怒りますが。


旦那さまを宇宙人か
赤ちゃんだと思えばストレスがたまらないかもですね

○○とハサミは使いよう

使えないなら使ってやるしかないでしょ？

これは私が言われた言葉です

参考になれば幸いです☆

投稿情報 内容
NO.610576
･知さん(女性/32歳)
2010/07/10 12:34:29
 「今年の夏のキャンペーンはどうするの？」

「もう少しお店を掃除しなさいよ。」

旦那「わかってるよ。うるさいなぁ。だったらおまえがやれよ。」

ってな感じです。
いいかえさないときはとりあえず「わかった。あとでやっておくよ」といって全くやらない。
どっちにしても人に言われて動くのが嫌だけど自分で気付いては動けない。
だから最終的にはいうだけ無駄だと私が思って自分でやります。

今の現状で旦那は満足しちゃってるのかもしれないです。
だから成長できないんですよね。

私だけがもっとああしたい。こうしたほうがいい。と思ってるみたいです。
まぁ、お店のこと以外でも何か注意するとこんな感じですね。

投稿情報 内容
NO.610533
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/10 09:14:09
 例えばどんなときに
どのように注意すると怒っていると言われてしまうのですか？

投稿情報 内容
NO.610527
･知さん(女性/32歳)
2010/07/10 08:23:32
 そうですか(^-^)

すばらしいですね。

私は怒ってるつもりじゃなくてもすぐ怒ってると主人にいわれます。
注意が怒ってるととらえられてしまいます。
多分言い方がきついのでしょうね。
そんなふうに主人に言われると逆に腹がたってきて最終的には喧嘩になります。

主人の場合優しい口調でいうと聞き流されてしまい、全く頭にいれてくれません。そしてすぐ忘れてしまいます。


喧嘩は私もしたくないんですけどね。

投稿情報 内容
NO.610443
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/09 23:20:28
 そりゃ
ギクシャクして当然だと思いますよ

しっかり話合わないと…

旦那さまにしてみたら
いたばざみなんで…

旦那さまの器の見せどころではありますけどね☆

私は基本的に平和主義なんで…

喧嘩とか
怒るとか

嫌いなんですよね


まぁ好きな人はいないと思いますが。

怒れたときは

何故おこれたかをちゃんと相手に伝えるようにします

仕事上で言えばどうすれば怒らないですむか？という研究をしますね
システムを作るといいますか

まぁ怒るんじゃなくて注意すること、教える事を心がけています

我を忘れるほど…というのはないですね…

たぶん(笑)

でも顔にでることはきっとあるでしょうね(笑)


私が怒れるのは

礼儀ですかね


返事や、嘘、筋が通ってないのは嫌いです

きっと真面目なんだと思います

自称ですが(笑)

投稿情報 内容
NO.610413
･知さん(女性/32歳)
2010/07/09 21:44:39
 そうですね。
健康でいることが幸せなんですよね。

人間は欲深いから根本的な大事なことを忘れてしまうんですよね。


従業員の健康まで心配するなんていい経営者ですね。
私がいままで出会ってきた経営者にはいませんでしたね。

ごうさんにとって許せないことってなんですか？

なんだかあまり怒ることと無縁なような感じがして。ごうさんでも我を忘れて怒ることあるのかな？と思いまして。

今日も旦那と喧嘩してしまいました。主人の親とモメて以来何だかぎくしゃくしてます。

投稿情報 内容
NO.610396
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/09 21:01:52
 新築ですか☆

素晴らしいですね

そのためには健康に気を配り
ばりばり刈らないとね☆

私の幸せですか…

色々ありますが…

まず親が健康でいてくれることですね

親が病気になったらきっと大変だなって思うから

あとは
食中毒を出さないことかな
お客様に迷惑かけてしまうし店にとってもピンチですよね!?

