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その他の悩み

投稿情報 内容
NO.101432 SoftBankケータイ
抹茶さん(女性/15歳)
2009/08/14 22:59:15
つい2、3日前に、ケータイのPIN認証というのに失敗と言うか、認証できずに、ロックがかかり、ショップにいって、新しいUSIMカードを発行してもらいました。

そのときに、カードを新しくすると、ダウンロードした音楽などが消えてしまうと言われました。

了承していたのですが、疑問が出てきました。

ケータイ購入時からケータイに入っていた、ブックサーフィンという、アプリに入っていたものが、無くなってしまったんです。

タダコミと言うところで、コミックをダウンロードして楽しんでいたのですが、
今までダウンロードしたコミックが消えるのは、解るんですけど、ブックサーフィン自体が無くなるのは不思議でしかたがありません。

アプリには入っているんですが、灰色になって、起動できませんと表示されます。

もうブックサーフィン利用出来ないんでしょうか?
どこかでとることできませんか?

結構楽しんでいたので、
使えないと残念です…

誰か助けてくださいっ!

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.502266
抹茶さん(女性/15歳)
2009/08/15 12:51:02
ローズさんありがとうございますっ!!!


お手数かけまして
すみません汗


近いウチ、ショップに行って相談したいと思いますっ!!

本当ありがとうございますっ!!

投稿情報 内容
NO.502205
ローズさん(女性/36歳)
2009/08/15 08:57:05
コミックサイト(コミックシーモア)のヘルプ欄を調べたら下記のように記載されてました。

ヘルプ
■無効なデータと出る

修理等でUSIMカードを差替えられた場合、「最初にアプリをご利用頂いた時のUSIMカード以外では、アプリを利用できない」という端末のセキュリティ仕様により、ビューアアプリ「コミックサーフィン」が利用できない状態になります。
「コミックサーフィン」は、端末にプリインストールされている為、削除する事が出来ず、再度コミックをお読み頂く為にはアプリを初期化する必要がございます。
誠に恐れ入りますが、現在の状況をソフトバンクショップ様でご相談頂きますようお願いいたします。

投稿情報 内容
NO.502134
抹茶さん(女性/15歳)
2009/08/15 00:45:47
どこのコミックサイトか分かりますか?

すみません図々しくっ汗

サイトオンチなんですっ

投稿情報 内容
NO.502127
ローズさん(女性/36歳)
2009/08/15 00:26:54
アプリを再ダウンロードすれば大丈夫では?

コミックサイトから飛べるとおもいます。
たしか何段階か手順(ダウンロード)があったと思います。





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