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パソコンの悩み

投稿情報 内容
NO.115214 Yahoo!あんしんねっと
･莉央さん(女性/21歳)
2010/02/11 01:53:39
 Yahoo!あんしんねっとをインストールしたのですが、ログイン＆ネットに接続ができません…。

パスワードやIDは間違いなくあってます。
たまにログインできても、『IEは動作を停止しました。』
とでてきてネットに接続できません。

アンインストールしようにもログインできないのとネットに接続できないので、どうしようもないです。


お力を貸してください…！

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.567596
･莉央さん(女性/21歳)
2010/02/12 15:37:38
 ひまじん 様

回答ありがとうございます。
システムの復元 で、なんとか正常に戻す事ができました。
初期化するしかないかな、と思っていたので本当に助かりました。

ありがとうございました(＾＾)

投稿情報 内容
NO.567205
･ひまじんさん(男性/13歳)
2010/02/11 10:04:58
 それだけの情報じゃよくわからんですが・・・

ウイルス検出ソフトとバッティングしているのかもしれない。
ウイルス検出ソフトを止めてみてログインできるか試してみたら?


どうしてもログイン不能なら「システムの復元」を起動して、「Yahoo!あんしんねっと」のインストール以前の時間(復元ポイント)にPCの状態をまきもどしてやる。
これならネットにつながずに元に戻せます。
(ただし復元ポイントがみつかれば)





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