あとは店が赤字にならないことかな
経営が苦しいと心に余裕がなくなりますよね

あとはスタッフが
健康でいてくれることかな
もし急に休まれたら大変ですよね

あとは店の物が壊れないことかな
壊れたらお金かかって大変ですもんね

あと好きな人も元気でいてほしいですね

そしてやはり自分が健康でいることかな

もし私がつぶれたら

店の管理やお店の儲けに大きく影響すると思う

そういう点でみれば
今
私は調子悪いわけではないので幸せ者だな〜って感じます


とくに働けないくらい調子悪い時を体験したときは、本当に健康って幸せだなって感じますよ☆

投稿情報 内容
NO.610348
･知さん(女性/32歳)
2010/07/09 17:21:35
 ごうさんにとっての幸せってなんですか？

投稿情報 内容
NO.610342
･知さん(女性/32歳)
2010/07/09 16:17:51
 ・・・わからないです。

わからないですが、夢はあります。

新築でもう一軒家を買うことです。


きっと家を買えたら少し幸せと感じられると思います。


自分の自己満足でしかないですが。

子供達が元気で大きく育って一人前になってくれたら幸せだと思います。


だから今はまだ私の中では幸せにはなっていないです。


幸せってなんなんでしょうね。

投稿情報 内容
NO.610313
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/09 13:23:01
 そうですね☆

知さんにとって
幸せってなんでしょう？

投稿情報 内容
NO.610270
･知さん(女性/32歳)
2010/07/09 10:52:29
 幸せですか。


今私の状況は他人からみたら幸せなんだと思います。
家族がいて中古でも家があってお店もできて、ご飯も食べれて。
子供達は元気で主人も私もとくに大きな病気もなく。
幸せなんだと思います。


でも幸せってその人次第だと思います。
病気でも幸せと思える人もいるし、大金持ちで何一つ不自由なくても不幸だと感じる人もいる。

難しいです。

たしかにライバル店ができる２年前までは今の生活で幸せだと思ってました。いまよりもお店の売上は少なかったですが。


いまは不幸だとは思いませんが、幸せとも思えないです。

投稿情報 内容
NO.610189
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/09 01:30:45
 幸せって

なんだと思います？

投稿情報 内容
NO.610048
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/08 16:13:17
 あ

あと

診療内科はいかがですか？

私が病んでいるときと
知さんがにているので…

私も何回かいって
だいぶ楽になりましたよ

投稿情報 内容
NO.610045
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/08 16:01:19
 私に対して何も気にしなくてよいですよ☆

たぶん気分転換が足りないんだと思いますよ

投稿情報 内容
NO.610012
･知さん(女性/32歳)
2010/07/08 12:57:02
 なかなか、前向きにならなくて、すみません。
ずっと相談乗っていただいてるのに。


心の中の膿がなかなかしぼりきれないです。

投稿情報 内容
NO.609989
･知さん(女性/32歳)
2010/07/08 11:39:39
 そうですね。
たしかにその通りです。

夜中にバイトもしなくても生活できるだけで幸せなのにね。

頭では分かってるんですよ。
でも心がついてきてくれないんです。


定期的に前向きになれるときと今みたいに後ろ向きなことしか考えられないときがあります。

繰り返し、繰り返しなんです。

小さな幸せを忘れてはいけないのにね。

投稿情報 内容
NO.609986
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/08 11:05:35
 人を使うって想像以上に大変ですよ？

暇でも給料をはらわなければいけない

少なければ文句を言う

体調が悪ければ働きが悪くなる

かと言ってやめさせたら店が困る

というように、今ないストレスが新しくうまれると思います

絶対に自分がやったほうが気が楽だと思いますよ


そんなに今の環境が嫌なら、店やめちゃったらどうですか？


今のよのなか、店を持てるだけで、どれだけ幸せなことか

この不景気に店にきてくれてるお客様がどれだけありがたいことなのか、忘れてしまっていませんか？

仕事があること
店があることに
感謝できないなら
やめてしまいましょう

投稿情報 内容
NO.609984
･知さん(女性/32歳)
2010/07/08 10:55:20
 暇を楽しむですか。

子供達は保育園に預けたり学童にいれたりしてるのでお金がかかっています。

そのぶん働かないといけないです。

頼むから休ませてくれ！と思うくらい忙しかったら人を雇うと思います。
そしたら逆に私のストレスはなくなると思います。
中途半端なんです。
全てが。
店に私がでなくてもいいくらい暇なら子供達をわざわざお金払って保育園や学童にはいれないでしょうが、私が働かないと店がまわらないときもあり、暇なときもあり。

