悩み相談 悩みウェブ
悩みウェブ -悩み相談コミュニティ-

全カテゴリから検索 このカテゴリ以下で検索
恋愛の悩み(18歳以上)/ 恋愛の悩み(17歳以下)/ 性の悩み/ Hの悩み/ 妊娠の悩み/ 結婚の悩み/ ダイエットの悩み/ 身体・美容の悩み
ファッションの悩み/ 病気の悩み/ 家庭の悩み/ 人間関係の悩み/ 心の悩み/ 夫婦の悩み/ 育児の悩み/ 家事の悩み/ 料理の悩み
仕事の悩み/ 学校の悩み/ 勉強の悩み/ 将来の悩み/ お金の悩み/ ペットの相談/ パソコンの悩みNEW/ その他の悩み/ 疑問･質問/
アンケート/ テレビの話題/ 芸能人の話題/ 指名して相談
TOP > 仕事の悩み > 接客業をしています。

仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.109728 接客業をしています。
･ノアさん(女性/24歳)
2009/11/28 03:35:37
 入社して半年目です。今日、仕事でミスをしてしまい、お客様に迷惑をかけてしまいました。

どうしても忙しくなると焦って、あたふたしちゃうのですが、どうしたら良いですか？自分の要領の悪さに本当嫌になります…。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.542406
･ノアさん(女性/24歳)
2009/11/29 17:51:35
 コメント返信下さったお二人へ。
的確で分かりやすいアドバイスありがとうございます！
また自分の行動を振り返って、今日から頑張ってみたいと思います。早く仕事に慣れたいです(^_^;)
本当にありがとうございます！

投稿情報 内容
NO.541975
･名無しさん(男性/25歳)
2009/11/28 12:50:08
 忙しい時はあれもやろうこれもやろうとしてしまいがちになりやすいので慌てずに一つ一つ落ちついて確実にやればミスは減ると思います

投稿情報 内容
NO.541924
･ローズさん(女性/36歳)
2009/11/28 08:10:00
 失敗をしないように注意するのはもちろん大切ですが、失敗してしまったた後に顧客にどう対応するかも大切です。

いろんなケースを想定しその対策を理解すれば確認事項のポイントや優先順位がわかりますから自信がつき顧客の前でパニクることはなくなり、結果ミスも減ります。

過去のお客様ノート【クレームノート】などを参考にしながら勉強してください。


あとは慣れです。
頑張ってくださいね。





Copyright(C)悩みウェブ. All Rights Reserved.