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パソコンの悩み

投稿情報 内容
NO.120050 iTunesで曲を購入できない
あみさん(女性/20歳)
2010/04/22 23:05:58


iTunes Storeリクエストを完了できませんでした。不明なエラーが発生しました(-9808)。

iTunes Storeでエラーが発生しました。後でもう一度実行してください。





という表示がでてきて
突然2カ月前くらいから曲を購入出来なくなりました…(泣)



去年の暮れに買ったばかりでまだ何曲かしか購入していないしとても困っています。


どうしたらいいのでしょうか…
教えてください。





投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.588679
ぐったり侍さん(男性/28歳)
2010/04/25 21:23:23
公式サイトで対処方法が記載されてます。
ほぼコピペで要点抜粋

解決方法
コンピュータの日付、時刻、および時間帯を確認。正しくない場合は、日付、時刻、および時間帯を正しく設定し直す。

上記が正しい、または直したのにこの警告メッセージが表示される場合は、コントロールパネルの「インターネット オプション」で設定を修正する。

「スタート」メニューから「コントロール パネル」を選択
「インターネット オプション」を選択
注意:Windows Vista をお使いの場合は、画面左側で「クラシック表示」を選択すると「インターネット オプション」が表示。
注意:Windows 7 をお使いの場合は、「表示方法」を「大きいアイコン」または「小さいアイコン」に変更すると「インターネット オプション」が表示。

「詳細設定」タブをクリック。
「設定」ボックスで「セキュリティ」セクションまでスクロール。
「サーバー証明書の取り消しを確認する (再起動が必要)」のオプションの選択を解除。
「SSL 3.0」または「TLS 1.0」のオプションを選択。
変更内容を適用し、コンピュータを再起動。


ほぼコピペ





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