中途半端にお客様もついてるから店を移転することもできない。
八方ふさがりまさにそんな感じです。

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NO.609966
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/08 09:15:15
 気にしないのが一番ですよ

あなたがそのお客様の立場で物を考えてみてはどうでしょう？

もし知さんがそう考えていると知ったら、余計に知さんから離れていくと思いますよ


このよには

仕方ない事なんていくらでもあります


まずは、その現実を理解してください

その現実を受け入れてください




例えば、


全てのお客様が知さんの店に来るようになったとします

そして知さん以外の店はみんなつぶれてしまいました

中には借金苦で亡くなった方やホームレスになったかたも…

もしそうなったら
あなたは最高に嬉しくて幸せですか？


もし知さんの店が大繁盛して寝る暇もご飯を食べる暇も子供の世話をする時間もなくなったら困りませんか？


どうして私ばかりこんなに働かなくてはならないの？
どうして近くに店があるのに行かないの？

もう客なんかどうでもいい。とにかく休ませて!


そう思うのでは？


まとめますね

人間、しょせんはないものねだりなんですよね

雨が降れば傘がほしくなり
雨がやめば傘が疎ましくなる

そんな物です

ですが、そこで傘に感謝することができれば傘に愛着が生まれるのです


ですから現実を受け入れ、今に対して感謝すること

その視点を大切にしてみては？

暇なら暇でいいじゃないですか

その分、子供と遊んであげたり、一緒に料理してみてはどうでしょう？

旦那に店番させて
昼寝もいいですよね

ウォーキングもいいですね

暇なら暇で暇を楽しんでみてはいかがでしょうか？

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NO.609908
･知さん(女性/32歳)
2010/07/08 00:11:09
 たしかに。
私の精神的負担が少しでも減ったら楽にはなれるかもしれないですね。

一番は店にいなくて一日の売上とかも全く知らなくて一ヶ月任せっきりだといいんですけどね。
現実には無理ですが。
今日みたくない物を見てしまい、かなり落ち込んでます。
うちに何回か来ていたお客様がライバル店に入っているのを偶然みてしまいました。
なんでたまたまその時間にライバル店の前を通ってしまったんだろうと後悔と落ち込みで気が狂いそうです（泣）
仕方ないことなんですけどね。
ライバル店ができなければうちの店にきていたかもしれないと思うと腹がたちます。
また繰り返し同じことを考えてしまいました。
ライバル店さえできていなければ・・・っ！！
馬鹿ですね。私。
自分で自分の精神状態を追い込んでいるかもしれないです。
辛いです。
どうしたらこの負のスパイラルから抜け出せるのでしょうか。
一生うらんで生きていくのでしょうか（泣）

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NO.609867
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/07 22:19:26
 女性も同じだとは思いますが…

頼りにされるとがんばろうって普通の男ならあると思うんですけどね…



まぁ今までがあるんで難しいかもですが…


でも大切なのは

どうしたら知さんの負担を少しでも減らせるかということと

それに対する工夫や努力がどれだけできるか？

だと思うんですよね

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NO.609742
･知さん(女性/32歳)
2010/07/07 12:28:25
 ・・・甘えるですか。

毎日子供達の母親をしていると旦那に甘えたいというのが薄れてしまっているのは確かですね。

なんかいまさらって感じしちゃいます。

しかも頼りない旦那ですからね（笑）

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NO.609625
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/06 22:56:06
 旦那さまにもっと
甘えてみては
どうでしょう？

