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| 投稿情報 | 内容 |
| NO.77552 | ご相談です。(長文です) |
| ゾーンさん(男性/32歳) 2008/11/09 23:15:31 |
相談に乗っていただけたら、幸いです。私は32歳で妻子ありです。短大を卒業後に個人経営の時計店に就職しました。接客は嫌いではなく、その仕事自体も嫌いではありませんでした。一年後には新店舗の店長を任されました。が、クレーム対応で精神的に疲れてしまった事、個人経営だったのでこの先不安だった事、できれば日曜日に休みが欲しかった事の理由により、７年勤めた後、退職しました。その後は、違う業種(工場関係や病院の事務職)で数ヶ月ずつ働きましたが、仕事が合わないと思ったり、人間関係でつまづいたりで退職をし、やっぱり自分は接客業で頑張ろうと思い、携帯業界に就職しました。２年頑張り、副店長を任されましたが、やはりクレームが来たら自分が出る機会が増えるので、どうしようと毎日ビクビクしてます。お客様と普通に話しているのはいいのですが、クレームが怖いのです。今、考えれば最初から克服出来ていなかったために、こうなったかなと思います。ここで逃げたら、繰り返しかなと思うのと、でもクレームはいやだなと思うのと両方抱えています。ご意見願います。 |
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