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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.116352 どうしたらいいか…
･ﾍﾞﾘｰさん(女性/30歳)
2010/02/27 01:39:25
 パートのレジ打ちです。
違算や打ちミス多発中で、気を付けてやるという事は言うまでもなく、いろいろ自分なりにやり方を変えてみたり、工夫したり、あらゆる事を試してみたりしていますが、ここ最近不調で気持ちの切り替えができなくなってきて、レジに立つのが仕事なのに、それ自体がただの恐怖にしかなくなってきてしまいました。
でも辞めたくないです。
小銭のミスなど、どうしたらなくなると思いますか？また、気持ちの切り替えはどうしたらできますか？
誰かアドバイスお願いします。

投稿を締め切りました。




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NO.571989
･ﾍﾞﾘｰさん(女性/30歳)
2010/02/27 04:29:39
 蓮華さん、たくやさん、あかさん、いにさん、アドバイスありがとうございました。参考になりました！ 初心にかえり確認作業は怠らず、焦らずに良い意味でマイペースにいきたいと思いました。そして起こってしまったことは再発防止の為に頭に置いておくくらいにして引きずらず気持ちを入れかえます。
みなさんの言葉に励まされました。前向きに考えられるようになりました。ありがとうございました！

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NO.571981
･いにさん(男性/21歳)
2010/02/27 02:38:40
 違算を無くすためには、
まず、預かった金額をしっかり確認すること。ここで間違えたら間違いなく違算ですから。
預かった金額の入力ミスを気をつける。
お金を落とさない。
などなど。

落ちついてやれば大丈夫です

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NO.571971
･あかさん(男性/24歳)
2010/02/27 01:54:09
 慌てなくて慎重にやればいいですよ。
俺は銭を間違えるレジより、対応やらむっちゃ気が利かないレジの人のほうが次からこの人のいるレジには絶対行かないとこって思うよ。

レジも接客業だから、笑顔やおもてなしの心を持って頑張って下さい。
失敗は誰にでもあります。
失敗したらお客様に精一杯の気持ちで謝ってください。
そして次に失敗をしないように慎重に丁寧に仕事を頑張って下さい。
慎重や丁寧にやっていれば、慣れてきた頃には失敗のないスピーディーな対応になっていますよ。

すみません偉そうにいってしまい。
お仕事頑張ってくださいね！

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NO.571970
･たくやさん(男性/24歳)
2010/02/27 01:49:42
 落ち着いてひとつひとつやれば絶対大丈夫すよ。自分もコンビニバイトの経験ありますけど、少しくらいお客さんまたせても大丈夫なんで計算ミスだけはしないように心がけて下さい。


お札の大きいおつりは一枚一枚お客さんの前で数えてお客さんにも確認してもらった方がいいかもしれませんね

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NO.571969
･蓮華さん(女性/32歳)
2010/02/27 01:48:43
 時間が掛かっても良いので、とにかく焦らず、丁寧に行って下さい。
確認作業は、ひとつも省かない事。

気持ちの切り替えは、自分で意識するしかありませんね。





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