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NO.609404
･知さん(女性/32歳)
2010/07/06 00:47:19
 そんなにできた嫁じゃないですよ。
食事作るの好きじゃないし、掃除もまめじゃないですし。
洗濯や掃除は分担してますが。
うちの旦那は優しいんです。
それがいいときももちろんありますが、誰にでも優しいから、自分の親にすら厳しいことが言えないんです。
まぁ、だから私が好き勝手できてるのかもしれないと思うようにしてます（泣）
本当はそんなに強い女じゃないんですけどね、私。
旦那はああしなくちゃとか、ああしたいとかあまり思わないみたいです。やはり目標や夢があってそのためにはどうするべきか考えるのが経営者なのに。うちの旦那は間違いなく経営者にはむかないですね。

なんか愚痴になっちゃいましたね。
すみません。

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NO.609027
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/04 23:26:17
 いやぁ…
それは残念な旦那さまかもですねぇ…

ちょっと役割分担を話し合った方がよいかもですね

主夫とか!?

話をきくかぎり

旦那さまはなにやってんのかなって思っちゃいましたが…


知さんが出来すぎた嫁だから甘えちゃってるんですかね〜

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NO.608903
･知さん(女性/32歳)
2010/07/04 17:38:07
 （涙）
ごうさんの言葉に泣けてきてしまいました（涙）


ごうさんも長男なんですか。
同じ長男でも全然ちがいますね。うちの旦那はよくいえば人あたりがいいけど悪くいえば八方美人で優柔不断。
争いごとは嫌いなうえにのんきなんです。
普通のサラリーマンだったらそれでもいいとは思いますが、自営業ならもう少し強さが欲しいです。キャンペーンを企画するのも私。経理も私。大事なことはいつも私がやってるんです。
そのくせ私がきついことを言うと性格がきついといわれ。
あんたがしっかりしてくれないから私がますますたくましくなっちゃうのわからないの？って思います。
店の経営を何も考えないでのんきに子育てだけできたらどんなにいいだろうってたまに思います。
でも、今の現状が現実なんですよね。

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NO.608885
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/04 14:32:37
 私の目から見れば
素敵な女性ですよ

本当に。

そんなに自分を責めないでください


知さんはすごく真面目で優しい方なんだと思います

今まであれこれ家族のこと、しごとのこと、将来のことを考えながらすごくがんばってきたんだと思います

それで頑張れた時期もあった


でも今、壁に当たって
自分を見失っている


そんなとこではないでしょうか…

実家は遠いのですか？

最近笑っていますか？

仕事や家族、将来のことばかり考えてしまっていませんか？

誰だって重い問題を抱えれば、心に余裕がなくなります

知さんだけじゃないです

私もそんな時あります

全てが憎いときありますよ


少し気分転換されてみてはいかがですか？

今を楽しむ機会を作ってみては？

旦那を置いて子供だけど旅行とか、実家のお母さんとお出掛けとか

一度、現実をシャットアウトしてみて

思い切って羽を伸ばしてみてはどうでしょう

だいぶ気持ちが楽になると思いますよ

私は知さんみたいなお嫁さんがいる旦那さまがうらやましいですよ

本当によくがんばってくれてると思います

私も実は長男なんです

だから知さんのがんばりが伝わります

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NO.608876
･知さん(女性/32歳)
2010/07/04 13:53:53
 完璧主義かぁ。
そうかもしれないです。

なんかもう少しちからを抜いて生活できたほうが精神的にも楽になれるんでしょうね。
正直ライバル店ができるまではここまで後ろ向きな考えはしてなくて、なんとかなるさ。みたいにもっと気楽に構えていました。
ライバル店の嫁さんが私と同い年でとても綺麗な人で、新築で家を建てて子供達は親にみてもらって。のんきに暮らしてて。
それにひきかえ私は子供達は親にはみてもらえず家は中古で買って毎日必死に生活して日々やつれていく一方。
なんてよく考えてしまいます。
よくないなぁ。意識しすぎだし、よそはよそ。うちはうちの良さがあるのに。って頭では分かっているのにあの女に負けたくないって考えてる自分がいます。（嫌な人間丸出しで書きました）

