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TOP > お金の悩み > エステの契約を解除したいのですが…

お金の悩み

投稿情報 内容
NO.122394 エステの契約を解除したいのですが…
･みかんさん(女性/26歳)
2010/05/31 19:36:16
 カテゴリ違いでしたらすみません。
脱毛に通っているのですが、毎月現金で支払いしています。ですが、予約しても向こうの都合でキャンセルされたり、肌の状態が悪いからと断られたり…。
結局お金だけ毎月支払っています。
最近ニュースでそのエステ会社で２件、契約に違法があり、６ヶ月の新規契約の停止処分がでたことを知りました。
私が交わした契約は違法なところはないようですが、今までの対応やそのニュースをみて、解約したいと考えています。
エステ会社に直接解約したい旨を伝えたところ、引っ越すなどの正当な理由でなければ解約はできないとのことで…。

支払いはあと半分ありますが、施術は１/２０くらいしか受けれていません…。

役所の消費者センターへ相談しても、契約に問題ないと扱ってくれない案件になるでしょうか？

投稿を締め切りました。




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NO.598857
･みかん→しろくまさん(女性/26歳)
2010/06/01 16:35:31
 今日早速役所の機関へ行き相談してきました。
担当の方曰く、いずれ倒産すると思うのでそれまでに今まで支払った分に見合う施術を受けたほうが最善ではないかとのことでした。そして残りの支払いはもうしなくてもよいと。業者が支払うよう催促してきたら中途解約を引き合いにだせばよいとのことでした。
他にもたくさん相談してきた方がいるようで、私はまだ被害額も少ないので、お金は戻ってこないと思ったほうがいいと言われました。被害者で集団訴訟などの話があがれば、連絡するとのことです。

会社がつぶれるまでになるべく元をとれればと思います。
色々と相談に乗っていただきありがとうございました。

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NO.598731
･しろくまさん(男性/29歳)
2010/06/01 00:00:11
 そうですね。早いほうがいいです。相手が潰れたらお金も戻ってこない可能性がありますからね。

ケチどころか、私なら解除して不当利得分を返還させたうえで、損害賠償請求まで検討しますよ。

うまくいきますように☆

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NO.598706
･みかん→しろくまさん(女性/26歳)
2010/05/31 22:33:34
 しろくまさんありがとうございます。
自分自身、問題にすべきことなのか、ただせこいだけか、法律的にどうなのかさっぱり不明でしたが心強いご意見ありがとうございます。
ニュースで報道されたくらいなので役所サイドもある程度この会社について色々知っているかもだし、近日中に行ってみます。
契約書も毎月の領収書も持って行ってみます。

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NO.598704
･しろくまさん(男性/29歳)
2010/05/31 22:12:26
 仮に契約内容自体が違法でなかったとしても、向こうの都合で、こちらはお金だけ払ってサービスを受けていないのはどう考えても『債務不履行』です。相談文を読む限りでは、ですが。なるべく早く相談してください。電話ででもいいですから。

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NO.598685
･みかん→しゃるむさん(女性/26歳)
2010/05/31 21:15:28
 貴重な経験談ありがとうございます。
ネットで調べても同じようなケースで悩んでいる方があまりいないようで、どうなんだろう…と思っていたんです。
私も、あきらめて泣き寝入りはしたくなくって。返してもらえるものならきっちり返してほしいなと思ってます。
初めてなので緊張するけど消費者センターへ行ってみます！
ありがとうございました。

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NO.598682
･みかん→紫苑さん(女性/26歳)
2010/05/31 21:06:04
 紫苑さん、確かに案ずるより産むが易しです。ごもっともですね。

こういったトラブルというか、悩み事ははじめてなものだったので…。

とりあえず、専門の人に事情を聞いてもらおうと思います、ありがとうございました。

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NO.598675
･しゃるむさん(女性/28歳)
2010/05/31 20:34:34
 消費者センターの人に言えば対象してくれますよ 私も同じ感じでしたが消費者センターの方に相談しとても親身になってくれました問題になったエステとの事ですし内容を話せば 解約→ 月に払う金額÷回数= で返金もあるかもしれません
とゆうか ↑できるのが普通との事でした
消費者センターの方も連絡して下さるとの事でしたが 私は決められた回数を確実にこなしてくれれば良かったので その約束にこぎつけ 何とか 回数やってもらい 終了しました=^ェ^= 泣き寝入りはダメですよ★

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NO.598668
･紫苑さん(男性/28歳)
2010/05/31 19:52:51
 問題が無いかどうかは、消費者センターの人が決めてくれると思うから、とりあえず電話して相談してみたら？





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