何か一つでも圧倒的に勝ってるものが欲しいって思ってしまうんです。
人間本当小さいですよね私。嫌な女ですよね。

心が綺麗じゃないから最近顔にも出てきてる気がします。

いけないって頭ではわかってるんですけど心がついてきてくれないです。

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NO.608813
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/04 08:54:40
 たぶんストレスが溜まりすぎて、神経質になってしまってるのではないでしょうか…

私もそういう時あるので…


ちなみに私は
そういう時


自分に気にしないよう言い聞かせます


あと接客が向いてないと考えない方がいいです


人間不思議なもので頭でおもってるとそうおもいこんでしまいます


イヤだな…って思ってると本当に嫌になってしまったり

好きかも…って思ってると本当に好きになってしまったり


だから向いてる向いてないは考えないようにした方が得策です

逆に家族のためにやるしかない!!

と自分にいい聞かせ
奮起させたほうがよい結果が生まれるかもしれませんね


私は昔
完璧主義でした

だから気持ちわかります

完璧を求めるのはよいことだと思います

でも完璧以外はだめと思うのはよくないですよね？

だから私は現実を受け入れる努力をしています

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NO.608749
･知さん(女性/32歳)
2010/07/04 00:04:14
 やはり、私は接客業にはむいてないですね。
そこまで割り切れないんです。
主人なんかはやはりそこらへんはある程度割り切って仕事していますが、私は、自分の店のお客様が明らかによそにいったとわかったらものすごく落ち込んでしまいます。
なぜ？どうして？
そればかり考えてしまいます。
あの時ああしとけば結果は違ったのかな？とか。


考えても仕方ないことなのに。
割り切れるまでまだまだ修業がたりないのですかね？

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NO.608744
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/03 23:46:13
 気持ちはわかります

でもそんなもんですよね

それが普通です

逆の立場で考えてみたらどうでしょうか？

いつも行きつけのスーパーがあった

でももっと近くに
とても安く
鮮度もよいスーパーができたらいくのは普通のことですよね？

お客様にそんなことしないでくださいって言えないですよね？

決めるのはお客様


私達は選んで頂けるよう日々精進するだけだと思いますよ

価格、距離で勝てないなら、おもてなし、技術で満足して頂けるよう努力、行動する

だと思います

期待してしまうのも普通のことですが、やはり見返りは求めてはいけないと思います

私がここまでしてるのに

って思ったらだめだと思います

自分の無理のない範囲で尽くす事が大切だと思います

それがお互いのためだとも思います

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NO.608609
･知さん(女性/32歳)
2010/07/03 14:55:42
 接客も技術も一生懸命やって、でも決めるのはお客様。
一時間ずっとつきっきりで接客して、すごくコミュニケーションがとれた気がしても、再来店してはもらえなかったり、ずっといままできてくれてたのにある日突然こなくなったり。
何が原因だったのだろう？
と悩んでも答えがでてこない。
これをすれば正解というのがないのが接客業の大変さなのだと思います。
接客業をした人にしかわからないですよね。

今できること日々きてくれてるお客様を大切にする。
でも今日きてくれた人がもう来てはくれないかもしれない。
なんだか報われないなぁって思ってしまうんです。
今できることをやるしかないのはわかってるんですけどね。

投稿情報 内容
NO.608509
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/03 01:30:58
 私は不必要な仕事などないと思いますよ

お客様にどうしたら喜んでもらえるかだけを考えるべきだと思います

結果を焦って求めるのはよくないと思います

私は結果はあとにならないとわからないと考えます

だから

今やるべきことをする心が大切なのではないでしょうか

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NO.608494
･知さん(女性/32歳)
2010/07/02 23:42:34
 できることから始めるのですね(^-^)


私は店をオープンして以来ずっとストレスで胃が痛みます。
接客業向かないんじゃないかと思っています。
もう降りられない船に乗ってしまったので仕方なく前に進んでいる感じです。


とくにこの私の仕事は報われない仕事の気がしてなりません。

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NO.608396
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/02 16:19:15
 面倒みてほしいと思ってないから、あんなむちゃな態度だと思うんですよね

だから本人の自覚がでるまで
ほかっとくが一番

子供と同じで
勉強しろって言われてもできないとおもうんですよね

私も自分のけつは、自分でふくものだと思いますよ

助けてほしいと言われたら
助けてあげたらよいのではないでしょうか

もちろん条件つきでね

先の不安はありますよ

でもあんま先は考えず

今何をしたらよいか考えるようにしています

なるべく実行できる事から
そして、なるべく実行して消化するようにしています


そうしないと
頭がもっさりして

いっぱいいっぱいになってしまうんですよね〜

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NO.608348
･知さん(女性/32歳)
2010/07/02 11:30:37
 （笑）そうですね。
面倒みてほしいとは思ってないと思います。
でも主人のご両親は自営だから年金は少ないし、国民年金以外に年金をかけてる様子はないし、将来働けなくなったとき生活できなくなるのは目にみえてわかること。
考えが甘すぎるって思いますよ。

かかわらなくてすめばそれにこしたことはないんですけどね。

でも少し反省してもらうためにしばらくは孫を抱かせてはあげないことにします。


自営業って先が見えない分余計に将来のこととか考えちゃいます。
なんとかしなくちゃ、
今のままではいけないって。


将来のことを考えて不安になることはないですか？

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NO.608230
･ごうさん(男性/33歳)
2010/07/01 22:45:50
 旦那さまが入ってくれたんですね

よかったですね☆


あと、お父さまは面倒みてほしいと思ってないんじゃないですかね〜

話を伺う限り

勝手にすればいいんじゃないかな

って私なら思っちゃいますね

あまり関わらないようにするんじゃないかな

付き合いきれないから

私が知さんの旦那ならそうしますよ

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NO.608163
･知さん(女性/32歳)
2010/07/01 20:45:28
 昨日主人が間に入って話をしてくれました。
ご両親も少し反省してるみたいです。
家を建てたり、資産を残すには努力は必要と私は考えます。
努力は一切しないで好き勝手やって将来年とったら面倒みてくれなんていわれたら申し訳ないけどお断りします。
それまで多少なりと努力して、それでもダメだったというなら話はわかりますが。
その考えをあらためてもらうまではとても付き合えないですね。
なんかあったとき面倒みるのは長男の嫁である私なのですから。
そこまで考えてないんだろうなって思いますけどね。
ところで聞きたいことってなんですか？
話をする上で必要なことでしたら遠慮なく聞いて下さい。

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NO.607922
･ごうさん(男性/33歳)
2010/06/30 22:56:21
 なるほど

それはへこみますね〜

知さんは間違ってないと思いますよ

ただやり方と伝えかたはまずかったと思います

やっぱ

何があったとしても
言って良いこと、悪いことはあると思います

日本語は本当に難しいですよね

すみません…

ごめんなさい…

わるかったな!

わかっとるわ!


これらは似たような意味合いだと思います

言い方や

受け取る側により

まったく結果がかわりますよね〜


こちらが心配し、よかれと思った言葉が喧嘩になるのはよくあることです

やはり相手にも
気分
感情
考え

これらがあるわけなので、相手をよく理解して、お互いの考えがより近づくラインまで話をしないといけないことだったんだと思いますよ

誰しもわかってることを指摘されれば腹はたつと思いますし

なかなか性格的なものは難しいですよ

相手に合わせて話はすすめないとうまくいくものもいかないとおもいます…

色々伺いたいことがあるんですが…

それ次第でアドバイスもかわりますが…


とりあえず、少しクールダウンしないとね…


今をゼロとして考えましょう

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NO.607801
･知さん(女性/32歳)
2010/06/30 16:29:14
 続き
一応私は年下なので、その場で頭を下げてその日はそのまま帰ってきたのですが、どうしても「ふざけるな」「おまえ」といわれたことがひっかかり、時間が経つにつれ怒りに変わってきてしまいました。
もう子供たちを預けたくないし、自宅に出入りしてほしくなくなってしまい、主人のお母さんに少し来ないでほしいし、そっとしといて欲しいとメールで送ってしまいました。
返事はきてません。でも主人には私が送ったメールを送ったみたいです。
ますます嫌になりました。いままで子供達をとうしてなんとかうまくやってきたけどいまは関わりたくないです。
なんだかいろいろなことがあり、落ち込んでしまってます。

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NO.607799
･知さん(女性/32歳)
2010/06/30 16:22:36
 月曜日にお店がお休みだったので以前からいつか話をしなければいけないと思っていたことを話あいをしました。
主人のご両親の実家の立て替えについてです。
ただ主人の実家にはまだ借金があり残り１千万くらいです。
主人は長男なのでいつか後をつぎたいと思っていてそのためにいままで頑張ってきたのですがもし立て替えするなら４０前にはじめたいと思いあと５年くらいですが、主人の実家のほうの借金をあと５年で完済とはいかなくても少し頑張って返して欲しいと話ました。一月５万でも貯金をしてほしいと。
そしたら主人のお父さんは貯金なんてさらさらする気はなく、努力してまで立て替えしたくないといわれました。
主人の実家はそこそこ売上もあるし、お父さんはゴルフに旅行、飲み屋に行くのはしょっちゅうです。
自分の生活は一切変えたくない。らしいです。
ただ、私と主人は長男だから親の面倒みるために考えていたことでそんなやる気ない態度にショックと憤りを感じました。
私はあまりにあきれてしまい、その場で「本人がやる気ないから仕方ないよ」といってしまいました。
その場でお父さんに逆上され、「ふざけるな」とか「お前なんかに」とかいわれました。私の一言は年上にたいしていうべき言葉ではなかったとはいえ、ご両親を心配しての話だったのに、そんな態度をとられショックでした。

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NO.607723
･ごうさん(男性/33歳)
2010/06/30 08:45:03
 大丈夫ですか？

ちょっとお疲れモードなのかもですね…


最も強い者が生き残るのではなく

最も賢い者が生き延びるでもない

唯一生き残るのは

変化できる者である


西洋の言葉らしいですよ☆
この言葉を贈ります

世の中や環境の変化は誰にでもありますよね

普通のことです

ただ

年を重ねるごと

悩みは増えてしまいます


でも大切なのは、どう対応対処していくかだと思います

どこかで切り捨てたり
わりきったり
開き直ったり


そして今私は、命があることに感謝し今を楽しむことを心がけています

実は…

私は1000万円の借金をしました

はたからみたらこの時代に？

と思われるでしょう


もちろんこの先

不安や恐怖におそわれる時もくるでしょう


でもやはり立ち向かうこと

今に負けない気持ちが大切なんだと思います

7年返済で1000万円…

このお金はお店のリフォーム
リニューアルに向けてです


このお金を返すまで私は死ねませんね
(笑)


こういう生き方もあるということをきいてほしくて、またしゃべりすぎちゃいましたね…

経験上ですが…


やはり

攻撃が最大の防御なんだなと思います


我慢しすぎや考えすぎは…

やっぱまず行動
まずやってみる

疲れたら休憩
つまずいたら
作戦変更


人生ってそんなもんじゃないかなって思います

育児や家事、しごと、人間関係も同じかと…


知さんの

何かの糸口になったらうれしいです

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NO.607485
･知さん(女性/32歳)
2010/06/29 17:16:46
 いさぎよさか・・・。

難しいですね。

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NO.606988
･ごうさん(男性/33歳)
2010/06/27 23:47:52
 そんな時は誰にでもありますよ

特に
何かに追い詰められた時は…

でも私達は
やはりサービス業

お客様に喜んで頂いて
はじめて
生活が成り立つんですよね

だからあまり他店は気にしなくてよいと思います

私達は私達のお客様を大切にするだけ

それだけ考えていれば
結果はあとからついてくるものだと思いますよ

上をみても

下をみても

やはり
きりがないですもんね

今をきちんと見つめ

そして
現実を受け入れる潔さが大切なんだと思います

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NO.606797
･知さん(女性/32歳)
2010/06/27 14:47:03
 そうですね。
ライバル店をつぶす勢いってのはすごいですね。
本当ならそのくらいの気持ちじゃなきゃいけないですね。


ただ、私自身人間ちっちゃいなぁと思うのは、こっちは一生懸命キャンペーンやってて向こうは多少キャンペーンらしきものやってますが、なんだかのんきに暮らしてるようなのが腹立ちます。
（人間ちっちゃいですよね）
人の店なんてどうでもよくて、自分の店をどうするべきか考えるべきなのに、なんで私ばっかり大変な思いして・・・なんてよく考えてしまいます(T-T)

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NO.606644
･ごうさん(男性/33歳)
2010/06/27 00:55:46
 まぁとりあえず
今いる顧客を大切にするのが一番ですね

コーヒーとか茶菓子とかだしたり
マッサージをいつもよりやるとか…

あとは

マッサージ券
シャンプー券
ひげ剃り券

などどうでしょう？

予約がない時間が一番もったいないですよね…

とにかく

損してとくとれだと思うんですよね


値引きもまぁこんな時代だからありかと思いますよ

薄利であっても
ないよりあったほうがいいですよね？

それに次に繋がる可能性もあがりますしね


私の経営理論では

ライバル店にはできないことをする

ライバル店をつぶす勢いの企画をたてる


ですかね〜


大手には大手の強いところがあるのは仕方ないんです


同じ土俵で戦っては勝てません


個人店の強みを出す

１人ひとりを大切にする

今の時代を乗り切るには基本的な事
初心を思い出すこと

それを実行することだと思います


笑顔とまごころ

これにつきます


お客様を大切にすれば、必ずお客様も店を大切にしてくれる


私はこれを信じています

６周年記念もよいのでは？

目先がかわればきてくれますよ☆

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NO.606309
･知さん(女性/32歳)
2010/06/26 08:54:10
 そうですね。
去年は５周年キャンペーンとして大々的にやったのですが、今年は主人の弟さんが、９月の日曜日に結婚式をするため、８月にキャンペーンをやろうと思っています。
でも、残念ながら、値段を下げるキャンペーンが１番食いつき（言い方悪いですが）いいです。
なにかがプラスでサービスはあまり反応がよくないです。
単純じゃないですよね。
難しいなぁ・・・

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NO.606239
･ごうさん(男性/33歳)
2010/06/26 01:03:37
 お久しぶりです!!

うちも本当に厳しいですよ

でもどこも同じだと思います

いい意味で

なるようにしかならないのではないでしょうか…

やはり我慢の時代なので…

でも目先をかえるために

定期的にキャンペーンを行うのは
よいことだと
思いますよ

投稿情報 内容
NO.606158
･知さん(女性/32歳)
2010/06/25 21:40:00
 お店の経営はどうですか？
今、うちの場合は横這いです。
去年はキャンペーンや店内改装なんかやって新規客もそこそこ入ったりしたんですが、もうネタがつきた感じです。
客を固定化させるのはつくづく難しいなぁと思います。
それにこのご時世なので皆さんの財布の紐は硬いですよね。
間違いなくサイクルが長くなってる気がします。
なにかしなきゃと焦るばかりです。
こんなとき、どうしたらいいか商売の先輩としてのアドバイスがいただけたらと思います。
よろしくお願いします。





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